[](https://info.onedoc.ch/fr/) - [Logiciels](#) - [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/fr/hub/) - [Profil sur OneDoc.ch](https://info.onedoc.ch/fr/hub/profil-onedoc/) - [Prise de rendez-vous en lignePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/prise-de-rdv-en-ligne/) - [Bouton réserver sur GooglePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/bouton-reserver-sur-google/) - [Plateformes de santé partenaires](https://info.onedoc.ch/fr/hub/plateformes-sante-partenaires/) - [WidgetPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/widget/) - [Agenda médical](https://info.onedoc.ch/fr/hub/agenda/) - [Rendez-vous à étapes](https://info.onedoc.ch/fr/hub/rendez-vous-a-etapes/) - [Gestion des ressources](https://info.onedoc.ch/fr/hub/gestion-ressources/) - [AdressageNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/hub/adressage/) - [SMS de rappelPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/rappels-sms/) - [Email de confirmation](https://info.onedoc.ch/fr/hub/email-confirmation/) - [Notes de consultation](https://info.onedoc.ch/fr/hub/notes-de-consultation/) - [Invitation à reprendre rendez-vousNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/hub/sms-invitation-rendez-vous/) - [OneDoc Invoice](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/) - [Tarif 590Populaire](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-590/) - [Tarif physiothérapiePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-physiotherapie/) - [PsyTarif (581/582)Prochainement](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-psy/) - [Tarif Swiss Dental Hygienist (SDH)](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-sdh/) - [Covercard](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/covercard/) - [Factures QR](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/facture-qr/) - [Factures Tiers Garant (TG)](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/factures-tiers-garant/) - [Factures Tiers Payant (TP)](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tiers-payant/) - [Rappels de paiement](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/rappels-paiement/) - [Rapprochement bancaire](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/rapprochement-automatique/) - [Clôtures comptables](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/clotures-comptables/) - [Déclaration TVA](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/declaration-tva/) - [Statistiques](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/statistiques/) - [Emma, votre assistante téléphonique virtuelleProchainement](https://info.onedoc.ch/fr/emma-assistant-telephonique/) - [OneDoc LinkNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/link/) - [OneDoc InboxProchainement](https://info.onedoc.ch/fr/inbox/) - [OneDoc Visio](https://info.onedoc.ch/fr/visio/) - [Badge téléconsultation](https://info.onedoc.ch/fr/visio/badge-teleconsultation/) - [Module de téléconsultationPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/visio/module-de-teleconsultation/) - [Partage d’écran](https://info.onedoc.ch/fr/visio/partage-ecran/) - [Arrière-plan professionnel](https://info.onedoc.ch/fr/visio/arriere-plan/) - [Contrôle de la vidéo et du son](https://info.onedoc.ch/fr/visio/controle-video-son/) - [Solutions](#) - [Par cas d’utilisation](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/) - [Gagnez en visibilité](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/ameliorer-votre-visibilite/) - [Attirez des nouveaux patients](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gagnez-patients/) - [Automatisez le suivi de vos patients existants](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/suivi-patients-existants/) - [Fidélisez vos patientsPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/fidelisez-vos-patients/) - [Gérez les protocoles de soin](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gerez-protocoles-soins/) - [Gardez vos patients dans votre réseau](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gardez-patients-reseau/) - [Adressez vos patientsPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/adressez-vos-patients/) - [Recevez des demandes d’adressages](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/recevez-demandes-adressage/) - [Limitez les no-showsPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/limitez-rdv-non-honores/) - [Absorbez plus de demandes patients](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/absorbez-demandes-patients/) - [Réduisez le nombre d’appelsPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/reduisez-les-appels/) - [Restez en contact avec vos patients à distance](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/restez-en-contact-avec-patients/) - [Créez et gérez vos factures](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/creez-gerez-factures/) - [Par spécialité](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/) - [Médecin généraliste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/medecin-generaliste/) - [Spécialiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/specialiste/) - [Dentiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/dentiste/) - [Hygiéniste dentaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/hygieniste-dentaire/) - [PhysiothérapeutePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/physiotherapeute/) - [Thérapeute complémentaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/therapeute/) - [PsychologuePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/psychologue/) - [Psychothérapeute](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/psychotherapeute/) - [Ophtalmologue](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/ophtalmologue/) - [DermatologuePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/dermatologue/) - [Pédiatre](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/pediatre/) - [Gynécologue](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/gynecologue/) - [Par type d’établissement de santé](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/) - [Centre médical](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/centre-medical/) - [Hôpital](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/hopital/) - [Pharmacie](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/pharmacie/) - [Centre d’imagerie médicale](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/centre-imagerie-medicale/) - [Laboratoire d’analyses médicales](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/laboratoire-analyses-medicales/) - [Audioprothésiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/audioprothesiste/) - [Opticien](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/opticien/) - [Passerelles](#) - [A-D](#) - [Aeskulap](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/aeskulap/) - [amétiq siMed](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/ametiq-simed/) - [Axenita](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/axenita-axonlab/) - [Carefolio](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/carefolio/) - [curaMED](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/curamed/) - [Delemed](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/delemed/) - [DentaGest](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/dentagest/) - [Denteo](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/denteo/) - [E-G](#) - [E-Medicus](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/e-medicus/) - [E-PAT](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/e-pat/) - [ElexisNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/elexis/) - [ePaad](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/epaad/) - [ePhysio](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/ephysio/) - [ergodent](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/ergodent/) - [Eyesoft](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/eyesoft/) - [Google Calendar](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/google-calendar/) - [H-M](#) - [Handylife](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/handy-patients/) - [ifaNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/ifa/) - [Hexabit Luna](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/hexabit-luna/) - [KISIM](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/cistec-kisim/) - [Liris](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/liris/) - [Medes](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/medes/) - [MediCloud](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/medicloud/) - [MediOnline](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/medionline-caisse-des-medecins/) - [Mediway](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/mediway/) - [N-Q](#) - [NereidaNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/nereida/) - [NEXUS](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/nexus/) - [Oplus](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/oplus/) - [Outlook](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/outlook/) - [PhysioApp](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/physioapp/) - [Polavis](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/polavis/) - [Polypoint](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/polypoint/) - [PraxinovaNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/praxinova/) - [ProPharma](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/propharma/) - [Pulse Medica](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/pulse-medica/) - [R-Z](#) - [RockethealthNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/rockethealth/) - [SOFTplus](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/softplus/) - [Sokle](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/sokle/) - [tomedoNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/tomedo/) - [Vitomed](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/vitomed-vitodata/) - [WinLogie](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/winlogie/) - [WinMed](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/winmed/) - [ZaWin](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/zawin/) - [Voir toutes nos passerelles](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/) - [Ressources](#) - [À propos de OneDoc](#) - [Raison d’être](https://info.onedoc.ch/fr/raison-d-etre/) - [Presse](https://info.onedoc.ch/fr/presse/) - [Blog](https://info.onedoc.ch/fr/blog/) - [Pour les médecins généralistes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/medecins/) - [Pour les dentistes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dentistes/) - [Pour les hygiénistes dentaires](https://info.onedoc.ch/fr/blog/hygienistes-dentaires/) - [Pour les pédiatres](https://info.onedoc.ch/fr/blog/pediatres/) - [Pour les ophtalmologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/) - [Pour les centres médicaux](https://info.onedoc.ch/fr/blog/centre-medical/) - [Pour les pharmacies](https://info.onedoc.ch/fr/blog/pharmacie/) - [Pour les physiothérapeutes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/) - [Pour les psychologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/psychologues/) - [Pour les thérapeutes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/) - [Bibliothèque de ressources](https://info.onedoc.ch/fr/dossiers-guides-pratiques/) - [Dossiers et guides pratiques](https://info.onedoc.ch/fr/dossiers-guides-pratiques/) - [Calculateur de rentabilitéPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/calculateur-rentabilite/) - [Audit de visibilité](https://info.onedoc.ch/fr/audit-de-visibilite/) - [Diagnostic du parcours patientNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/scan-du-parcours-du-patient/) - [FR](https://info.onedoc.ch/fr/visio/module-de-teleconsultation/) - [DE](https://info.onedoc.ch/de/visio/videosprechstundenmodul/ "Switch to DE (DE)") - [IT](https://info.onedoc.ch/it/visio/modulo-videoconsulto/ "Switch to IT (IT)") - [EN](https://info.onedoc.ch/en/visio/teleconsultation-module/ "Switch to EN (EN)") [Réserver un appel découverte](https://info.onedoc.ch/fr/decouvrir-onedoc-pro/) [Prendre un RDV médical](https://www.onedoc.ch/fr/) [OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/ "Go to OneDoc Pro.") [OneDoc Visio](https://info.onedoc.ch/fr/visio/ "Go to OneDoc Visio.") Module de téléconsultation # Consultez facilement vos patients à distance de manière sécurisée Avec OneDoc Visio, vous proposez des téléconsultations professionnelles, sûres et simples à organiser, directement depuis votre agenda médical. [Réserver un appel découverte](https://info.onedoc.ch/fr/appel-decouverte/) [Demander une démo personnalisée](https://info.onedoc.ch/fr/decouvrir-onedoc-pro/) [Réserver un appel découverte](https://info.onedoc.ch/fr/appel-decouverte/) [Demander une démo personnalisée](https://info.onedoc.ch/fr/decouvrir-onedoc-pro/) ## Tout savoir sur le fonctionnement du module de consultation vidéo sécurisé OneDoc ###### Accédez à OneDoc Visio sur n’importe quel appareil sans installer d’application Ni vous ni vos patients n’avez besoin de télécharger et d’installer une application. __La téléconsultation s’ouvre directement dans un navigateur web__, que ce soit sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Facile d’utilisation pour vous et vos patients, vous vous concentrez sur les soins et non sur la technique.   ###### Téléconsultez à distance de manière sécurisée Le module de consultation vidéo OneDoc Viso est conçu pour répondre aux exigences légales suisses en matière de protection des données. Vos téléconsultations s’effectuent sur une plateforme sécurisée, __hébergée en Suisse, conforme à la nLPD et au RGPD.__ ###### Choisissez si une consultation a lieu au cabinet ou en vidéo Depuis votre agenda, indiquez simplement si une consultation se déroule en présentiel ou en vidéo. __Le lien d’accès est automatiquement généré et envoyé à votre patient__ par email et SMS, sans action supplémentaire de votre part. Vous rejoignez la consultation vidéo directement depuis votre agenda grâce à une icône facilement identifiable.   ###### Collectez les données administratives de votre patient avant la téléconsultation Avant chaque consultation vidéo, vous collectez automatiquement toutes les informations administratives de votre patient (coordonnées, adresse, numéro de carte d’assurance, etc.), ce qui __simplifie la facturation et la gestion du dossier patient.__ ## Téléchargez gratuitement notre guide sur la téléconsultation [Téléchargez le guide](https://info.onedoc.ch/fr/guide-pratique-teleconsultation/) [](https://info.onedoc.ch/fr/guide-pratique-teleconsultation/) ## Fonctionnalités associées [__OneDoc Visio__ \ Offrez la téléconsultation sécurisée grâce à notre logiciel sans installation.](https://info.onedoc.ch/fr/visio/) [__Gain de visibilité__ \ Proposez des téléconsultations et gagnez en visibilité.](https://info.onedoc.ch/fr/visio/badge-teleconsultation/) ## Questions fréquentes sur le module de consultation vidéo #### Quelles spécialités médicales peuvent proposer la consultation vidéo? La consultation vidéo avec OneDoc Visio est adaptée à de nombreuses spécialités médicales et paramédicales. Elle convient particulièrement aux consultations de suivi, à la télémédecine générale, à la psychologie, à la nutrition, à la dermatologie, ou encore à la gestion des maladies chroniques. Chaque professionnel peut décider des types de consultations qu’il souhaite proposer en vidéo, en fonction de ses pratiques et des besoins de ses patients. Cette flexibilité permet d’élargir l’offre de soins tout en répondant aux attentes des patients. #### Quel logiciel de téléconsultation est-il recommandé d'utiliser en tant que professionnel de santé en Suisse? En tant que professionnel de santé exerçant en Suisse, il vous faut vous assurer que votre logiciel: - Propose des __visioconférences sécurisées__ (chiffrement, confidentialité) - Est compatible avec la loi sur la protection des données (__nLPD__) - S’intègre ou peut interagir avec votre s__ystème de gestion de cabinet__ - Est __simple d’utilisation__ pour vous et vos patients OneDoc Visio répond à ces critères: les échanges sont chiffrés, les données sont hébergées en Suisse et la solution s’intègre directement à l’écosystème OneDoc. Facile à prendre en main et pensée pour la pratique médicale, elle constitue une solution de téléconsultation adaptée aux professionnels de santé en Suisse. #### Est-il nécessaire d’installer une application pour utiliser OneDoc Visio? Non, ni vous ni vos patients n’avez besoin d’installer une application pour utiliser OneDoc Visio. Les consultations vidéo s’ouvrent directement dans un navigateur web, que ce soit sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Cette simplicité d’accès garantit une expérience fluide et accessible à tous, sans contrainte technique. