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Verbinden Sie Medes mit OneDoc Pro und profitieren Sie von zusätzlichen Funktionen

Überblick über die Integration von Medes + OneDoc:

Sie müssen keine Daten doppelt erfassen oder Termine manuell abgleichen. Arbeiten Sie weiterhin wie gewohnt mit Medes und profitieren Sie gleichzeitig von den Funktionen von OneDoc Pro.

  • Sobald Patient:innen über Ihr Profil auf OneDoc.ch oder Ihr Widget buchen, erscheint der Termin automatisch in Ihrem Medes-Kalender.
  • Die Patienteninformationen (Name, E-Mail, Natel, Geburtsdatum) erscheinen automatisch in Medes und können mit bestehenden Patientenakten verknüpft werden.
  • Termine, die Ihr Team in Medes erfasst, aktualisieren automatisch die verfügbaren Zeitfenster auf OneDoc.
  • Profitieren Sie von E-Mail-Bestätigungen und SMS-Erinnerungen von OneDoc.
Über

Medes ist ein Schweizer Tele-Sekretariat und digitaler Dienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz. Sämtliche Daten werden sicher auf Servern in der Schweiz gehostet und unterliegen den strengen Datenschutzrichtlinien des Landes. Durch die Kombination modernster Technologie mit menschlicher Fachkompetenz unterstützt Medes medizinische Praxen dabei, administrative Aufgaben zu vereinfachen und die Patientenbetreuung zu verbessern.

Unternehmen:

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Die Schnittstelle zwischen OneDoc Pro und Medes ist bei Ihren Kolleg:innen bereits installiert.

Kontaktieren Sie unser Team, um mehr über die Schnittstelle zwischen OneDoc Pro und Medes zu erfahren.

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Häufige Fragen zur Verbindung zwischen Medes und OneDoc Pro

Was bietet mir OneDoc Pro zusätzlich zu Medes?

OneDoc Pro ergänzt Ihre Medes-Software um Funktionen, die sich auf Terminverwaltung, Patient:innenbetreuung und Online-Sichtbarkeit konzentrieren.

Sie profitieren unter anderem von der Online-Terminbuchung, die direkt mit Ihrem Medes-Kalender synchronisiert wird, von einer besseren Sichtbarkeit auf Google und KI-Assistenten wie ChatGPT, von einer vereinfachten Patient:innenzuweisung sowie von der Möglichkeit, sichere Video­konsultationen anzubieten.

Während Medes die medizinischen und administrativen Aspekte innerhalb der Praxis abdeckt, optimiert OneDoc Pro das Patient:innenerlebnis und erleichtert die tägliche Organisation – ohne dass Sie Ihre medizinische Software wechseln müssen.

Wie funktioniert die Schnittstelle zwischen Medes und OneDoc Pro?

Die Schnittstelle zwischen OneDoc Pro und Medes ermöglicht eine automatische, bidirektionale Synchronisation. Sobald sie aktiviert ist, ist keine manuelle Aktion mehr erforderlich. Wenn Patient:innen online über OneDoc einen Termin buchen, wird dieser automatisch in Medes eingetragen. Umgekehrt blockieren Termine, die manuell in Medes hinzugefügt werden, automatisch die entsprechenden Zeitfenster auf OneDoc: so werden Doppelbuchungen vermieden.

Ist die Verbindung zwischen OneDoc Pro und Medes sicher?

Ja, die Verbindung zwischen OneDoc Pro und Medes ist sicher. Es werden nur die Daten ausgetauscht, die für die Synchronisation der Termine notwendig sind (Zeitfenster, Konsultationsgründe und Kontaktdaten der Patient:innen).

Der Datenaustausch erfolgt über Protokolle, die den geltenden Sicherheitsstandards entsprechen. OneDoc hostet alle Daten ausschliesslich in der Schweiz, im Einklang mit dem neuen Datenschutzgesetz (revDSG), und ist nach ISO 27001 sowie VDSZ zertifiziert. Die Installation der Schnittstelle wird durch das OneDoc-Team in Zusammenarbeit mit Medes durchgeführt, um eine zuverlässige, stabile und rechtskonforme Integration sicherzustellen.

Was tun, wenn bei der Synchronisation eine Anpassung nötig ist?

Die Synchronisation zwischen OneDoc Pro und Medes ist für einen zuverlässigen Alltagseinsatz konzipiert. Falls dennoch einmal eine Anpassung nötig sein sollte: beispielsweise nach einer Änderung Ihrer Verfügbarkeits­einstellungen, genügt es, unser Support-Team zu kontaktieren.

Wir führen die notwendigen Prüfungen durch, um die Ursache der Störung zu identifizieren und diese schnell zu beheben.

Sollte das Problem Medes betreffen, nehmen wir direkt Kontakt mit deren technischem Support auf, um eine effiziente Lösung sicherzustellen. In jedem Fall halten wir Sie auf dem Laufenden.

Was muss ich tun, um die Schnittstelle zwischen Medes und OneDoc Pro einzurichten?

Sie müssen nichts unternehmen. Unser Team nimmt direkt Kontakt mit dem Team von Medes auf, das uns die notwendigen Informationen für die Aktivierung der Schnittstelle zwischen Medes und OneDoc Pro übermittelt.