OneDoc Pro pour les centres médicaux 
La solution qui allège votre secrétariat et offre une expérience moderne à vos patients
OneDoc Pro libère du temps de secrétariat tout en offrant une expérience digitale que les patients apprécient.
Le saviez-vous? OneDoc Pro est compatible avec votre dossier patient informatisé
OneDoc Pro se connecte aux logiciels de gestion médicale les plus utilisés dans les centres médicaux en Suisse. Aucune double saisie d'information n’est nécessaire.
Un logiciel intégré à votre dossier patient pour soutenir votre secrétariat
OneDoc Pro pour les centres médicaux permet de diminuer le nombre d’appels à votre secrétariat, simplifier les demandes d’adressage tout en assurant un remplissage optimal de vos créneaux disponibles.
Libérez votre secrétariat des appels
Le téléphone sonne en continu, et de nombreux appels restent sans réponse, ce qui peut entraîner une perte de patientèle. Avec OneDoc Pro, les patients réservent et gèrent leurs rendez-vous en ligne, selon les consignes propres à chaque médecin du centre. Ils reçoivent une confirmation par email contenant toutes les instructions nécessaires, puis un SMS de rappel automatique envoyé 24 heures avant la consultation.
Fonctionnalités appréciées des centres médicaux
Assurez un remplissage optimal de vos agendas
La rentabilité de votre centre dépend directement de l’occupation des agendas, et peut être un défi lors de l’arrivée d’un nouveau praticien ou dans les régions très concurrentielles. Grâce à OneDoc Pro, votre centre gagne en visibilité sur Google, Google Maps, et même dans les réponses d’assistants IA comme ChatGPT. Vos patients et futurs patients ont accès en temps réel aux plages de disponibilités de vos médecin et peuvent prendre rendez-vous sans frictions 24h/24 et 7j/7 selon les consignes de chaque médecin.
Fonctionnalités appréciées des centres médicaux
Réduisez le nombre de rendez-vous non honorés
Chaque rendez-vous manqué représente une perte de revenu. Avec OneDoc Pro, chaque rendez-vous déclenche automatiquement un email de confirmation, comprenant toutes les informations pratiques d’accès au centre (adresse, parking, transports publics, etc.), suivi d’un SMS de rappel 24h avant la consultation.
Fonctionnalités appréciées des centres médicaux
Centralisez l'adressage des patients
Adresser un patient à un spécialiste interne ou externe prend du temps et mobilise le secrétariat. OneDoc Pro permet à vos équipes de gérer les demandes d’adressage en quelques clics: accès direct à l’agenda du spécialiste, prise de rendez-vous immédiate, envoi automatique d’un email récapitulatif au patient avec toutes les informations nécessaires.
Fonctionnalités appréciées des centres médicaux
Coordonnez les ressources en un clic
Dans un centre médical, certains équipements comme un laser, un échographe ou une salle dédiée sont partagés entre plusieurs médecins. Avec OneDoc Pro, la gestion de ces ressources partagées est entièrement automatisée: le système vérifie leur disponibilité en temps réel au moment de la prise de rendez-vous, et ne propose que des créneaux compatibles.
Fonctionnalités appréciées des centres médicaux
Pilotez l’activité du centre avec des données concrètes
Une gestion efficace d’un centre médical nécessite une bonne visibilité sur l’activité. OneDoc Pro met à votre disposition des statistiques détaillées sur vos rendez-vous et vos patients: suivi du taux d’occupation des agendas, motifs de consultation les plus fréquents, nombre de nouveaux patients, taux de rendez-vous manqués, volume de téléconsultations, et bien plus encore.
Fonctionnalités appréciées des centres médicaux
Restez serein face aux obligations de conformité
En tant que centre médical, vous gérez des données hautement sensibles. OneDoc Pro est conforme à la législation suisse et européenne, notamment la nLPD et le RGPD. Vos données sont hébergées en Suisse, OneDoc est certifié ISO 27001 et OCPD, et nos applications sont régulièrement testées dans le cadre d’un programme international de bug bounty.
Économisez du temps de secrétariat avec OneDoc Pro
Plus de 800 centres médicaux en Suisse utilisent déjà OneDoc Pro pour désengorger leur secrétariat, réduire le nombre d’appels aux heures de pointe et améliorer la satisfaction patient.
Découvrez toutes nos ressources pour les centres médicaux
Notre équipe travaille main dans la main avec votre centre médical pour installer OneDoc rapidement et sans friction
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Questions fréquentes sur OneDoc Pro pour les centres médicaux
Notre centre médical est pluridisciplinaire. Comment gérer l’intégration entre OneDoc Pro et les différents logiciels métiers utilisés?
OneDoc s’intègre aux logiciels médicaux les plus utilisés en Suisse. Chaque praticien peut donc continuer à utiliser son outil habituel. Aucun doublon, pas de changement de logiciel à prévoir: l’organisation globale du centre est préservée.
Peut-on configurer des règles différentes selon les spécialités ou les praticiens?
Oui. Chaque agenda peut avoir ses propres règles: durée des consultations, délais de réservation, plages horaires disponibles, types de patients acceptés (nouveaux/suivis). Cela permet d’adapter OneDoc à chaque spécialité sans rigidifier le fonctionnement collectif du centre.
Comment OneDoc Pro garantit-il la sécurité et la confidentialité des données patients dans notre centre?
OneDoc Pro est conçu dès l’origine pour respecter les normes suisses les plus strictes en matière de protection des données de santé. Les données sont hébergées en Suisse et OneDoc est certifié ISO 27001 et OCPD. La plateforme est conforme à la nLPD et au RGPD, et soumise à des audits de sécurité réguliers tout en faisant partie d’un programme de bug bounty. Aucun hébergement à l’étranger, aucune donnée transmise sans cryptage, et aucune configuration technique compliquée à votre charge. Vos patients comme votre structure sont protégés par défaut.