Ouvrir un cabinet dentaire en Suisse est un projet enthousiasmant… et exigeant! Que vous soyez un nouveau diplômé, un dentiste expérimenté cherchant à se lancer, ou un groupe planifiant un nouveau projet, ce guide est pensé pour vous accompagner dans les étapes essentielles: budget à prévoir, exigences légales, équipements, recrutement, marketing, checklist détaillée… Tout pour vous lancer serainement!
1. Les exigences légales pour ouvrir un cabinet dentaire en Suisse
Les exigences varient par canton. Rapprochez-vous du service cantonal de la santé et des autorités compétentes. En pratique, vous aurez besoin:
- D’une autorisation de pratiquer
- Autorisations de radioprotection (si vous exploitez des appareils d’imagerie)
- protocoles d’hygiène documentés (traçabilité, validations, contrôles).
Légalement, vous devez également respecter la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD). Pour ce faire, assurez-vous que:
- Toute collecte et traitement des données soient licites, avec le consentement explicite des patientes et des patients pour toute utilisation au-delà des soins directs.
- Vous hébergez les données de manière sécurisée, avec des sauvegardes régulières pour éviter toute perte.
-
Vous utilisez un système de messagerie cryptée pour les échanges de données médicales.
- Vous contrôlez qui a accès à ses données.
Pour finir, nous vous conseillons également de souscrire à différentes assurances pour vous protéger ainsi que votre personnel:
- RC professionnelle (obligatoire si vous ouvrez un cabinet)
- Perte d’exploitation (facultatif mais fortement conseillée)
- LAA pour le personnel (obligatoire pour tout employeur)
2. Le budget et les coûts à prévoir pour l'ouverture d'un cabinet dentaire
L’enveloppe initiale varie surtout selon la ville/le canton, la surface, le nombre de places dans votre cabinet et le niveau d’équipement. Mais on parle souvent de centaines de milliers de francs, hors fonds de roulement. Dans notre exemple ci-dessous, la fourchette se situe entre 300’000 et 900’000 CHF.
Coûts initiaux à l'ouverture d'un cabinet dentaire
Ces coûts initiaux d’ouverture d’un cabinet dentaire peuvent être répartis en plusieurs catégories:
- Locaux (achat ou bail et éventuels travaux): étude de faisabilité, aménagement (plomberie médicale, aspiration, électricité, réseaux, ventilation), signalétique, conformité incendie/handicap.
- Équipements dentaires: fauteuils ergonomiques, unit, aspiration, autoclaves, thermo-désinfecteurs, compresseur, imagerie (capteurs RVG, pano/CBCT selon besoin), instruments rotatifs, mobilier stérilisation/salle d’attente.
- Logiciels et IT: dossier patient, gestion RDV et rappels, facturation, sauvegardes, cybersécurité, écrans opératoires/radio, signature électronique.
- Honoraires et démarches: architecte, ingénieur·e, assurances, constitution de société, autorisations cantonales, radioprotection, contrôles hygiène.
- Communication de lancement: identité visuelle, site web, photos, plaque, référencement local, page Google Business Profile.
