Centri medici:
alleggerisci il lavoro di segreteria e offri ai pazienti un’esperienza moderna
OneDoc Pro libera tempo per la segreteria e offre ai pazienti un’esperienza digitale apprezzata.
Un software integrato con la cartella clinica per supportare la segreteria
OneDoc Pro riduce il carico amministrativo della segreteria grazie alla nostra assistente IA e alla prenotazione online.
Libera la segreteria dalle chiamate
Il telefono squilla continuamente e molte chiamate rimangono senza risposta, con il rischio di perdere pazienti. Con OneDoc Pro, i pazienti prenotano e gestiscono online gli appuntamenti secondo le indicazioni di ogni medico del centro. Ricevono un’e-mail di conferma con tutte le istruzioni necessarie e un promemoria SMS il giorno prima della consultazione.
Riduci in modo duraturo le chiamate in segreteria con Emma
Emma, l’assistente telefonica IA del tuo centro medico, risponde alle richieste ricorrenti, può fissare appuntamenti e qualifica e integra automaticamente le altre richieste in OneDoc Inbox, senza perdita di informazioni né reinserimenti.
Ottimizza l’occupazione delle agende
Con OneDoc Pro aumenti la visibilità del centro su Google, Maps e gli assistenti IA e permetti ai pazienti di prenotare online 24 ore su 24 in base alle disponibilità di ogni medico.
Puoi anche automatizzare gli inviti di follow-up via SMS per riattivare i pazienti e riempire le agende senza aggiungere lavoro al team.
Centralizza l’indirizzamento dei pazienti
OneDoc Pro permette al team di gestire le richieste di indirizzamento in pochi clic: accesso diretto all’agenda dello specialista, prenotazione immediata e invio automatico al paziente di un’e-mail riepilogativa con tutte le informazioni necessarie.
Coordina le risorse con un clic
Con OneDoc Pro, le attrezzature e le sale condivise vengono prenotate automaticamente in base alla disponibilità in tempo reale. Vengono proposte solo fasce compatibili, senza rischio di conflitti.
Gestisci l’attività del centro con dati concreti
Con OneDoc Pro monitori gli indicatori chiave del centro: tasso di occupazione, nuovi pazienti, motivi di consultazione, appuntamenti mancati e videoconsulti.
Mantieni così una visione chiara dell’attività e gestisci meglio il centro.
OneDoc Pro è compatibile con il tuo software medico
OneDoc Pro si collega ai software gestionali medici più utilizzati nei centri medici in Svizzera. Non è necessario inserire due volte le informazioni.
Svizzero 
. Sicuro. Certificato.
La protezione dei dati è una priorità per OneDoc. In quanto azienda svizzera, rispettiamo la nLPD e il GDPR. I tuoi dati sono ospitati in Svizzera e OneDoc dispone delle certificazioni ISO 27001 e OCPD, oltre ai marchi Swiss Made Software e Hosted in Switzerland.
La tariffa OneDoc Pro per i centri medici si adatta alle tue esigenze
Domande frequenti su OneDoc Pro per centri medici
Il nostro centro medico è multidisciplinare. Come si gestisce l’integrazione tra OneDoc Pro e i diversi software utilizzati?
OneDoc si integra con i software medici più utilizzati in Svizzera. Ogni professionista può quindi continuare a utilizzare lo strumento abituale. Nessun doppione e nessun cambio di software: l’organizzazione complessiva del centro rimane invariata.
Si possono configurare regole diverse in base alla specialità o al professionista?
Sì. Ogni agenda può avere regole proprie: durata delle consultazioni, termini di prenotazione, fasce orarie disponibili e tipi di pazienti accettati (nuovi o già seguiti). OneDoc si adatta così a ogni specialità senza rendere rigido il funzionamento collettivo del centro.
Come garantisce OneDoc Pro la sicurezza e la riservatezza dei dati dei pazienti nel nostro centro?
OneDoc Pro è stato progettato fin dall’inizio per rispettare le norme svizzere più rigorose sulla protezione dei dati sanitari. I dati sono ospitati in Svizzera e OneDoc è certificato ISO 27001 e OCPD. La piattaforma è conforme alla nLPD e al GDPR, viene sottoposta regolarmente ad audit di sicurezza e partecipa a un programma di bug bounty. Nessun hosting all’estero, nessun dato trasmesso senza crittografia e nessuna configurazione tecnica complessa a tuo carico. Pazienti e struttura sono protetti per impostazione predefinita.
OneDoc permette di inviare promemoria SMS degli appuntamenti per i centri medici?
Sì. Con OneDoc Hub, i promemoria SMS sono inclusi nell’abbonamento, senza costi aggiuntivi legati al numero di appuntamenti. Mantieni così un controllo chiaro dei costi e automatizzi i promemoria per ridurre le mancate presentazioni nel centro medico.