[](https://info.onedoc.ch/de/) - [Software](#) - [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/de/hub/) - [OneDoc-Profil](https://info.onedoc.ch/de/hub/onedoc-profil/) - [Online-BuchungBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/hub/online-buchung/) - [Button „Termin reservieren“ zu GoogleBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/hub/button-termin-reservieren-google/) - [Partner-Gesundheitsplattformen](https://info.onedoc.ch/de/hub/partner-gesundheitsplattformen/) - [WidgetBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/hub/widget/) - [Medizinische Agenda](https://info.onedoc.ch/de/hub/medizinische-agenda/) - [Schritt-für-Schritt-KonfigurationBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/hub/schritt-fur-schritt-konfiguration/) - [Medizinischen Ressourcen vereinfacht](https://info.onedoc.ch/de/hub/medizinischen-ressourcen-vereinfacht/) - [Überweisungen](https://info.onedoc.ch/de/hub/uberweisung/) - [SMS-Erinnerungen an gebuchte TermineBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/hub/erinnerungen-sms/) - [Bestätigungs-E-mail](https://info.onedoc.ch/de/hub/email-bestatigung/) - [Konsultationsnotizen](https://info.onedoc.ch/de/hub/konsultationsnotizen/) - [SMS-Einladung für FolgetermineNeuheit](https://info.onedoc.ch/de/hub/sms-einladung-folgetermine/) - [OneDoc Invoice](https://info.onedoc.ch/de/invoice/) - [Tarif 590Beliebt](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tarif-590/) - [Physiotherapie Tarif](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tarif-physiotherapie/) - [PsyTarif (581/582)Demnächst](https://info.onedoc.ch/de/invoice/psytarif/) - [Tarif Swiss Dental Hygienist (SDH)](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tarif-sdh/) - [Tarif 595Demnächst](https://info.onedoc.ch/de/tarif-595/) - [CovercardNeuheit](https://info.onedoc.ch/de/invoice/covercard/) - [QR-Rechnung](https://info.onedoc.ch/de/invoice/qr-rechnung/) - [Sicherer Rechnungsversand an Patient:innen (TG)](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tiers-garant-rechnungen/) - [Rechnungsübermittlung an Versicherungen (TP)](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tiers-payant-rechnungen/) - [Zahlungserinnerungen](https://info.onedoc.ch/de/invoice/zahlungserinnerungen/) - [Zahlungsabgleich](https://info.onedoc.ch/de/invoice/automatischer-zahlungsabgleich/) - [Jahresabschlüsse](https://info.onedoc.ch/de/invoice/jahresabschluessen/) - [MWST-Abrechnung](https://info.onedoc.ch/de/invoice/mwst-abrechnung/) - [Statistiken](https://info.onedoc.ch/de/invoice/statistiken/) - [Emma, Ihre virtuelle TelefonassistentinDemnächst](https://info.onedoc.ch/de/emma-telefonassistentin/) - [OneDoc LinkNeuheit](https://info.onedoc.ch/de/link/) - [OneDoc InboxDemnächst](https://info.onedoc.ch/de/inbox/) - [MedikamentenbestellungenDemnächst](https://info.onedoc.ch/de/inbox/medikamentenbestellungen/) - [OneDoc Visio](https://info.onedoc.ch/de/visio/) - [Videosprechstunden Badge](https://info.onedoc.ch/de/visio/abzeichen-videosprechstunde/) - [Modul für VideosprechstundeBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/visio/videosprechstundenmodul/) - [Bildschirm Teilen](https://info.onedoc.ch/de/visio/bildschirmfreigabe/) - [Videosprechstunde Hintergrund](https://info.onedoc.ch/de/visio/videosprechstunde-hintergrund/) - [Audio und Video Einstellungen](https://info.onedoc.ch/de/visio/audio-video-einstellungen/) - [Lösungen](#) - [Ihre Anliegen](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/) - [Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Praxis](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/sichtbarkeit/) - [Gewinnen Sie neue Patienten](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/gewinnen-neue-patienten/) - [Binden Sie Ihre PatientenBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/biden-sie-ihre-patienten/) - [Bringen Sie Patienten zum richtigen Zeitpunkt zurück](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/bringen-patienten-zuruck-nachfolgetermine/) - [Verwalten Sie komplexe Terminabfolgen](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/verwalten-komplexe-terminabfolgen/) - [Behalten Sie Ihre Patienten in Ihrem Netzwerk](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/behalten-patienten-netzwerk/) - [Überweisen Sie PatientenBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/uberweisen-ihre-patienten/) - [Erhalten Sie qualifizierte Überweisungen](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/erhalten-sie-qualifizierte-uberweisungen/) - 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[Hörgeräteakustiker](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/hoergeraeteakustiker/) - [Optiker](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/optiker/) - [Schnittstellen](#) - [A-D](#) - [Aeskulap](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/aeskulap/) - [amétiq siMed](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/ametiq-simed/) - [Axenita](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/axenita-axonlab/) - [Carefolio](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/carefolio/) - [curaMED](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/curamed/) - [Delemed](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/delemed/) - [DentaGest](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/dentagest/) - [Denteo](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/denteo/) - [E-G](#) - [E-Medicus](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/e-medicus/) - [E-PAT](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/e-pat/) - [ElexisNeuheit](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/elexis/) - [ePaad](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/epaad/) - [ePhysio](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/ephysio/) - 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[Alle unsere Schnittstellen](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/) - [Ressourcen](#) - [Über OneDoc](#) - [Unsere Mission](https://info.onedoc.ch/de/unsere-mission/) - [Media](https://info.onedoc.ch/de/media/) - [Blog](https://info.onedoc.ch/de/blog/) - [Für Allgemeinmediziner](https://info.onedoc.ch/de/blog/arzte/) - [Für Zahnärzte](https://info.onedoc.ch/de/blog/zahnarzte/) - [Für Dentalhygieniker](https://info.onedoc.ch/de/blog/dentalhygieniker/) - [Für Kinderärzte](https://info.onedoc.ch/de/blog/kinderarzte/) - [Für Augenärzte](https://info.onedoc.ch/de/blog/ophthalmologen/) - [Für Gesundheitszentrum](https://info.onedoc.ch/de/blog/gesundheitszentrum/) - [Für Apotheke](https://info.onedoc.ch/de/blog/apotheke/) - [Für Physiotherapeuten](https://info.onedoc.ch/de/blog/physiotherapeuten/) - [Für Psychologen](https://info.onedoc.ch/de/blog/psychologen/) - [Für Komplementärtherapeuten](https://info.onedoc.ch/de/blog/therapeuten/) - [Material zum Herunterladen](https://info.onedoc.ch/de/dossiers-leitfaden/) - [Dossiers und Leitfäden](https://info.onedoc.ch/de/dossiers-leitfaden/) - [Rentabilitätsrechner](https://info.onedoc.ch/de/rentabilitatsrechner/) - [Online-Sichtbarkeit Audit](https://info.onedoc.ch/de/online-sichtbarkeit-audit/) - [Patientenpfad CheckNeu](https://info.onedoc.ch/de/patientenpfad-check/) - [DE](https://info.onedoc.ch/de/hub/email-bestatigung/) - [FR](https://info.onedoc.ch/fr/hub/email-confirmation/ "Switch to FR (FR)") - [IT](https://info.onedoc.ch/it/hub/email-conferma/ "Switch to IT (IT)") - [EN](https://info.onedoc.ch/en/hub/confirmation-email/ "Switch to EN (EN)") [Demo buchen](https://info.onedoc.ch/de/onedoc-pro-entdecken/) [Arzttermin