OneDoc Hub
Maîtrisez votre flux de rendez-vous, plus simplement
Un seul outil pour gérer les rendez-vous, les patients et les flux du cabinet à chaque étape
Que vous exerciez seul, en cabinet de groupe ou en institution, OneDoc Hub s’adapte à votre organisation. Seul ou connecté à votre logiciel médical, OneDoc Hub vous aide à garder le contrôle sur votre agenda, à automatiser les rappels et à simplifier la gestion des patients, sans surcharge pour votre équipe.
Améliorez votre visibilité là où les patients prennent rendez-vous
Quand un patient cherche un rendez-vous, il doit pouvoir trouver votre cabinet facilement, sans multiplier les recherches.
Avec OneDoc Hub, votre profil est présent là où la prise de rendez-vous se fait réellement: sur Google, Google Maps, OneDoc.ch ou encore les assistants IA comme ChatGPT, sans effort supplémentaire de votre équipe.
Fonctionnalités associées
Soyez réservable 24h/24, sans perdre le contrôle de votre agenda
Avec OneDoc Hub, les patients peuvent prendre rendez-vous à tout moment, depuis OneDoc.ch ou directement depuis votre site Internet.
Chaque réservation est automatiquement intégrée à votre agenda et synchronisée avec votre logiciel médical. Vous définissez précisément ce qui est réservable en ligne: motifs de consultation, durées, nouveaux patients ou non. Rien n’est imposé, tout est paramétrable.
Fonctionnalités associées
Structurez la prise en charge des patients, même pour les parcours complexes
L’agenda OneDoc centralise l’organisation de votre activité: rendez-vous, informations patients et coordination des soins sont regroupés au même endroit.
Il s’adapte aussi aux rendez-vous complexes, comme les consultations en plusieurs étapes ou les rendez-vous nécessitant la coordination de ressources (salles, équipements, temps d’assistante) pour que la réservation se fasse sans friction et en tenant compte de la disponibilité de chaque élément.
Fonctionnalités associées
Adressez et recevez des patients simplement, sans perte d’information
Dans certains cas, la prise en charge ne s’arrête pas à votre cabinet. Avec OneDoc Hub, lorsqu’un patient doit être orienté vers un autre spécialiste ou une autre structure, l’information est transmise clairement, sans échanges multiples ni ressaisie.
Les rendez-vous adressés sont réservés directement par le médecin prescripteur et apparaissent dans l’agenda du professionnel concerné, avec les informations nécessaires au suivi.
La prochaine étape du parcours patient est sécurisée et vous évitez ainsi les ruptures de prise en charge.
Fonctionnalités associées
Réduisez les rendez-vous non-honorés et les appels au cabinet
Avec OneDoc Hub, les patients gèrent leurs rendez-vous de manière autonome. Ils peuvent confirmer, modifier ou annuler sans appeler le cabinet, ce qui allège immédiatement le travail du secrétariat.
De plus, les confirmations par email et les rappels automatiques de rendez-vous par SMS informent les patients au bon moment, avec les informations essentielles.
Fonctionnalités associées
Moins d’administratif, un agenda plus stable et un meilleur suivi patient avec OneDoc Hub
13’000 professionnels de santé font déjà confiance à OneDoc Hub
«Jusqu’à 70% des réservations ont été effectuées via OneDoc.»
Coordonner les demandes d’analyses, les échanges avec les médecins et la gestion des rendez-vous peut rapidement devenir un frein organisationnel dans un laboratoire à fort volume. Grâce à OneDoc Pro, et notamment à son module d’adressage, ZetLab a simplifié la planification et gagné en visibilité sur ses flux patients. Découvrez comment dans notre dossier.
«Au moins 50% de nos rendez-vous sont pris en ligne.»
Ouvrir un cabinet médical implique de mettre en place, dès le premier jour, une organisation fiable pour la gestion des rendez-vous et la coordination administrative. Gyn Praxis Stockerstrasse a choisi d’intégrer OneDoc Pro avant même son ouverture afin de proposer la prise de rendez-vous en ligne. Découvrez dans ce dossier comment cette approche a permis de lancer l’activité et d’atteindre rapidement 50% de rendez-vous pris en ligne.
