OneDoc ermöglicht es Patient:innen, nach Gesundheitsfachpersonen auf der Grundlage Ihres Fachgebiets und Ihres Standortes zu suchen. Dazu berücksichtigt unser Algorithmus mehrere Kriterien, die wir Ihnen auf dieser Seite detailliert erläutern.
Wie werden die Ergebnisse einer Suche in OneDoc angezeigt?
Die Suchergebnisse werden dann auf der Grundlage von vier verschiedenen Kategorien angezeigt:
- Gesundheitsfachpersonen, die Online-Terminvereinbarungen anbieten und im Suchgebiet des Nutzers praktizieren
- Gesundheitsfachpersonen, die Online-Terminvereinbarungen anbieten und in einem Umkreis von etwa 25 km praktizieren
- Gesundheitsfachpersonen, die keine Online-Terminvereinbarung anbieten und im Suchgebiet praktizieren
- Gesundheitsfachpersonen, die keine Online-Terminvereinbarung anbieten und in einem Umkreis von etwa 25 km praktizieren
Es werden zunächst alle Ergebnisse einer Kategorie aufgelistet, bevor gegebenenfalls die nächsten Kategorien angezeigt werden.
Es werden zunächst alle Ergebnisse einer Kategorie angezeigt, bevor ggf. die nächsten Kategorien angezeigt werden. Die Reihenfolge, in der die Gesundheitsfachpersonen in den Kategorien 1 und 2 angezeigt werden, hängt auch vom Datum der ersten Verfügbarkeit der Fachkraft und der Anzahl der Verfügbarkeiten in den nächsten drei Tagen ab.
Um zu verhindern, dass eine Fachkraft einer anderen vorgezogen wird, werden in jeder Kategorie die angezeigten Suchergebnisse zufällig neu sortiert.
In den ersten beiden Kategorien werden nur diejenigen Fachpersonen angezeigt, die ihren Patient:innen Online-Terminbuchungen auf onedoc.ch oder unseren Apps (iOS, Android) anbieten. Im Falle einer Kündigung des OneDoc-Abonnements durch die Gesundheitsfachperson oder durch OneDoc, stellt die Fachperson die Nutzung der Dienstleistungen ein und wird nicht mehr auf der Plattform gelistet.
Eine Gesundheitsfachperson kann auch auf eigenen Wunsch von der OneDoc-Plattform ausgelistet werden.
Es bestehen keine Kapitalverbindungen irgendwelcher Art zwischen den Gesundheitsfachpersonen und OneDoc, die die Auflistung der Fachpersonen auf der Plattform beeinflussen könnten.
Welche Gesundheitsfachpersonen sind im OneDoc-Verzeichnis aufgeführt?
In der Schweiz gibt es kein offizielles, regelmässig aktualisiertes und vollständiges Register, das alle Gesundheitsfachpersonen (Ärzte, Zahnärzte, Therapeuten usw.) mit einer Praxisbewilligung aufführt. OneDoc fasst Informationen aus verschiedenen Quellen zusammen (Localsearch, FMH, die kantonalen Ärztegesellschaften, ASCA/RME, usw.), um ein möglichst vollständiges Verzeichnis anzubieten. Wir reagieren auch direkt auf Anfragen von Gesundheitsfachpersonen, um Informationen, die hinzugefügt / gelöscht / korrigiert werden sollten, zu ergänzen / zu löschen / zu korrigieren. Wir tun unser Bestes, um diese Informationen stets aktuell und vollständig zu halten.
Alle Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz werden wahrscheinlich in unserem OneDoc-Verzeichnis aufgeführt, es sei denn, wir haben einen Antrag auf Auslistung von ihnen erhalten.
Es kann vorkommen, dass trotz unserer Bemühungen einige Informationen nicht korrekt sind (z. B. Umzug einer Gesundheitsfachperson, eine neue gesprochene Sprache, eine neue Spezialisierung usw.). In solchen Fällen können unsere Teams über die Schaltfläche “Informationen Ändern” im Verzeichnis kontaktiert werden und die Daten so schnell wie möglich korrigieren.