La prise de rendez-vous en ligne adaptée à votre cabinet médical
Conçue pour s'adapter à vos habitudes, à vos méthodes, à votre spécialité et à vos règles, tout en répondant aux attentes de vos patients en matière de digitalisation.
Le logiciel de réservation qui fonctionne selon vos règles
01
Définissez les règles concernant qui peut réserver, et quand
Configurez vos motifs de consultation, la durée des rendez-vous et les créneaux disponibles. Réservez les vendredis après-midi aux patients déjà suivis, gardez les matinées pour les urgences: c’est vous qui gérez votre agenda, selon votre propre logique.
02
Gérez différemment les patients suivis des nouveaux patients
Définissez des disponibilités distinctes en fonction du type de patient ou du motif de la consultation. Contrôlez précisément qui peut prendre rendez-vous, quand et pour quoi afin que votre planning se déroule sans accroc.
03
Soyez réservable là où vos patients vous cherchent
Proposez la prise de rendez-vous 24/7 via votre profil sur OneDoc.ch, votre site Internet, Google Maps ou des plateformes partenaires telles que Well et Compassana.
Toutes les réservations sont automatiquement synchronisées avec votre logiciel médical et l’agenda OneDoc Hub.
04
Recueillez les informations administratives de vos patients dès la réservation
Choisissez les informations à recueillir lors de la prise de rendez-vous en ligne: données administratives, carte d’assurance ou questions selon le motif de consultation.
Tous est prêt avant l’arrivée du patient.
05
Synchronisez la réservation avec votre logiciel médical
Les rendez-vous pris en ligne sont directement transférés vers votre logiciel médical. Pas de double saisie, pas d’erreurs, vous bénéficiez d’une passerelle bidirectionnelle avec la solution que vous utilisez déjà.
Fonctionne avec…
Questions fréquentes sur la prise de rendez-vous en ligne
Pourquoi choisir OneDoc Pro?
Conçu pour s’adapter à votre pratique, OneDoc Pro complète vos logiciels médicaux avec des fonctionnalités pensées pour simplifier votre quotidien, fidéliser vos patients et répondre à leurs nouvelles attentes, sans bouleverser votre organisation.
OneDoc est le leader en Suisse de la prise de rendez-vous médicaux en ligne, la téléconsultation et la facturation des soins. En quelques chiffres, c’est:
-
3 millions de patients utilisent OneDoc pour gérer leurs rendez-vous et consultations.
- 16’000 professionnels de santé nous font confiance partout en Suisse.
-
21 millions de rendez-vous réservés en ligne
-
51’500 minutes de consultation vidéo par mois
- 80’000 factures générées tous les mois
-
80 collaborateurs basés en Suisse pour vous accompagner chaque jour.
-
100 % conforme aux exigences suisses en matière de sécurité et de protection des données.
Ce qui en fait le logiciel idéal de prise de rendez-vous médicaux en Suisse.
Quels sont les avantages de la prise de rendez-vous en ligne pour les professionnels de santé?
Un logiciel de prise de rendez-vous en ligne comme OneDoc Pro offre de nombreux avantages pour les professionnels de santé. Il permet de simplifier la gestion des rendez-vous en automatisant les réservations, réduisant ainsi les appels téléphoniques et les tâches administratives. Les patients peuvent réserver 24h/24 et 7j/7 via plusieurs canaux (site web, Google Maps, QR code, etc.), ce qui améliore leur satisfaction et leur fidélité. De plus, le logiciel s’adapte aux processus spécifiques de votre cabinet, vous offrant un contrôle total sur les créneaux disponibles, les motifs de consultation et les conditions de réservation. Enfin, il garantit une synchronisation fluide avec votre logiciel métier, éliminant les doubles saisies et minimisant les erreurs.
Les réservations en ligne sont-elles transférées dans mon logiciel médical?
Oui! OneDoc est conçu pour s’intégrer à votre logiciel médical existant. Grâce à plus de 30 passerelles bidirectionnelles disponibles, les rendez-vous pris en ligne apparaissent automatiquement dans votre logiciel médical, sans double saisie.
Est-il possible de différencier les créneaux pour les patients suivis et les nouveaux patients?
Oui, OneDoc Pro vous permet de configurer des créneaux distincts pour les patients suivis et les nouveaux patients. Vous pouvez définir des disponibilités spécifiques en fonction du type de patient et du motif de consultation. Par exemple, vous pouvez réserver certains créneaux pour les urgences ou limiter les rendez-vous pour les nouveaux patients à certains jours ou horaires. Cette flexibilité vous permet de mieux gérer votre planning tout en répondant aux besoins de vos patients existants et en accueillant de nouveaux patients de manière organisée.
Quelles informations administratives sont collectées lors de la réservation?
Lors de la prise de rendez-vous en ligne avec OneDoc Pro, vous pouvez configurer les informations administratives à collecter en fonction de vos besoins. Cela inclut généralement le nom, le prénom, la date de naissance, le téléphone et l’email. Mais vous pouvez également demander le numéro de carte d’assurance et toute autre information pertinente pour la consultation. Vous pouvez également ajouter des questions spécifiques selon le motif de consultation, comme des antécédents médicaux.
Ces données sont collectées de manière sécurisée et vous permettent de disposer de toutes les informations nécessaires avant l’arrivée du patient au cabinet.