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Transformez votre expérience sur MediOnline avec le connecteur OneDoc Pro

L'essentiel de la passerelle entre MediOnline et OneDoc Pro

Pas besoin de changer vos processus ni de ressaisir vos rendez-vous: OneDoc Pro s’intègre directement dans MediOnline et améliore l’accès à votre cabinet sans changer votre quotidien.

Les possibilités de l'intégration entre MediOnline et OneDoc
Déclencheur Résultat
Vos patients prennent rendez-vous sur votre profil OneDoc ou via le widget Le créneau est bloqué dans votre agenda MediOnline
Un rendez-vous est ajouté sur votre planning MediOnline Le créneau n’est plus réservable sur OneDoc
Un rendez-vous est réservé depuis OneDoc ou MediOnline Un SMS de rappel et une confirmation par mail sont envoyés automatiquement à vos patients
Les informations patients (nom, email, Natel, date de naissance) sont collectées lors de la réservation Ces informations sont synchronisées avec votre base patients MediOnline
À propos

MediOnline est une plateforme de gestion de cabinet en ligne développée par la coopérative de la Caisse des Médecins. Elle permet aux professionnels de santé d’accéder en toute sécurité et en tout temps à leurs données financières et administratives comme la facturation, la gestion des paiements et des analyses statistiques. MediOnline s’intègre avec des services tels que la prise de rendez-vous en ligne, le dossier électronique du patient et les contrôles de solvabilité.

Éditeur

Caisse des Médecins

Nombre d'utilisateurs

+23'000

Site web
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Le connecteur entre OneDoc Pro et MediOnline est déjà installé chez vos collègues

Contactez notre équipe pour en savoir plus sur la passerelle entre OneDoc Pro et MediOnline.

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Questions fréquentes sur l'interopérabilité entre MediOnline et OneDoc Pro

Qu'est-ce que OneDoc Pro m'apporte en plus de MediOnline?

OneDoc Pro complète votre logiciel MediOnline en apportant des fonctionnalités centrées sur la gestion des rendez-vous, la relation patient et la visibilité en ligne.

Vous bénéficiez notamment de la prise de rendez-vous en ligne synchronisée à votre agenda MediOnline, d’une meilleure visibilité sur Google et les agents IA comme ChatGPT, d’un adressage patient simplifié et de la possibilité de proposer des consultations vidéo sécurisées.

Tandis que MediOnline prend en charge les aspects médicaux et administratifs internes du cabinet, OneDoc Pro optimise l’expérience patient et allège la gestion quotidienne, sans nécessiter de changement de logiciel médical.

Comment fonctionne le connecteur entre MediOnline et OneDoc Pro?

Le connecteur entre OneDoc Pro et MediOnline permet la synchronisation automatique et bidirectionnelle. Une fois activée, aucune action manuelle n’est nécessaire.

Lorsqu’un patient prend un rendez-vous en ligne via OneDoc, celui-ci est automatiquement enregistré dans MediOnline. De même, les rendez-vous ajoutés manuellement dans MediOnline bloquent les créneaux sur OneDoc, évitant les doubles réservations.

La connexion entre OneDoc Pro et MediOnline est-elle sûre?

Oui, la connexion entre OneDoc Pro et MediOnline est sécurisée. Seules les données nécessaires à la synchronisation des rendez-vous (créneaux horaires, motifs de consultation et informations de contact des patients) sont échangées entre les deux systèmes.

Les échanges s’effectuent via des protocoles conformes aux standards de sécurité en vigueur. OneDoc héberge ses données exclusivement en Suisse, dans le respect de la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), et est certifié ISO 27001 ainsi que OCPD. L’installation du connecteur est assurée par les équipes OneDoc, en coordination avec la Caisse des Médecins, afin de garantir une intégration fiable, stable et conforme à la réglementation.

Que faire si quelque chose doit être ajusté dans la synchronisation?

La synchronisation entre OneDoc Pro et MediOnline est conçue pour être fiable au quotidien. Si un ajustement ponctuel s’avère nécessaire, par exemple suite à une modification de vos paramètres de disponibilités, il vous suffit de contacter notre équipe support.

Nous effectuerons les vérifications nécessaires pour identifier l’origine du blocage et le résoudre rapidement. Si la situation concerne MediOnline, nous prendrons directement contact avec leur support technique pour assurer un suivi efficace. Dans tous les cas, vous serez informé.

Que dois-je faire pour mettre en place le connecteur entre MediOnline et OneDoc Pro?

Vous n’avez rien à faire. Notre équipe prend contact avec l’équipe de la Caisse des Médecins, qui s’occupe de nous transmettre les informations nécessaires pour activer le connecteur entre MediOnline et OneDoc Pro.