Exemple de budget indicatif pour un cabinet dentaire en Suisse
| Poste | Fourchette CHF | Notes |
|---|---|---|
| Travaux et aménagement | 120’000 à 300’000 CHF | Selon surface, réseau aspiration/air, finitions |
| Fauteuil(s) et matériel | 150’000 à 350’000 CHF | 1 à 2 fauteuils + matériel de stérilisation |
| Imagerie (RVG/pano/CBCT) | 30’000 à 180’000 CHF | Selon choix (achat/leasing) |
| IT et logiciels | 10’000 à 40’000 CHF | Matériel, licences,… |
| Honoraires et démarches | 10’000 à 30’000 CHF | Création société, autorisations, assurances |
| Communication de départ | 5’000 à 20’000 CHF | Site, photos, signalétique |
| Total indicatif | ~325’000 à 920’000 CHF | Selon les options retenues |
Coûts récurrents liés à l'exploitation d'une activité dentaire
En plus de ces couts fixes, il ne faut évidemment pas oublier les couts variables:
- Charges: Loyer, électricité, eau, internet, élimination des déchets médicaux
- Salaires: Assistanat dentaire, hygiéniste, réception
- Consommables et maintenance: instruments, stérilisation, contrôles des autoclaves, maintenance imagerie
- Assurances: RC professionnelle, assurances perte d’exploitation,…
- Marketing & outils digitaux: Site, référencement, portail de prise de rendez-vous en ligne, rappels automatisés,…
Nos fonctionnalités pour gagner des patients dès le lancement de votre cabinet dentaire
3. Les 5 étapes clés pour ouvrir votre cabinet dentaire
Maintenant que vous avez validé votre investissement initial, il vous faut encore préparer les différentes étapes pour le lancement. Pour commencer, vous pouvez:
Élaborer un business plan spécifique à votre cabinet dentaire
Un business plan solide vous aide à comprendre la portée de votre projet et à fixer des objectifs réalistes. Pour vous aider, réfléchissez à:
- Vos coûts (cf. section précédente)
- Votre positionnement (quelle est l’offre que vous souhaitez proposer)
- Les objectifs de votre cabinet (combien de patients la première année, quel revenu)
- Faites une analyse de marché (dans quelle zone géographique vous trouvez-vous, quels sont vos concurrents)
Financement: trouver le bon équilibre
Un montage classique combine fonds propres et crédit/leasing. Le choix de la forme juridique (Sàrl/SA) influence également la fiscalité et la prévoyance. Un business plan solide sera un bon allié pour convaincre les potentiels investisseurs!
Choisir la bonne localisation pour votre cabinet dentaire
Nous vous conseillons d’opter pour un local accessible (TP, stationnement, PMR) et visible. L’objectif: faciliter le parcours patient. Si vous choisissez un cabinet dans une ville, les coûts de loyers seront probablement plus élevés et vous risquez plus de concurrence, mais vous pourrez également toucher plus de patients qui se trouvent à proximité. Un cabinet plus rural vous permet d’être accessible à une population qui n’habite pas au centre-ville tout en réduisant les loyers et la concurrence.
Recruter et former du personnel qualifié
Une équipe qualifiée et accueillante est essentielle pour le succès de votre cabinet. Recrutez des professionnelles et professionnels compétents, et assurez-vous qu’ils reçoivent une formation adaptée aux protocoles du cabinet, aux soins aux patients et aux mesures d’urgence.
Faire gagner votre cabinet dentaire en visibilité
Une des étapes les plus utiles si vous voulez attirer des patients! Construisez une présence forte. Pour ce faire, il y a différents outils que vous pouvez mettre en place:
- Annuaire en ligne, pour que votre patientèle puisse facilement vous trouver parmi toutes les offres de dentistes de votre région.
- Site clair (avec présentation de votre équipe, prestations, urgences, tarifs indicatifs, widget pour les rendez-vous en ligne)
- Fiche Google Business Profile optimisée avec photos professionnelles et informations à jour
- Prise de rendez-vous en ligne, afin que vos patients puissent facilement prendre rendez-vous avec vous.
Pour une intégration digitale réussie, nous vous invitons à découvrir le témoignage de la Dre. Nguyen sur la digitalisation de son cabinet dentaire.
En bref: votre checklist pour ouvrir un cabinet dentaire en Suisse
Utilisez cette liste comme fil rouge, de l’idée à la première patiente ou au premier patient:
- Étude de marché locale et positionnement clinique
- Business plan
- Local: bail/achat, plans, autorisations éventuelles
- Autorisations cantonales (pratique, radioprotection), assurances
- Achat/leasing équipements + contrat de maintenance
- Logiciels: annuaires, dossier patient, imagerie, prise de rendez-vous en ligne
- Recrutement
- Identité visuelle, site, fiche Google Business Profile, avis
- Plan de lancement: offres d’ouverture, partenariats, communication
Une fois cette checklist remplie, vous voilà prêt à lancer votre cabinet dentaire! Nous vous souhaitons le meilleur dans cette nouvelle aventure et nous nous réjouissons de découvrir votre cabinet.