buchen](https://www.onedoc.ch/de/) [OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/de/ "Gehe zu OneDoc Pro.") [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/de/hub/ "Gehe zu OneDoc Hub.") Bestätigungs-E-mail # Bestätigen Sie Termine automatisch und vermeiden Sie Unsicherheiten Mit OneDoc Hub erhält jede Patientin und jeder Patient sofort eine klare Terminbestätigung per E-Mail, inklusive aller wichtigen Informationen. [Demo von OneDoc Pro buchen](https://info.onedoc.ch/de/onedoc-pro-entdecken/) [Mit einem Berater sprechen](https://info.onedoc.ch/de/beratung-vereinbaren/) [Demo buchen](https://info.onedoc.ch) [Mit einem Berater sprechen](https://info.onedoc.ch) ## So vereinfachen Bestätigungs-E-Mails den Patientenweg ###### Versenden Sie eine Bestätigungs-E-Mail direkt bei der Terminbuchung Eine Bestätigungs-E-Mail wird direkt beim Buchen des Termins versendet – egal, ob online oder vor Ort in der Praxis. Diese Nachricht gibt Ihren Patientinnen und Patienten Sicherheit, dass der Termin korrekt erfasst wurde, __und enthält alle wichtigen administrativen Angaben__: - Datum und Uhrzeit des Termins - Name der Fachperson und der Praxis - Vollständige Adresse sowie eventuelle Zugangscodes oder besondere Hinweise (Stockwerk, Gegensprechanlage, Parkplatz usw.)   ###### Passen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mails je nach Konsultation an __Ergänzend zu den administrativen Angaben können Sie je nach Konsultation individuelle Hinweise hinzufügen.__ Zum Beispiel: „nüchtern erscheinen“, „Versicherungskarte mitbringen“, „eine Begleitperson einplanen“ oder bestimmte Verhaltensregeln vor/nach der Konsultation. Diese Informationen __erleichtern die Vorbereitung und verbessern die Versorgung Ihrer Patient:innen__. ###### Bieten Sie Ihren Patient:innen die Möglichkeit, den Termin direkt in ihren Kalender einzutragen Die Bestätigungs-E-Mail enthält einen Anhang, __damit Patient:innen den Termin direkt in ihren persönlichen oder beruflichen Kalender übernehmen können__ (z. B. Google Calendar, Outlook, Apple Calendar oder Infomaniak Calendar). So sinkt das Risiko, dass Termine vergessen werden.  ## Automatisieren Sie Terminbestätigungen, für eine reibungslose Patientenerfahrung [Mit einem Berater sprechen](https://info.onedoc.ch) ## Beliebte Funktionen [__Online Buchung__ \ Ermöglichen Sie Ihren Patienten Termine zu jeder Zeit online zu buchen.](https://info.onedoc.ch/de/hub/online-buchung/) [__SMS-Erinnerungen__ \ Senden Sie Ihren Patienten mühelos und ohne zusätzliche Kosten Terminerinnerungen.](https://info.onedoc.ch/de/hub/erinnerungen-sms/) ## Häufig gestellte Fragen zu Bestätigungs-E-Mails #### Wie funktioniert der automatische Versand von Bestätigungs-E-Mails mit OneDoc Hub? Mit OneDoc Hub erfolgt der Versand von Bestätigungs-E-Mails vollständig automatisiert. Sobald ein Termin gebucht wird, sei es online durch den Patienten oder direkt in der Praxis, wird sofort eine Bestätigungs-E-Mail versendet. Diese E-Mail enthält alle wichtigen Informationen wie Datum und Uhrzeit des Termins, den Namen des Gesundheitsfachmanns, die vollständige Adresse der Praxis sowie eventuelle spezifische Anweisungen (Zugangscodes, Etage, Parkplatz usw.). #### Ist es möglich, die Bestätigungs-E-Mails anzupassen? Ja, mit OneDoc Hub können Sie Bestätigungs-E-Mails je nach Grund des Termins individuell anpassen. Zusätzlich zu den üblichen administrativen Informationen können Sie spezifische Anweisungen hinzufügen, die auf die jeweilige Art des Termins zugeschnitten sind. Beispielsweise können Sie Empfehlungen wie „auf nüchternen Magen kommen“, „Versicherungskarte mitbringen“ oder „Begleitperson mitbringen“ hinzufügen. Diese Personalisierung verbessert die Vorbereitung der Patienten, reduziert telefonische Anfragen und gewährleistet eine optimale