Senden Sie Ihren Patienten automatisch SMS-Terminerinnerungen – ohne Zusatzkosten
Mit OneDoc Pro senden Sie Ihren Patient:innen vor dem Termin automatisch eine SMS: einfach, zuverlässig und ohne zusätzlichen Aufwand.
Reduzieren Sie Terminausfälle mit SMS-Erinnerungen
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Senden Sie vor jedem Termin automatisch eine SMS-Erinnerung
Ihre Patient:innen erhalten 24 Stunden vor ihrem Termin automatisch eine SMS mit allen wichtigen Informationen:
- Datum und Uhrzeit des Termins
- Name der Gesundheitsfachperson und der Praxis
- Vollständige Adresse der Praxis
02
Legen Sie die Versandzeiten für SMS-Erinnerungen fest
Sie bestimmen, wann Ihre SMS-Erinnerungen versendet werden: nur während Ihrer Öffnungszeiten oder jederzeit, auch am Wochenende. So erkennen Sie Absagen frühzeitig und können Ihre Planung leichter anpassen.
03
Profitieren Sie von SMS-Erinnerungen ohne Zusatzkosten
Der Versand von SMS-Erinnerungen ist in Ihrem OneDoc Hub-Abonnement enthalten – unabhängig von der Anzahl der Termine und ohne Zusatzkosten. So behalten Sie Ihre Kosten vollständig im Griff und bieten Ihren Patient:innen gleichzeitig einen zuverlässigen und geschätzten Service.
Funktioniert mit …
Häufig gestellte Fragen zu SMS-Terminerinnerungen
Wie funktioniert der automatische Versand von SMS-Erinnerungen mit OneDoc Pro?
Der Versand von SMS-Erinnerungen mit OneDoc Pro erfolgt vollständig automatisch. Sobald ein Termin bestätigt ist, plant das System automatisch eine SMS-Erinnerung, die 24 Stunden vor dem Termin versendet wird. Sie können die Versandzeiten auch nach Ihren Wünschen konfigurieren, beispielsweise nur während Ihrer Öffnungszeiten oder jederzeit, einschliesslich der Wochenenden. So erhalten Ihre Patient:innen ohne zusätzlichen Aufwand eine klare und rechtzeitige Erinnerung.
Welche Informationen enthalten die SMS-Erinnerungen von OneDoc?
Die über OneDoc Pro versendeten SMS-Erinnerungen enthalten alle wichtigen Informationen, damit Ihre Patient:innen gut auf ihren Termin vorbereitet sind. Dazu gehören:
- Das genaue Datum und die Uhrzeit des Termins.
- Der Name der Gesundheitsfachperson und der Praxis.
- Die vollständige Adresse der Praxis.
Dank dieser Erinnerungen finden Patient:innen alle benötigten Informationen schnell wieder, ohne nach einem Terminkärtchen oder einer E-Mail suchen zu müssen. Dadurch werden vergessene und verpasste Termine reduziert.
Wie viel kosten die SMS-Erinnerungen von OneDoc?
SMS-Erinnerungen sind in Ihrem OneDoc Hub-Abonnement enthalten, ohne Zusatzkosten aufgrund der Anzahl versendeter SMS. So bieten Sie Ihren Patient:innen einen zuverlässigen und effizienten Service und behalten gleichzeitig Ihre Kosten vollständig im Griff. Dank dieser einfachen und transparenten Preisgestaltung können Sie ohne zusätzliche Gebühren einen hochwertigen Service anbieten.
Erfüllt OneDoc die Schweizer Vorschriften für den Versand von SMS-Erinnerungen?
Ja. In der Schweiz muss der Versand von SMS-Erinnerungen das Berufsgeheimnis und das neue Datenschutzgesetz (nDSG) einhalten. Die Nachrichten müssen rein administrativ bleiben und dürfen keine sensiblen medizinischen Informationen enthalten. OneDoc Hub erfüllt diese Anforderungen mit SMS-Erinnerungen, die speziell für Arztpraxen entwickelt wurden.