Contrôlez l’audio et la vidéo durant vos téléconsultations

En tant que professionnel de santé exerçant en Suisse, il vous faut vous assurer que votre logiciel:

• Propose des visioconférences sécurisées (chiffrement, confidentialité)
• Est compatible avec la loi sur la protection des données (nLPD)
• S’intègre ou peut interagir avec votre système de gestion de cabinet
• Est simple d’utilisation pour vous et vos patients

OneDoc Visio répond à ces critères: les échanges sont chiffrés, les données sont hébergées en Suisse et la solution s’intègre directement à l’écosystème OneDoc. Facile à prendre en main et pensée pour la pratique médicale, elle constitue une solution de téléconsultation adaptée aux professionnels de santé en Suisse.

Avec OneDoc Visio, vous pouvez facilement ajuster les paramètres audio et vidéo. Avant ou pendant une téléconsultation, vous pouvez accéder aux paramètres via l’interface de la plateforme en cliquant sur “paramètres”:

• Audio : Sélectionnez le micro que vous souhaitez utiliser (micro intégré, casque ou micro externe). Vous pouvez également ajuster le volume pour garantir un son clair et net.
• Vidéo : Choisissez la caméra à utiliser, que ce soit une caméra intégrée ou externe. Sur smartphone, vous pouvez basculer entre la caméra frontale et la caméra arrière pour répondre aux besoins spécifiques de la consultation.

Ces réglages vous permettent d’offrir une expérience fluide et professionnelle à vos patients, tout en vous adaptant à votre environnement et à vos équipements.

Changer de caméra avec OneDoc Visio est simple et rapide. Pendant une téléconsultation, vous pouvez accéder aux paramètres vidéo et sélectionner la caméra que vous souhaitez utiliser. Sur un smartphone, vous avez la possibilité de basculer entre la caméra frontale et la caméra arrière, ce qui est particulièrement utile pour montrer ou examiner une zone spécifique, comme une lésion cutanée ou une articulation.

Oui, OneDoc Visio vous permet de sélectionner et d’ajuster le micro utilisé pendant une téléconsultation. Vous pouvez choisir entre le micro intégré à votre ordinateur, celui d’un casque ou encore un micro externe de haute qualité. Les paramètres audio sont accessibles à tout moment pendant la consultation, vous offrant la possibilité d’adapter le son en fonction de vos besoins.

Absolument. OneDoc Visio est compatible avec tous les équipements audio et vidéo externes, tels que des casques, des micros professionnels ou des caméras externes tant que ceux-ci sont reconnus par votre ordinateur. Vous pouvez connecter ces équipements facilement et les sélectionner directement dans les paramètres de OneDoc Visio.

Oui, OneDoc Visio et toutes les applications OneDoc respectent la nLPD, sont certifiées ISO 27001 et OCPD. Les données sont hébergées en Suisse, les échanges sont chiffrés de bout en bout et aucune installation n’est requise côté patient.

En Suisse, la télémédecine est autorisée et encadrée, à condition de respecter les exigences légales en matière de protection des données et de secret médical. Une téléconsultation est considérée comme un acte médical à part entière lorsque le professionnel peut poser une évaluation clinique appropriée à distance.

En termes de remboursement, les téléconsultations peuvent être facturées selon TARDOC à condition qu’elles respectent les critères définis par les assureurs et les autorités de santé. Avec OneDoc Visio, vous disposez d’un outil conforme à la nLPD, hébergé en Suisse et pensé pour un usage médical, vous permettant d’effectuer des téléconsultations dans un cadre légal et sécurisé.

En Suisse, la téléconsultation est soumise aux mêmes obligations légales qu’une consultation en présentiel. Le professionnel de santé doit respecter le secret médical et s’assurer que la consultation à distance est cliniquement appropriée.

Sur le plan de la confidentialité, les données de santé doivent être traitées conformément à la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD). Cela implique l’utilisation d’une solution sécurisée, avec des échanges chiffrés et un hébergement des données en Suisse.
OneDoc Visio répond à ces exigences en garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité pour les consultations à distance.

Non, la téléconsultation nécessite avant tout une bonne maîtrise des aspects organisationnels, légaux et relationnels propres aux soins à distance, notamment la facturation au TARDOC.

Au-delà de la formation théorique, l’utilisation d’un outil simple et intuitif est essentielle. OneDoc Visio a été conçu pour faciliter la prise en main par les médecins et le personnel médical, sans configuration complexe ni installation. Cela permet de se concentrer sur la qualité de la consultation et la relation patient, même à distance.