Medes
Connectez Medes à OneDoc Pro et profitez de fonctionnalités supplémentaires
Passerelle entre Medes et OneDoc Pro
Pas de double saisie ou de travail de votre part: vous continuez à utiliser Medes comme vous le faites d’habitude tout en bénéficiant des fonctionnalités de OneDoc Pro.
- Dès qu’un patient prend rendez-vous sur votre profil sur OneDoc.ch ou via votre widget, le rendez-vous apparait automatiquement dans votre agenda Medes.
- Les informations du patient (nom, email, Natel, date de naissance) apparaissent automatiquement dans votre agenda Medes et peuvent être liées aux fiches patients.
- Les rendez-vous saisis par votre équipe dans Medes mettent automatiquement à jour les créneaux disponibles sur OneDoc.
- Bénéficiez des emails de confirmation et SMS de rappel de OneDoc.
À propos
Medes est un service de télésecrétariat médical et prestataire de services digitaux suisse, fort de plus de 30 ans d’expérience au service des professionnels de santé. Toutes les données sont hébergées en toute sécurité sur des serveurs suisses, conformément aux normes de protection des données. En associant technologies avancées et expertise humaine, Medes aide les cabinets médicaux à simplifier leur gestion administrative et à améliorer la prise en charge des patients.
Éditeur
Medes
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Si vous utilisez Medes, le connecteur OneDoc Pro vous permet de bénéficier des fonctionnalités suivantes directement dans votre logiciel:
Le connecteur entre OneDoc Pro et Medes est déjà installé chez vos collègues
Contactez notre équipe pour en savoir plus sur la passerelle entre OneDoc Pro et Medes.
Questions fréquentes sur l'interopérabilité entre Medes et OneDoc Pro
Qu'est-ce que OneDoc Pro m'apporte en plus de Medes?
OneDoc Pro complète votre logiciel Medes en apportant des fonctionnalités centrées sur la gestion des rendez-vous, la relation patient et la visibilité en ligne.
Vous bénéficiez notamment de la prise de rendez-vous en ligne synchronisée à votre agenda Medes, d’une meilleure visibilité sur Google et les agents IA comme ChatGPT, d’un adressage patient simplifié et de la possibilité de proposer des consultations vidéo sécurisées.
Tandis que Medes prend en charge les aspects médicaux et administratifs internes du cabinet, OneDoc Pro optimise l’expérience patient et allège la gestion quotidienne, sans nécessiter de changement de logiciel médical.
Comment fonctionne le connecteur entre Medes et OneDoc Pro?
Le connecteur entre OneDoc Pro et Medes permet la synchronisation automatique des rendez-vous. Lorsqu’un patient prend un rendez-vous en ligne via OneDoc, celui-ci est automatiquement enregistré dans votre agenda Medes.Les rendez-vous ajoutés manuellement dans Medes mettent également à jour vos disponibilités sur OneDoc, afin d’éviter les doubles réservations.
La connexion entre OneDoc Pro et Medes est-elle sûre?
Oui, la connexion entre OneDoc Pro et Medes est sécurisée. Seules les données nécessaires à la synchronisation des rendez-vous (créneaux horaires, motifs de consultation et informations de contact des patients) sont échangées entre les deux systèmes.
Les échanges s’effectuent via des protocoles conformes aux standards de sécurité en vigueur. OneDoc héberge ses données exclusivement en Suisse, dans le respect de la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), et est certifié ISO 27001 ainsi que OCPD. L’installation du connecteur est assurée par les équipes OneDoc, en coordination avec Medes, afin de garantir une intégration fiable, stable et conforme à la réglementation.
Que faire si quelque chose doit être ajusté dans la synchronisation?
La synchronisation entre OneDoc Pro et Medes est conçue pour être fiable au quotidien. Si un ajustement ponctuel s’avère nécessaire, par exemple suite à une modification de vos paramètres de disponibilités, il vous suffit de contacter notre équipe support.
Nous effectuerons les vérifications nécessaires pour identifier l’origine du blocage et le résoudre rapidement. Si la situation concerne Medes, nous prendrons directement contact avec leur support technique pour assurer un suivi efficace. Dans tous les cas, vous serez informé.
Que dois-je faire pour mettre en place le connecteur entre Medes et OneDoc Pro?
Vous n’avez rien à faire. Notre équipe prend contact avec l’équipe de Medes, qui s’occupe de nous transmettre les informations nécessaires pour activer le connecteur entre Medes et OneDoc Pro.