Betreuung bei ihrer Ankunft in der Praxis. ##### Über OneDoc - [Unsere Mission](https://info.onedoc.ch/de/unsere-mission/) - [Datenschutzerklärung](https://privacy.onedoc.ch/fr) - [Verwaltung der Cookies](https://info.onedoc.ch/de/verwaltung-der-cookies/) [Verwaltung der Einwilligung](javascript:Didomi.preferences.show%28%29) ##### Unsere Websites - [pro.onedoc.ch: Anwendung für Gesundheitsfachleute](https://pro.onedoc.ch/fr/) - [onedoc.ch: Online-Terminbuchung](https://www.onedoc.ch/fr/) - [myhealth.onedoc.ch: Gesundheitsblog](https://myhealth.onedoc.ch/fr/) ##### Sprachen - [FR](https://info.onedoc.ch/fr/hub/email-confirmation/ "Switch to FR (FR)") - [DE](https://info.onedoc.ch/de/hub/email-bestatigung/ "Switch to DE (DE)") - [IT](https://info.onedoc.ch/it/hub/email-conferma/ "Switch to IT (IT)") - [EN](https://info.onedoc.ch/en/hub/confirmation-email/ "Switch to EN (EN)") ##### Unsere Software - [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/de/hub/) - [OneDoc-Profil](https://info.onedoc.ch/de/hub/onedoc-profil/) - [Medizinische Agenda](https://info.onedoc.ch/de/hub/medizinische-agenda/) - [Online-Buchung](https://info.onedoc.ch/de/hub/online-buchung/) - [Widget](https://info.onedoc.ch/de/hub/widget/) - [Partner-Gesundheitsplattformen](https://info.onedoc.ch/de/hub/partner-gesundheitsplattformen/) - [SMS-Erinnerungen an gebuchte Termine](https://info.onedoc.ch/de/hub/erinnerungen-sms/) - [Bestätigungs-E-mail](https://info.onedoc.ch/de/hub/email-bestatigung/) - [Button „Termin reservieren“ zu Google](https://info.onedoc.ch/de/hub/button-termin-reservieren-google/) - [Schritt-für-Schritt-Konfiguration](https://info.onedoc.ch/de/hub/schritt-fur-schritt-konfiguration/) - [Medizinischen Ressourcen vereinfacht](https://info.onedoc.ch/de/hub/medizinischen-ressourcen-vereinfacht/) - [Überweisungen](https://info.onedoc.ch/de/hub/uberweisung/) - [Statistiken zu Ihrer Aktivität](https://info.onedoc.ch/de/invoice/statistiken/) - [Konsultationsnotizen](https://info.onedoc.ch/de/hub/konsultationsnotizen/) - [SMS-Einladung für Folgetermine](https://info.onedoc.ch/de/hub/sms-einladung-folgetermine/) - [OneDoc Invoice](https://info.onedoc.ch/de/invoice/) - [Tarif 590](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tarif-590/) - [Physiotherapie Tarif](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tarif-physiotherapie/) - [PsyTarif (581/582)](https://info.onedoc.ch/de/invoice/psytarif/) - [Tarif SDH](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tarif-sdh/) - [Tarif 595](https://info.onedoc.ch/de/tarif-595/) - [QR-Rechnung](https://info.onedoc.ch/de/invoice/qr-rechnung/) - [Zahlungserinnerungen](https://info.onedoc.ch/de/invoice/zahlungserinnerungen/) - [Automatischer Zahlungsabgleich](https://info.onedoc.ch/de/invoice/automatischer-zahlungsabgleich/) - [MWST-Abrechnung](https://info.onedoc.ch/de/invoice/mwst-abrechnung/) - [Sicherer Rechnungsversand an Patient:innen (TG)](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tiers-garant-rechnungen/) - [Rechnungsübermittlung an Versicherungen (TP)](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tiers-payant-rechnungen/) - 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[Erstellen und verwalten Sie Ihre Rechnungen mit OneDoc Invoice](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/konforme-rechnungen-erstellen/) - [Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Praxis](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/sichtbarkeit/) - [Binden Sie Ihre Patient:innen durch ein digitales Erlebnis](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/biden-sie-ihre-patienten/) - [Gewinnen Sie neue Patient:innen](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/gewinnen-neue-patienten/) - [Verwalten Sie komplexe