Consultez facilement vos patients à distance de manière sécurisée
Avec OneDoc Visio, vous proposez des téléconsultations professionnelles, sûres et simples à organiser, directement depuis votre agenda médical.
Tout savoir sur le fonctionnement du module de consultation vidéo sécurisé OneDoc
Accédez à OneDoc Visio sur n’importe quel appareil sans installer d’application
Ni vous ni vos patients n’avez besoin de télécharger et d’installer une application. La téléconsultation s’ouvre directement dans un navigateur web, que ce soit sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Facile d’utilisation pour vous et vos patients, vous vous concentrez sur les soins et non sur la technique.
Téléconsultez à distance de manière sécurisée
Le module de consultation vidéo OneDoc Viso est conçu pour répondre aux exigences légales suisses en matière de protection des données. Vos téléconsultations s’effectuent sur une plateforme sécurisée, hébergée en Suisse, conforme à la nLPD et au RGPD.
Choisissez si une consultation a lieu au cabinet ou en vidéo
Depuis votre agenda, indiquez simplement si une consultation se déroule en présentiel ou en vidéo. Le lien d’accès est automatiquement généré et envoyé à votre patient par email et SMS, sans action supplémentaire de votre part. Vous rejoignez la consultation vidéo directement depuis votre agenda grâce à une icône facilement identifiable.
Collectez les données administratives de votre patient avant la téléconsultation
Avant chaque consultation vidéo, vous collectez automatiquement toutes les informations administratives de votre patient (coordonnées, adresse, numéro de carte d’assurance, etc.), ce qui simplifie la facturation et la gestion du dossier patient.
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Fonctionnalités associées
Questions fréquentes sur le module de consultation vidéo
Quelles spécialités médicales peuvent proposer la consultation vidéo?
La consultation vidéo avec OneDoc Visio est adaptée à de nombreuses spécialités médicales et paramédicales. Elle convient particulièrement aux consultations de suivi, à la télémédecine générale, à la psychologie, à la nutrition, à la dermatologie, ou encore à la gestion des maladies chroniques.
Chaque professionnel peut décider des types de consultations qu’il souhaite proposer en vidéo, en fonction de ses pratiques et des besoins de ses patients. Cette flexibilité permet d’élargir l’offre de soins tout en répondant aux attentes des patients.
Quel logiciel de téléconsultation est-il recommandé d'utiliser en tant que professionnel de santé en Suisse?
En tant que professionnel de santé exerçant en Suisse, il vous faut vous assurer que votre logiciel:
- Propose des visioconférences sécurisées (chiffrement, confidentialité)
- Est compatible avec la loi sur la protection des données (nLPD)
- S’intègre ou peut interagir avec votre système de gestion de cabinet
- Est simple d’utilisation pour vous et vos patients
OneDoc Visio répond à ces critères: les échanges sont chiffrés, les données sont hébergées en Suisse et la solution s’intègre directement à l’écosystème OneDoc. Facile à prendre en main et pensée pour la pratique médicale, elle constitue une solution de téléconsultation adaptée aux professionnels de santé en Suisse.
Est-il nécessaire d’installer une application pour utiliser OneDoc Visio?
Non, ni vous ni vos patients n’avez besoin d’installer une application pour utiliser OneDoc Visio. Les consultations vidéo s’ouvrent directement dans un navigateur web, que ce soit sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Cette simplicité d’accès garantit une expérience fluide et accessible à tous, sans contrainte technique. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur les soins, tandis que vos patients bénéficient d’une solution pratique et intuitive.
Faut-il se former pour offrir des téléconsultations en Suisse?
Non, la téléconsultation nécessite avant tout une bonne maîtrise des aspects organisationnels, légaux et relationnels propres aux soins à distance, notamment la facturation au TARDOC.
Au-delà de la formation théorique, l’utilisation d’un outil simple et intuitif est essentielle. OneDoc Visio a été conçu pour faciliter la prise en main par les médecins et le personnel médical, sans configuration complexe ni installation. Cela permet de se concentrer sur la qualité de la consultation et la relation patient, même à distance.
Comment se déroule une téléconsultation avec OneDoc Visio?
Avec OneDoc Visio, la téléconsultation se fait en quelques clics:
- Prise de rendez-vous: Vos patients prennent rendez-vous en ligne via votre profil OneDoc.ch ou vous réservez un créneau pour eux.
- Invitation à la consultation: Avant le rendez-vous, vos patients reçoivent un lien sécurisé par SMS pour accéder à la salle de consultation virtuelle.
- Consultation en ligne: Vous vous connectez à la plateforme directement depuis OneDoc Hub et commencez la consultation. Vos échanges sont sécurisés et chiffrés.
Quel est le prix de OneDoc Visio?
Le prix de OneDoc Visio est de 25 CHF par mois. Veuillez noter que vous devez avoir un abonnement à OneDoc Hub pour profiter de ce module complémentaire.
OneDoc Visio est-il connecté à la prise de rendez-vous en ligne OneDoc Hub?
Oui, OneDoc Visio et toutes les applications OneDoc respectent la nLPD, sont certifiées ISO 27001 et OCPD. Les données sont hébergées en Suisse, les échanges sont chiffrés de bout en bout et aucune installation n’est requise côté patient.
Comment fonctionne la télémédecine en Suisse et quelles sont les règles de remboursement?
En Suisse, la télémédecine est autorisée et encadrée, à condition de respecter les exigences légales en matière de protection des données et de secret médical. Une téléconsultation est considérée comme un acte médical à part entière lorsque le professionnel peut poser une évaluation clinique appropriée à distance.
En termes de remboursement, les téléconsultations peuvent être facturées selon TARDOC à condition qu’elles respectent les critères définis par les assureurs et les autorités de santé. Avec OneDoc Visio, vous disposez d’un outil conforme à la nLPD, hébergé en Suisse et pensé pour un usage médical, vous permettant d’effectuer des téléconsultations dans un cadre légal et sécurisé.
Quelles sont les exigences légales et de confidentialité pour proposer la téléconsultation en Suisse?
En Suisse, la téléconsultation est soumise aux mêmes obligations légales qu’une consultation en présentiel. Le professionnel de santé doit respecter le secret médical et s’assurer que la consultation à distance est cliniquement appropriée.
Sur le plan de la confidentialité, les données de santé doivent être traitées conformément à la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD). Cela implique l’utilisation d’une solution sécurisée, avec des échanges chiffrés et un hébergement des données en Suisse.
OneDoc Visio répond à ces exigences en garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité pour les consultations à distance.
Un module de consultation vidéo simple et sécurisé
Avec le module de télémédecine de OneDoc Visio, vous élargissez votre offre de soins en proposant des consultations vidéo et consultez vos patients à distance en toute sécurité.