«Je tapais mon prénom sur Google et je me trouvais directement sur mon profil OneDoc»
Gagner en visibilité sur Google, remplir rapidement son agenda et limiter la charge du secrétariat : des enjeux majeurs lors de l’ouverture d’un centre médical. À Yverdon, le Dr Bao Khanh Tran a opté pour OneDoc afin d’améliorer sa présence en ligne et de réduire drastiquement la charge administrative, économisant jusqu’à 10 000 minutes de gestion par an. Découvrez dans cette table ronde comment cette stratégie digitale a soutenu sa croissance dès la première année.
Suisse 
. Sécurisé 
. Certifié 
.
La protection des données personnelles et de santé est une priorité chez OneDoc.
Entreprise suisse, nous respectons strictement la nLPD et le RGPD. Vos données sont protégées par des mesures de sécurité avancées et hébergées en Suisse.
OneDoc est certifié ISO 27001 et OCPD, et labellisé Swiss-Made Software (logiciels développés en Suisse) et Hosted in Switzerland (données stockées en Suisse).
Une mise en place simple, un accompagnement à chaque étape
Vous avez une question à propos de OneDoc Hub?
Une base solide, enrichie par des modules complémentaires
OneDoc Hub constitue le cœur de votre cabinet connecté, le socle de la gestion de vos rendez-vous et de vos patients.
Vous pouvez y ajouter des modules complémentaires pour couvrir l’ensemble de votre activité, dans un environnement cohérent et intégré.
Questions fréquentes sur OneDoc Hub
Pourquoi choisir OneDoc Pro?
Conçu pour s’adapter à votre pratique, OneDoc Pro complète vos logiciels médicaux avec des fonctionnalités pensées pour simplifier votre quotidien, fidéliser vos patients et répondre à leurs nouvelles attentes, sans bouleverser votre organisation.
OneDoc est le leader en Suisse de la prise de rendez-vous médicaux en ligne, la téléconsultation et la facturation des soins. En quelques chiffres, c’est:
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3 millions de patients utilisent OneDoc pour gérer leurs rendez-vous et consultations.
- 13’000 professionnels de santé nous font confiance partout en Suisse.
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21 millions de rendez-vous réservés en ligne
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51’500 minutes de consultation vidéo par mois
- 80’000 factures générées tous les mois
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80 collaborateurs basés en Suisse pour vous accompagner chaque jour.
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100 % conforme aux exigences suisses en matière de sécurité et de protection des données.
Ce qui en fait le logiciel idéal de prise de rendez-vous médicaux en Suisse.
Est-ce que OneDoc Hub fonctionne avec tous les logiciels médicaux?
OneDoc Hub est conçu pour s’intégrer à votre logiciel médical existant. Grâce à plus de 30 passerelles bidirectionnelles disponibles, les rendez-vous pris en ligne apparaissent automatiquement dans votre logiciel métier, sans double saisie.
Dois-je être visible sur onedoc.ch pour utiliser OneDoc Hub?
Non. Vous pouvez tout à fait utiliser OneDoc Hub uniquement pour ses fonctionnalités internes (agenda, confirmations par email, rappels SMS, gestions des protocoles de soin à étapes) sans profil public sur onedoc.ch.
Cependant, dans ce cas, votre cabinet ne sera pas référencé sur onedoc.ch, ni visible sur Google, Google Maps ou les outils d’intelligence artificielle comme ChatGPT et Perplexity. Cela réduit considérablement votre visibilité en ligne et votre capacité à attirer de nouveaux patients.
Puis-je activer la prise de rendez-vous uniquement pour certains motifs de consultations?
Oui. Vous pouvez configurer précisément quels motifs de consultations sont réservables en ligne ainsi que leur durée et les ressources nécessaires (salle, appareil, équipement). Vous avez également la possibilité de réserver certains créneaux pour des rendez-vous pris uniquement par téléphone ou en interne.
OneDoc Hub peut-il être utilisé par une assistante médicale ou une secrétaire?
Absolument. OneDoc Hub est conçu pour s’intégrer dans l’organisation du cabinet, quel que soit son mode de fonctionnement. Vos assistantes ou secrétaires peuvent consulter l’agenda, gérer les rendez-vous, et bénéficier des rappels automatiques pour réduire leur charge administrative.
Quel est le prix de OneDoc Hub?
Le prix de OneDoc Hub dépend de votre spécialité. Pour connaître nos tarifs, nous vous invitons à consulter la page dédiée à votre spécialité ou à contacter directement nos équipes depuis le formulaire en haut de page pour recevoir une offre personnalisée.