Terminabfolgen](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/verwalten-komplexe-terminabfolgen/) - [Limitieren Sie die Anzahl an No-Shows](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/limitieren-no-shows/) - [Behalten Sie Ihre Patienten in Ihrem Netzwerk](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/behalten-patienten-netzwerk/) - [Überweisen Sie Patient:innen ganz einfach an passende Fachpersonen](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/uberweisen-ihre-patienten/) - [Erhalten Sie qualifizierte Überweisungen von Kolleg:innen](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/erhalten-sie-qualifizierte-uberweisungen/) - [Bearbeiten Sie mehr Patientenanfragen](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/mehr-patientenanfragen-bearbeiten/) - [Reduzieren Sie die Anzahl eingehender Anrufe](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/anrufe-reduzieren/) - [Bleiben Sie mit Ihren Patient:innen in Verbindung, auch aus der Ferne](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/bleiben-kontakt-dank-telekonsultation/) ##### Unsere Lösungen nach Fachgebiet - [Allgemeinmediziner](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/allgemeinmediziner/) - [Facharzt](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/facharzt/) - [Zahnarzt](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/zahnarzt/) - [Dentalhygieniker](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/dentalhygieniker/) - [Physiotherapeut](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/physiotherapeut/) - [Therapeut](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/therapeut/) - [Psychologe](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/psychologe/) - [Psychotherapeut](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/psychotherapeut/) - [Augenarzt](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/augenarzt/) - [Dermatologe](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/dermatologe/) - [Kinderarzt](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/kinderarzt/) - [Gynäkologe](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/gynakologe/) - [Ästhetische Medizin](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/aesthetische-medizin/) ##### Unsere Lösungen nach Einrichtungsart - [Medizinisches Zentrum](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/medizinische-zentrum/) - [Spital](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/spital/) - [Apotheke](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/apotheke/) - [Radiologiezentrum](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/radiologiezentrum/) - [Medizinisches Analyselabor](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/medizinische-analyselabore/) - [Hörgeräteakustiker](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/hoergeraeteakustiker/) - [Optiker](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/optiker/) ##### Ressourcen - [Blog](https://info.onedoc.ch/de/blog/) - [Media](https://info.onedoc.ch/de/media/) - [Dossiers und Leitfäden](https://info.onedoc.ch/de/dossiers-leitfaden/) - [Rentabilitätsrechner](https://info.onedoc.ch/de/rentabilitatsrechner/) - [Online-Sichtbarkeit Audit](https://info.onedoc.ch/de/online-sichtbarkeit-audit/) - [Patientenpfad Check](https://info.onedoc.ch/de/patientenpfad-check/) ##### Neueste Artikel - [Stress und Burnout in der Praxis: 7 Strategien, die Ihren Alltag entlasten](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/burnout-praxis/) - [Selbstständige oder angestellte Dentalhygieniker: Welche Unterschiede gibt es in der Schweiz?](https://info.onedoc.ch/de/blog/dentalhygieniker/selbststaendige-angestellte-dentalhygieniker-schweiz/) - [Kann KI Fachpersonen und medizinische Sekretariate entlasten? 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