Envoyez les factures Tiers Garant à vos patients de manière sécurisée

Avec OneDoc Invoice, transmettez vos factures Tiers Garant (TG) directement à vos patients, rapidement et de manière conforme aux exigences légales en matière de protection des données.

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Facture pour une consultation non conventionnée dans l'interface OneDoc Invoice

Tout savoir sur l'envoi de factures au Tiers Garant aux patients

Envoyez vos factures via un lien sécurisé

Vos patients reçoivent un email contenant un lien sécurisé pour télécharger leur facture. Pour plus de confidentialité, chaque facture est protégée par une authentification à deux facteurs: vos patients s’identifient au moyen d’un code SMS et récupèrent leurs factures TG sur le portail patient sécurisé OneDoc. Ainsi, aucune donnée sensible n’est exposée en pièce jointe d’email, évitant tout risque de fuite via des messageries peu sécurisées et non souveraines comme Hotmail ou Gmail.

Facture pour une consultation non conventionnée dans l'interface OneDoc Invoice
Vue d'une lettre d'accompagnement pour une facture générée automatiquement depuis OneDoc Invoice
Ajoutez une lettre d’accompagnement à la facture

Personnalisez l’expérience de vos patients en joignant automatiquement une lettre d’accompagnement à vos factures Tiers Garant. Vous pouvez créer un modèle adapté à vos besoins et y inclure toutes les informations importantes. La lettre communiquée automatiquement à votre patient dans sa langue pour une communication claire et professionnelle.

Protégez les données de vos patients grâce à des liens temporaires

Chaque lien vers une facture est valable 30 jours, puis expire automatiquement. Même dans le cas où la boîte email de votre patient est compromise, aucune donnée confidentielle ou médicale ne peut être accessible après ce délai.

Boîte de réception mail avec un courriel invitant le patient à télécharger sa facture de manière sécurisée grâce à OneDoc Invoice
Facture générée avec OneDoc Invoice floutée avec une icône de bouclier évoquant la sécurité des données et le respect de la nLPD
Assurez votre conformité et gagnez en sérénité

Avec OneDoc Invoice, vos envois de facture sont conformes à la nLPD et aux standards de sécurité suisses. Vous évitez tout envoi de données sensibles par email et respectez vos obligations légales, sans effort supplémentaire.

Envoyez les factures à vos patients de manière sécurisée

Avec OneDoc Invoice, vous pouvez transmettre les factures à vos patients en un clic, de manière sécurisée.

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Questions fréquentes sur l'envoi de factures aux patients

Quels sont les avantages d’utiliser OneDoc Invoice pour l’envoi sécurisé des factures au Tiers Garant?

OneDoc Invoice simplifie et sécurise l’envoi des factures au Tiers Garant (TG). Vos patients reçoivent un email contenant un lien sécurisé pour télécharger leur facture, protégé par une authentification à deux facteurs via un code SMS. Cela garantit que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux données sensibles. De plus, les liens vers les factures expirent automatiquement après 30 jours, renforçant la sécurité des informations. Cette méthode conforme aux exigences légales suisses (nLPD) vous permet de respecter vos obligations en matière de protection des données, tout en offrant une expérience fluide et professionnelle à vos patients.

Comment garantir la confidentialité des données des patients lors de l’envoi de factures médicales?

Avec OneDoc Invoice, les factures ne sont jamais envoyées en pièce jointe par email, ce qui évite les risques liés aux messageries non sécurisées. À la place, vos patients reçoivent un lien sécurisé pour accéder à leur facture via le portail patient OneDoc. Ce lien est protégé par une authentification à deux facteurs (code SMS) et expire automatiquement après 30 jours. Ces précautions garantissent que les données médicales restent confidentielles et protégées contre tout accès non autorisé.

Est-il possible de personnaliser les lettres d’accompagnement des factures envoyées aux patients?

Oui, OneDoc Invoice vous permet de personnaliser les lettres d’accompagnement jointes aux factures. Vous pouvez créer des modèles adaptés à vos besoins, incluant des informations importantes ou des messages spécifiques pour vos patients. Ces lettres peuvent être générées automatiquement dans la langue de votre patient, garantissant une communication claire et professionnelle.