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur les soins, tandis que vos patients bénéficient d’une solution pratique et intuitive. #### Faut-il se former pour offrir des téléconsultations en Suisse? Non, la téléconsultation nécessite avant tout une bonne maîtrise des aspects organisationnels, légaux et relationnels propres aux soins à distance, notamment la facturation au __TARDOC__. Au-delà de la formation théorique, l’utilisation d’un outil simple et intuitif est essentielle. OneDoc Visio a été conçu pour faciliter la prise en main par les médecins et le personnel médical, sans configuration complexe ni installation. Cela permet de se concentrer sur la qualité de la consultation et la relation patient, même à distance. #### Comment se déroule une téléconsultation avec OneDoc Visio? Avec OneDoc Visio, la téléconsultation se fait en quelques clics: 1. __Prise de rendez-vous__: Vos patients prennent rendez-vous en ligne via votre profil OneDoc.ch ou vous réservez un créneau pour eux. 2. __Invitation à la consultation__: Avant le rendez-vous, vos patients reçoivent un lien sécurisé par SMS pour accéder à la salle de consultation virtuelle. 3. __Consultation en ligne__: Vous vous connectez à la plateforme directement depuis OneDoc Hub et commencez la consultation. Vos échanges sont sécurisés et chiffrés. #### Quel est le prix de OneDoc Visio? Le prix de OneDoc Visio est de 25 CHF par mois. Veuillez noter que vous devez avoir un abonnement à [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/fr/hub/) pour profiter de ce module complémentaire. #### OneDoc Visio est-il connecté à la prise de rendez-vous en ligne OneDoc Hub? Oui, OneDoc Visio et toutes les applications OneDoc respectent la __nLPD__, sont certifiées __ISO 27001__ et __OCPD__. Les données sont hébergées en Suisse, les échanges sont chiffrés de bout en bout et aucune installation n’est requise côté patient. #### Comment fonctionne la télémédecine en Suisse et quelles sont les règles de remboursement? En Suisse, la télémédecine est autorisée et encadrée, à condition de respecter les exigences légales en matière de protection des données et de secret médical. Une téléconsultation est considérée comme un acte médical à part entière lorsque le professionnel peut poser une évaluation clinique appropriée à distance. En termes de remboursement, __les téléconsultations peuvent être facturées selon TARDOC__ à condition qu’elles respectent les critères définis par les assureurs et les autorités de santé. Avec OneDoc Visio, vous disposez d’un outil conforme à la nLPD, hébergé en Suisse et pensé pour un usage médical, vous permettant d’effectuer des téléconsultations dans un cadre légal et sécurisé. #### Quelles sont les exigences légales et de confidentialité pour proposer la téléconsultation en Suisse? En Suisse, la téléconsultation est soumise aux __mêmes obligations légales qu’une consultation en présentiel__. Le professionnel de santé doit respecter le secret médical et s’assurer que la consultation à distance est cliniquement appropriée. Sur le plan de la confidentialité, les données de santé doivent être traitées conformément à la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD). Cela implique l’utilisation d’une solution sécurisée, avec des échanges chiffrés et un hébergement des données en Suisse. OneDoc Visio répond à ces exigences en garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité pour les consultations à distance. ## Un module de consultation vidéo simple et sécurisé Avec le module de télémédecine de OneDoc Visio, vous élargissez votre offre de soins en proposant des consultations vidéo et consultez vos patients à distance en toute sécurité. [Demander une démo personnalisée](https://info.onedoc.ch) ##### À propos de OneDoc - [Notre raison d’être](https://info.onedoc.ch/fr/raison-d-etre/) - [Politique de cookies](https://info.onedoc.ch/fr/politique-cookies/) - [Centre de confidentialité](https://privacy.onedoc.ch/fr) [Gestion du consentement](javascript:Didomi.preferences.show%28%29) ##### Nos autres sites - [pro.onedoc.ch: application pour les pros de santé](https://pro.onedoc.ch/fr/) - [onedoc.ch: prendre rendez-vous en ligne](https://www.onedoc.ch/fr/) - [myhealth.onedoc.ch: blog santé](https://myhealth.onedoc.ch/fr/) ##### Langues - [FR](https://info.onedoc.ch/fr/visio/module-de-teleconsultation/ "Switch to FR (FR)") - [DE](https://info.onedoc.ch/de/visio/videosprechstundenmodul/ "Switch to DE (DE)") - [IT](https://info.onedoc.ch/it/visio/modulo-videoconsulto/ "Switch to IT (IT)") - [EN](https://info.onedoc.ch/en/visio/teleconsultation-module/ "Switch to EN (EN)") ##### Nos logiciels - [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/fr/hub/) - 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