Die Online-Terminbuchung, die zu Ihrer Arztpraxis passt
Sie passt sich Ihren Gewohnheiten, Arbeitsweisen, Ihrem Fachgebiet und Ihren Regeln an und erfüllt gleichzeitig die Erwartungen Ihrer Patient:innen an digitale Angebote.
Die Buchungssoftware, die nach Ihren Regeln funktioniert
01
Legen Sie fest, wer wann buchen kann
Konfigurieren Sie Ihre Konsultationsgründe, die Termindauer und die verfügbaren Zeitfenster. Reservieren Sie die Freitagnachmittage für bestehende Patient:innen und halten Sie die Vormittage für Notfälle frei: Sie verwalten Ihre Agenda nach Ihrer eigenen Logik.
02
Verwalten Sie bestehende und neue Patienten unterschiedlich
Legen Sie je nach Patiententyp oder Konsultationsgrund unterschiedliche Verfügbarkeiten fest. Bestimmen Sie genau, wer wann und wofür einen Termin buchen kann, damit Ihre Planung reibungslos funktioniert.
03
Seien Sie dort buchbar, wo Ihre Patienten nach Ihnen suchen
Bieten Sie die Terminbuchung rund um die Uhr über Ihr Profil auf OneDoc.ch, Ihre Website, Google Maps oder Partnerplattformen wie Well und Compassana an. Alle Buchungen werden automatisch mit Ihrer Praxissoftware und der OneDoc Hub-Agenda synchronisiert.
04
Erfassen Sie administrative Angaben Ihrer Patienten bereits bei der Buchung
Wählen Sie aus, welche Angaben bei der Online-Terminbuchung erfasst werden sollen: administrative Daten, Versicherungskarte oder Fragen zum Konsultationsgrund.
Alles ist vor dem Eintreffen der Patient:innen vorbereitet.
05
Synchronisieren Sie Buchungen mit Ihrer Praxissoftware
Online gebuchte Termine werden direkt an Ihre Praxissoftware übertragen. Keine doppelte Dateneingabe und keine Fehler: Sie profitieren von einer bidirektionalen Schnittstelle zu der Lösung, die Sie bereits verwenden.
Funktioniert mit …
Häufige Fragen zur Online-Terminbuchung
Warum OneDoc Pro wählen?
OneDoc Pro wurde entwickelt, um sich an Ihren Praxisalltag anzupassen. Die Lösung ergänzt Ihre Praxissoftware mit Funktionen, die Ihren Alltag vereinfachen, die Bindung Ihrer Patient:innen stärken und ihre neuen Erwartungen erfüllen, ohne Ihre Organisation auf den Kopf zu stellen.
OneDoc ist in der Schweiz führend bei der Online-Buchung medizinischer Termine, bei Videosprechstunden und bei der Abrechnung medizinischer Leistungen. Einige Zahlen:
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3 Millionen Patient:innen nutzen OneDoc, um ihre Termine und Konsultationen zu verwalten.
- 16’000 Fachpersonen in der ganzen Schweiz vertrauen uns.
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21 Millionen online gebuchte Termine
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51’500 Minuten Videosprechstunden pro Monat
- 80’000 ausgestellte Rechnungen pro Monat
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80 Mitarbeitende mit Sitz in der Schweiz unterstützen Sie jeden Tag.
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100 % konform mit den Schweizer Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz.
Damit ist OneDoc die ideale Software für die Buchung medizinischer Termine in der Schweiz.
Welche Vorteile bietet die Online-Terminbuchung für Gesundheitsfachpersonen?
Eine Software für die Online-Terminbuchung wie OneDoc Pro bietet Gesundheitsfachpersonen zahlreiche Vorteile. Sie vereinfacht die Terminverwaltung, indem sie Buchungen automatisiert und so Telefonanrufe und administrative Aufgaben reduziert. Patient:innen können rund um die Uhr über verschiedene Kanäle buchen (Website, Google Maps, QR-Code usw.), was ihre Zufriedenheit und Bindung verbessert. Darüber hinaus passt sich die Software an die spezifischen Abläufe Ihrer Praxis an und gibt Ihnen die volle Kontrolle über verfügbare Zeitfenster, Konsultationsgründe und Buchungsbedingungen. Schliesslich gewährleistet sie eine reibungslose Synchronisierung mit Ihrer Praxissoftware, vermeidet doppelte Dateneingaben und minimiert Fehler.
Werden Online-Buchungen in meine Praxissoftware übertragen?
Ja! OneDoc ist für die Integration in Ihre bestehende Praxissoftware konzipiert. Dank mehr als 30 verfügbaren bidirektionalen Schnittstellen erscheinen online gebuchte Termine automatisch in Ihrer Praxissoftware, ohne doppelte Dateneingabe.
Können Zeitfenster für bestehende und neue Patienten unterschieden werden?
Ja, mit OneDoc Pro können Sie unterschiedliche Zeitfenster für bestehende und neue Patient:innen konfigurieren. Sie können je nach Patiententyp und Konsultationsgrund spezifische Verfügbarkeiten festlegen. So können Sie beispielsweise bestimmte Zeitfenster für Notfälle reservieren oder Termine für neue Patient:innen auf bestimmte Tage oder Uhrzeiten beschränken. Dank dieser Flexibilität können Sie Ihre Planung besser verwalten, die Bedürfnisse Ihrer bestehenden Patient:innen erfüllen und gleichzeitig neue Patient:innen strukturiert aufnehmen.
Welche administrativen Angaben werden bei der Buchung erfasst?
Bei der Online-Terminbuchung mit OneDoc Pro können Sie die administrativen Angaben konfigurieren, die Ihren Bedürfnissen entsprechend erfasst werden sollen. Dazu gehören in der Regel Nachname, Vorname, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sie können jedoch auch die Versichertenkartennummer und alle weiteren für die Konsultation relevanten Angaben abfragen. Zudem können Sie je nach Konsultationsgrund spezifische Fragen ergänzen, beispielsweise zur Krankengeschichte.
Diese Daten werden sicher erfasst und stellen Ihnen bereits vor dem Eintreffen der Patient:innen in der Praxis alle erforderlichen Angaben zur Verfügung.