OneDoc Pro für Hörgeräteakustiker:
Die Software, die Ihre Leistungen hervorhebt und Ihre lokale Präsenz stärkt
OneDoc Pro hilft Ihnen, Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und Ihren Kund:innen ein modernes Erlebnis zu bieten.
Ein einfaches Tool für mehr Sichtbarkeit und ein reibungsloses Kundenerlebnis
OneDoc Pro für Hörgeräteakustiker:innen hilft Ihnen, Ihre Leistungen lokal hervorzuheben, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Zusammenarbeit mit HNO-Ärzt:innen zu stärken.
Machen Sie Ihr Hörzentrum sichtbar
Auch wenn Ihr Zentrum lokal gut etabliert ist, bleibt die Online-Sichtbarkeit entscheidend, um neue Kund:innen zu gewinnen. Mit OneDoc Pro erscheinen Sie auf Google, Google Maps und OneDoc.ch. Ihre Leistungen sind einfach auffindbar, vom Hörtest bis zur Anpassung eines Hörgeräts.
Um Ihre aktuelle Sichtbarkeit zu bewerten und neue Möglichkeiten zur Kundengewinnung zu erkennen, führen Sie unser Sichtbarkeits-Audit durch.

Nutzen Sie jeden Besuch optimal und steigern Sie Ihren Umsatz
Dank der Online-Terminbuchung werden Ihre Kund:innen ohne Wartezeit betreut. Sie reduzieren verpasste Chancen und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, eine Anpassung, einen Austausch oder den Verkauf eines Hörgeräts abzuschliessen.

Organisieren Sie Ihre Ressourcen und Audiometrieräume
In einem Hörzentrum werden Räume und Geräte von mehreren Hörgeräteakustiker:innen gemeinsam genutzt. Mit OneDoc Pro wird ein Termin nur angeboten, wenn alle benötigten Ressourcen verfügbar sind. So vermeiden Sie Planungskonflikte.

Verbessern Sie die Zusammenarbeit mit HNO-Ärzt:innen in Ihrer Region
Mit OneDoc Pro überweisen Sie Ihre Kund:innen direkt an eine HNO-Partnerpraxis, wenn ein Hörtest eine medizinische Beurteilung erfordert. HNO-Ärzt:innen können ihrerseits einen Folgetermin in Ihrem Zentrum buchen. So gestalten Sie den Behandlungspfad reibungsloser und stärken Ihr lokales Netzwerk.

Planen Sie Besuche vorausschauend und bieten Sie Ihren Kund:innen ein reibungsloses Erlebnis
Mit OneDoc Pro planen Sie Tests und Anpassungen entsprechend der Verfügbarkeit Ihres Teams, der Räume und der Geräte. Sie vermeiden Überlastungen, reduzieren Anrufe und empfangen Ihre Kund:innen ohne Wartezeit.


Schweizerisch
. Sicher. Zertifiziert.
Der Datenschutz hat bei OneDoc höchste Priorität. Als Schweizer Unternehmen halten wir das nDSG und die DSGVO ein. Ihre Daten werden in der Schweiz gehostet und OneDoc ist nach ISO 27001 und VDSZ zertifiziert. Zudem trägt OneDoc die Labels Swiss Made Software und Hosted in Switzerland.
Ein einfacher und transparenter Tarif für Hörgeräteakustiker
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Häufige Fragen zu OneDoc Pro für Hörgeräteakustiker
Wie kann ich sicherstellen, dass Patienten den richtigen Termin buchen?
Indem Sie die Terminarten präzise konfigurieren – auch in ihrer Bezeichnung – führen Sie Ihre Patient:innen zur richtigen Wahl. Falls nötig, unterstützt Sie unser Customer-Success-Team dabei, die Konfiguration zu verfeinern und Fehler zu vermeiden.
Mehrere Anpassungstermine sind oft notwendig. Kann man diese im Voraus blockieren?
Ja. Über Ihr OneDoc Pro reservieren Sie für Ihren Patienten oder Ihre Patientin jeden Termin im gewünschten Intervall. Der Patient oder die Patientin erhält jeweils eine Bestätigungs-E-Mail sowie eine automatische SMS-Erinnerung. So sichern Sie seinen Behandlungsweg ab, ohne ihn zu überlasten.
Wie kann ich verhindern, dass Patienten, die bereits in einem anderen Hörzentrum betreut werden, online einen Termin buchen?
Sie können im Buchungsprozess eine individuelle Nachricht einfügen, zum Beispiel: «Nur wenn Sie nicht bereits in einem anderen Hörzentrum betreut werden.» Dieser Hinweis verhindert unpassende Terminbuchungen.
Kann verhindert werden, dass zwei Hörgeräteakustiker versehentlich den selben Raum oder dieselbe Ausrüstung reservieren?
Ja. Auch wenn jeder seinen eigenen Kalender hat, verwaltet OneDoc Pro die gemeinsam genutzten Ressourcen (Kabinen, Audiometer, Räume), die Sie definiert haben. Sobald ein Zeitfenster gebucht ist, prüft das System in Echtzeit die Verfügbarkeiten und verhindert Terminkonflikte.
