Dal 2020, la teleconsultazione ha trasformato in modo profondo il panorama medico svizzero. In pediatria, rappresenta una soluzione concreta per ridurre gli spostamenti, rassicurare le famiglie e semplificare il follow-up dei bambini.
A Zurigo, Winterthur e Lucerna, la Dott.ssa Christine Winter, pediatra presso Swiss Medi Kids, pratica esclusivamente la teleconsultazione dal 2022. Convinta della sua efficacia, condivide come questo approccio digitale migliori la qualità delle cure, preservando al contempo la vicinanza umana.
Una quotidianità impegnativa per famiglie e medici
Le consultazioni pediatriche richiedono spesso molta coordinazione: spostamenti, lunghe attese, fratelli da gestire, urgenze impreviste. Per molti genitori, queste difficoltà rendono complicato accedere rapidamente a un parere medico.
La Dott.ssa Winter lo nota ogni giorno:
I bambini sono spesso più tranquilli quando possono restare a casa in un ambiente familiare. Questa serenità aiuta anche i genitori a descrivere i sintomi in modo più preciso.
Oltre al comfort, questo approccio risponde anche a un’esigenza strutturale: alleggerire il carico di studi medici e pronto soccorso pediatrici, offrendo al contempo una prima valutazione medica affidabile a distanza.
Accesso semplificato alle consultazioni pediatriche con OneDoc Visio
Presso Swiss Medi Kids, la Dott.ssa Winter utilizza la soluzione di teleconsultazione OneDoc per seguire quotidianamente i suoi piccoli pazienti. Lo strumento le permette di gestire facilmente le videochiamate, senza installazioni o competenze tecniche specifiche.</vc_column_text]
Ricevo direttamente un’e-mail da OneDoc e mi basta cliccare sul link per entrare in contatto con i genitori.
Questa semplicità d’uso le consente di concentrarsi su ciò che conta davvero: la diagnosi dei giovani pazienti, l’ascolto e il consiglio medico ai genitori.
Quando la situazione richiede un esame fisico, la Dott.ssa Winter collabora strettamente con i suoi colleghi in clinica per indirizzare rapidamente i bambini verso una presa in carico in presenza.
Grazie a OneDoc, le famiglie possono ottenere rapidamente un parere medico da qualsiasi luogo in Svizzera, beneficiando al tempo stesso di una continuità delle cure fluida tra teleconsultazione e visita in studio.
Scopri le funzionalità di OneDoc Visio
Risultati concreti: comfort, rapidità e fiducia
L’esperienza sul campo parla da sé. Secondo la Dott.ssa Winter, l’80-90% delle richieste può essere risolto direttamente a distanza. E i benefici sono reciproci:
- I genitori trovano una soluzione pratica, rassicurante e veloce.
- Per i medici, è un modo efficace per seguire i pazienti ottimizzando al tempo stesso la gestione del tempo.
Per le famiglie numerose o quando i genitori non si sentono bene, la teleconsultazione è una vera boccata d’aria fresca.
Riducendo gli spostamenti, i tempi di attesa e i rischi di contagio, la teleconsultazione migliora significativamente il comfort dei bambini e la serenità delle famiglie.
Per la Dott.ssa Winter, il futuro è chiaro:
È il futuro! Sempre più persone vogliono risolvere i propri problemi in modo rapido e diretto dal proprio telefono.
