Carefolio
Optimisez votre usage de Carefolio grâce à l’intégration OneDoc Pro
Passerelle entre Carefolio et OneDoc Pro
Aucune modification de vos processus existants: vous continuez à travailler comme d’habitude dans Carefolio alors que OneDoc Pro s’intègre en arrière-plan pour vous offrir la prise de rendez-vous en ligne, ainsi:
- Les rendez-vous pris en ligne par les patients sur votre profil OneDoc.ch ou via le widget de votre site web apparaissent automatiquement dans votre agenda Carefolio.
- Les informations du patient (nom, email, Natel, date de naissance) sont transmises dans votre agenda Carefolio et peuvent être reliées à vos patients existants.
- Les disponibilités affichées sur OneDoc.ch sont mises à jour en temps réel en fonction de votre planning Carefolio.
- Les rendez-vous saisis directement dans Carefolio par votre équipe bloquent automatiquement les créneaux sur OneDoc Pro.
À propos
Carefolio est un système suisse d'information destiné aux établissements médicalisés ou de soins, développé par Tecost SA. Conçu pour les établissements de soins aigus, il repose sur une architecture centralisée sans nécessité d’être installé sur les postes de travail. Carefolio dispose de modules personnalisables selon les besoins des institutions. Son interface intuitive permet un accès aux données cliniques pertinentes selon les rôles, garantissant une prise en charge complète et continue. Carefolio permet une coordination fluide entre équipes médicales et soignantes et des soins centrés sur le patient.
Éditeur
Tecost SA
Site web
Si vous utilisez Carefolio, le connecteur OneDoc Pro vous permet de bénéficier des fonctionnalités suivantes directement dans votre logiciel:
Le connecteur entre OneDoc Pro et Carefolio est déjà installé chez vos collègues
Contactez notre équipe pour en savoir plus sur la passerelle entre OneDoc Pro et Carefolio.
Questions fréquentes sur l'interopérabilité entre Carefolio et OneDoc Pro
Qu'est-ce que OneDoc Pro m'apporte en plus de Carefolio?
OneDoc Pro complète votre logiciel Carefolio en apportant des fonctionnalités centrées sur la gestion des rendez-vous, la relation patient et la visibilité en ligne.
Vous bénéficiez notamment de la prise de rendez-vous en ligne synchronisée à votre agenda Carefolio, d’une meilleure visibilité sur Google et les agents IA comme ChatGPT, d’un adressage patient simplifié et de la possibilité de proposer des consultations vidéo sécurisées.
Tandis que Carefolio prend en charge les aspects médicaux et administratifs internes du cabinet, OneDoc Pro optimise l’expérience patient et allège la gestion quotidienne, sans nécessiter de changement de logiciel médical.
Comment fonctionne le connecteur entre Carefolio et OneDoc Pro?
Le connecteur entre OneDoc Pro et Carefolio permet la synchronisation automatique et bidirectionnelle. Une fois activée, aucune action manuelle n’est nécessaire.
Lorsqu’un patient prend un rendez-vous en ligne via OneDoc, celui-ci est automatiquement enregistré dans Carefolio. De même, les rendez-vous ajoutés manuellement dans Carefolio bloquent les créneaux sur OneDoc, évitant les doubles réservations.
La connexion entre OneDoc Pro et Carefolio est-elle sûre?
Oui, la connexion entre OneDoc Pro et Carefolio est sécurisée. Seules les données nécessaires à la synchronisation des rendez-vous (créneaux horaires, motifs de consultation et informations de contact des patients) sont échangées entre les deux systèmes.
Les échanges s’effectuent via des protocoles conformes aux standards de sécurité en vigueur. OneDoc héberge ses données exclusivement en Suisse, dans le respect de la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), et est certifié ISO 27001 ainsi que OCPD. L’installation du connecteur est assurée par les équipes OneDoc, en coordination avec Tecost SA, afin de garantir une intégration fiable, stable et conforme à la réglementation.
Que faire si quelque chose doit être ajusté dans la synchronisation?
La synchronisation entre OneDoc Pro et Carefolio est conçue pour être fiable au quotidien. Si un ajustement ponctuel s’avère nécessaire, par exemple suite à une modification de vos paramètres de disponibilités, il vous suffit de contacter notre équipe support.
Nous effectuerons les vérifications nécessaires pour identifier l’origine du blocage et le résoudre rapidement. Si la situation concerne Carefolio, nous prendrons directement contact avec leur support technique pour assurer un suivi efficace. Dans tous les cas, vous serez informé.
Que dois-je faire pour mettre en place le connecteur entre Carefolio et OneDoc Pro?
Vous n’avez rien à faire. Notre équipe prend contact avec l’équipe de Tecost, qui s’occupe de nous transmettre les informations nécessaires pour activer le connecteur entre Carefolio et OneDoc Pro.