OneDoc Visio
Consultez vos patients à distance, en proposant des téléconsultations sécurisées

Suivez vos patients à distance, lorsque le présentiel n’est pas nécessaire
Avec OneDoc Visio, vous consultez vos patients en vidéo, où qu’ils se trouvent, sans téléchargement ni installation d’application.
La téléconsultation s’intègre naturellement à votre organisation, pour les suivis ou les situations ne nécessitant pas d’examen physique.
Proposez la téléconsultation en fonction des besoins de votre pratique
Certains rendez-vous (suivis, maladies chroniques, santé mentale) ne nécessitent pas toujours une visite au cabinet.
OneDoc Visio vous permet de proposer des consultations à distance, sans compromis sur la qualité du suivi ni sur la relation patient.
Vous adaptez vos téléconsultations à votre agenda et à votre pratique, en toute flexibilité.

Fonctionnalités associées
Répondez aux nouvelles attentes de vos patients
Aujourd’hui, les patients ne comparent plus seulement l’emplacement ou les horaires. Ils regardent aussi si le cabinet propose des consultations à distance simples et fiables.
Avec OneDoc Visio, vous offrez une téléconsultation fluide, sans installation, avec partage d’écran, réglages audio/vidéo et arrière-plan personnalisable. Vous gardez une image professionnelle, quel que soit le lieu de consultation.

Fonctionnalités associées
Garantissez des téléconsultations conformes aux exigences suisses
OneDoc Visio est conforme à la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD) et certifié ISO 27001 et OCPD. Contrairement aux outils de visioconférence comme Zoom ou Google Meet, il garantit une confidentialité médicale stricte: les données ne sont jamais stockées à l’étranger, les échanges sont chiffrés de bout en bout, et la vidéo reste uniquement entre vous et votre patient, sans passer par les serveurs OneDoc.

Plus de flexibilité dans le suivi patient, sans compromis sur la sécurité
OneDoc Visio est facile à utiliser, et notre équipe vous accompagne dès le premier jour
Vous avez une question à propos de OneDoc Pro?
Questions fréquentes sur OneDoc Visio
Qui peut bénéficier de OneDoc Visio?
OneDoc Visio est conçu pour tous les professionnels de santé suisses souhaitant offrir des consultations à distance tout en garantissant sécurité et simplicité. Que vous soyez médecin généraliste, spécialiste, ou professionnel de la santé mentale, OneDoc Visio vous permet de suivre vos patients où qu’ils se trouvent. Vos patients, eux, n’ont besoin que d’un lien reçu par SMS pour rejoindre la consultation, sans téléchargement ni installation d’application. C’est une solution idéale pour les suivis, les consultations pour maladies chroniques ou encore les consultations de santé mentale.
Quels sont les avantages d'utiliser OneDoc Visio par rapport à Zoom, WhatsApp ou Google Meet?
Contrairement à des outils généralistes comme Zoom ou Google Meet, OneDoc Visio est spécifiquement conçu pour la téléconsultation médicale, vous offrant les avantages suivants:
- Conformité légale et sécurité: OneDoc Visio est conforme à la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD) et certifié ISO 27001 et OCPD. Les données sont hébergées en Suisse et les échanges sont chiffrés de bout en bout, garantissant une confidentialité stricte.
- Aucune installation nécessaire: Vos patients n’ont pas besoin de télécharger une application. Ils accèdent à la consultation via un simple lien reçu par SMS.
- Fonctionnalités adaptées aux professionnels de santé: OneDoc Visio offre des outils comme le partage d’écran sécurisé, un arrière-plan professionnel et est accessible directement depuis OneDoc Hub. En choisissant OneDoc Visio, vous optez pour une solution dédiée à la santé, sans compromis sur la sécurité.
Comment se déroule une téléconsultation avec OneDoc Visio?
Avec OneDoc Visio, la téléconsultation se fait en quelques clics:
- Prise de rendez-vous: Vos patients prennent rendez-vous en ligne via votre profil OneDoc.ch ou vous réservez un créneau pour eux.
- Invitation à la consultation: Avant le rendez-vous, vos patients reçoivent un lien sécurisé par SMS pour accéder à la salle de consultation virtuelle.
- Consultation en ligne: Vous vous connectez à la plateforme directement depuis OneDoc Hub et commencez la consultation. Vos échanges sont sécurisés et chiffrés.
Quel est le prix de OneDoc Visio?
Le prix de OneDoc Visio est de 25 CHF par mois. Veuillez noter que vous devez avoir un abonnement à OneDoc Hub pour profiter de ce module complémentaire.
Quel logiciel de téléconsultation est-il recommandé d'utiliser en tant que professionnel de santé en Suisse?
En tant que professionnel de santé exerçant en Suisse, il vous faut vous assurer que votre logiciel:
- Propose des visioconférences sécurisées (chiffrement, confidentialité)
- Est compatible avec la loi sur la protection des données (nLPD)
- S’intègre ou peut interagir avec votre système de gestion de cabinet
- Est simple d’utilisation pour vous et vos patients
OneDoc Visio répond à ces critères: les échanges sont chiffrés, les données sont hébergées en Suisse et la solution s’intègre directement à l’écosystème OneDoc. Facile à prendre en main et pensée pour la pratique médicale, elle constitue une solution de téléconsultation adaptée aux professionnels de santé en Suisse.
OneDoc Visio est-il connecté à la prise de rendez-vous en ligne OneDoc Hub?
Oui, OneDoc Visio est connecté à OneDoc Hub. Vous pouvez ainsi offrir la prise de rendez-vous pour une téléconsultation depuis OneDoc.ch ou directement sur votre site Internet. Les rendez-vous pris en ligne pour une consultation vidéo sont directement notifiés comme tels dans votre agenda OneDoc.
Comment fonctionne la télémédecine en Suisse et quelles sont les règles de remboursement?
En Suisse, la télémédecine est autorisée et encadrée, à condition de respecter les exigences légales en matière de protection des données et de secret médical. Une téléconsultation est considérée comme un acte médical à part entière lorsque le professionnel peut poser une évaluation clinique appropriée à distance.
En termes de remboursement, les téléconsultations peuvent être facturées selon TARDOC à condition qu’elles respectent les critères définis par les assureurs et les autorités de santé. Avec OneDoc Visio, vous disposez d’un outil conforme à la nLPD, hébergé en Suisse et pensé pour un usage médical, vous permettant d’effectuer des téléconsultations dans un cadre légal et sécurisé.
Quelles sont les exigences légales et de confidentialité pour proposer la téléconsultation en Suisse?
En Suisse, la téléconsultation est soumise aux mêmes obligations légales qu’une consultation en présentiel. Le professionnel de santé doit respecter le secret médical et s’assurer que la consultation à distance est cliniquement appropriée.
Sur le plan de la confidentialité, les données de santé doivent être traitées conformément à la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD). Cela implique l’utilisation d’une solution sécurisée, avec des échanges chiffrés et un hébergement des données en Suisse.
OneDoc Visio répond à ces exigences en garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité pour les consultations à distance.
Faut-il se former pour offrir des téléconsultations en Suisse?
Non, la téléconsultation nécessite avant tout une bonne maîtrise des aspects organisationnels, légaux et relationnels propres aux soins à distance, notamment la facturation au TARDOC.
Au-delà de la formation théorique, l’utilisation d’un outil simple et intuitif est essentielle. OneDoc Visio a été conçu pour faciliter la prise en main par les médecins et le personnel médical, sans configuration complexe ni installation. Cela permet de se concentrer sur la qualité de la consultation et la relation patient, même à distance.