OneDoc ermöglicht es Patientinnen und Patienten, schnell eine Ärztin, einen Arzt oder eine andere Gesundheitsfachperson in der Schweiz zu finden. Um eine effiziente und faire Suche zu gewährleisten, klassifiziert unser OneDoc-Ranking-Algorithmus die Ergebnisse anhand mehrerer präziser Kriterien, die insbesondere mit Ihrer Fachrichtung und Ihrem Standort zusammenhängen. Entdecken Sie alle unsere Kriterien auf dieser Seite.
Welche Gesundheitsfachpersonen sind im OneDoc-Verzeichnis aufgeführt?
In der Schweiz gibt es kein einziges offizielles, vollständiges Register, das alle zugelassenen Gesundheitsfachpersonen (Ärztinnen, Zahnärzte, Therapeutinnen usw.) erfasst. Deshalb stützt sich OneDoc auf verschiedene zuverlässige Quellen, um sein Verzeichnis zu erweitern, darunter:
- Localsearch
- FMH und kantonale Ärztegesellschaften
- ASCA / RME
- Direkte Anfragen von Gesundheitsfachpersonen
Unser Ziel ist es, das vollständigste und verlässlichste Verzeichnis in der Schweiz anzubieten. Jede Gesundheitsfachperson, die in der Schweiz tätig ist, kann aufgenommen werden – es sei denn, sie wünscht ausdrücklich das Gegenteil.
Bei einem Fehler oder einer Änderung (neuer Praxisstandort, zusätzliche Spezialisierung, gesprochene Sprache usw.) kann auf den Button „Diese Informationen aktualisieren“ auf jedem Profil geklickt werden. Unser Team kümmert sich dann schnell um die Aktualisierung der Daten.
Dank dieses Systems erhalten Patientinnen und Patienten stets aktuelle Informationen, und Gesundheitsfachpersonen sind transparent und fair sichtbar für ihre zukünftige Patientenschaft.
Welche Kriterien berücksichtigt der OneDoc-Algorithmus bei der Anzeige der Ergebnisse?
Wenn ein Patient oder eine Patientin eine Suche durchführt, werden die Ergebnisse in einer Reihenfolge angezeigt, die durch unseren Algorithmus bestimmt wird. Dieser hebt vorrangig verfügbare Fachpersonen hervor und fördert die Online-Terminbuchung.
Die Ergebnisse sind in vier Kategorien unterteilt:
- Gesundheitsfachpersonen, die Online-Terminbuchungen anbieten und im Suchgebiet tätig sind
- Gesundheitsfachpersonen, die Online-Terminbuchungen anbieten und im Umkreis von etwa 20 km tätig sind
- Gesundheitsfachpersonen, die keine Online-Terminbuchungen anbieten und im Suchgebiet tätig sind
- Gesundheitsfachpersonen, die keine Online-Terminbuchungen anbieten und im Umkreis von etwa 20 km tätig sind
Um in den beiden ersten Kategorien zu erscheinen und leichter von Ihrer Patientenschaft gefunden zu werden, aktivieren Sie bitte die Online-Terminbuchung auf onedoc.ch sowie in unseren iOS- und Android-Apps.
Der Algorithmus zeigt jeweils eine Kategorie vollständig an, bevor er zur nächsten übergeht. Für Fachpersonen mit Online-Buchung (Kategorien 1 und 2) hängt die Reihenfolge zusätzlich von der ersten verfügbaren Zeit und der Anzahl freier Termine in den nächsten drei Tagen ab. So sehen Patientinnen und Patienten sofort, wer sie kurzfristig empfangen kann.
Um Fairness zu gewährleisten, werden die Ergebnisse innerhalb derselben Kategorie bei jedem Aufruf zufällig neu geordnet. Wenn Sie also dieselbe Suche zweimal hintereinander durchführen oder die Seite aktualisieren, wird die Reihenfolge zufällig geändert. Kein(e) Fachperson wird künstlich bevorzugt.
Bei einer Kündigung des OneDoc-Abonnements wird die betreffende Fachperson aus dem Verzeichnis entfernt. Ein(e) Fachperson kann auch freiwillig die Streichung aus dem Verzeichnis beantragen.
Kann man bezahlen, um auf OneDoc hervorgehoben zu werden?
Nein. OneDoc unterhält keinerlei finanzielle Beteiligungen mit Gesundheitsfachpersonen, die ihr Ranking im Verzeichnis beeinflussen könnten. Die Platzierung der Fachpersonen basiert ausschliesslich auf den oben beschriebenen Kriterien.
Wie kann man sich auf OneDoc hervorheben?
Damit Ihr Profil Vertrauen bei den Nutzerinnen und Nutzern von OneDoc schafft, empfehlen wir Ihnen, sicherzustellen, dass Ihr Profil ein OneDoc-Badge enthält. Dafür müssen Sie lediglich Fotos von sich und Ihrer Praxis sowie eine Profilbeschreibung in mindestens einer Sprache hinzufügen. Die Beschreibung sollte mindestens 200 Wörter umfassen, um auch bei Google besser sichtbar zu sein. Zudem sollte die Online-Terminbuchung aktiviert sein.






