Controlla audio e video durante le tue teleconsulenze
Con OneDoc Visio, regola facilmente le impostazioni di suono e immagine per offrire ai tuoi pazienti un’esperienza fluida e professionale, indipendentemente dal dispositivo utilizzato.
Tutto quello che c'è da sapere sui parametri audio e video delle teleconsultazioni
Cambia fotocamera in qualsiasi momento durante la consulenza
Scegli la fotocamera più adatta all’inizio o durante la teleconsulenza. Su smartphone, puoi passare dalla fotocamera frontale a quella posteriore per mostrare un’area specifica da esaminare, come una lesione cutanea o un’articolazione. In questo modo, adatti la teleconsulenza alle esigenze mediche, offrendo ai pazienti una cura più precisa e personalizzata.


Scegli il microfono più adatto
Offri ai tuoi pazienti un suono chiaro e nitido in ogni situazione. Seleziona in pochi clic il microfono che desideri utilizzare: quello integrato nel computer, quello di un auricolare o un microfono esterno di alta qualità. Puoi regolare le impostazioni audio in qualsiasi momento per garantire conversazioni fluide e comprensibili, senza interruzioni o problemi di qualità sonora. I tuoi pazienti beneficeranno così di un’esperienza di teleconsulenza più confortevole e professionale.
Qualità audio e video sempre ottimale durante le teleconsulenze
Con OneDoc Visio, regola le tue preferenze con un clic per garantire teleconsulenze di alta qualità ai tuoi pazienti.
Funzionalità correlate
Domande frequenti sui parametri audio e video delle teleconsultazioni
Quale software di teleconsultazione è consigliato per un professionista sanitario in Svizzera?
Se lavori come professionista sanitario in Svizzera, è importante assicurarti che il software scelto:
- offra videoconsulenze sicure (crittografia e tutela della riservatezza)
- sia conforme alla Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD)
- si integri o possa interagire con il tuo sistema di gestione dello studio medico
- sia facile da usare, sia per te sia per i tuoi pazienti
OneDoc Visio soddisfa pienamente questi requisiti: le comunicazioni sono crittografate, i dati sono ospitati in Svizzera e la soluzione si integra direttamente nell’ecosistema OneDoc. Intuitiva e pensata per la pratica quotidiana, è una soluzione di teleconsultazione affidabile e adatta ai professionisti sanitari in Svizzera.
Come regolare le impostazioni audio e video?
Con OneDoc Visio è possibile regolare facilmente le impostazioni audio e video. Prima o durante una teleconsultazione, è possibile accedere alle impostazioni tramite l’interfaccia della piattaforma cliccando su “impostazioni”:
- Audio: seleziona il microfono che desideri utilizzare (microfono integrato, cuffie o microfono esterno). Puoi anche regolare il volume per garantire un suono chiaro e nitido.
- Video: scegliete la fotocamera da utilizzare, sia essa integrata o esterna. Sugli smartphone è possibile passare dalla fotocamera anteriore a quella posteriore per soddisfare le esigenze specifiche della consultazione.
Queste impostazioni consentono di offrire ai pazienti un’esperienza fluida e professionale, adattandosi al contempo all’ambiente e alle attrezzature disponibili.
Come cambiare videocamera durante una teleconsultazione con OneDoc Visio?
Cambiare telecamera con OneDoc Visio è semplice e veloce. Durante una teleconsultazione, è possibile accedere alle impostazioni video e selezionare la telecamera che si desidera utilizzare. Su uno smartphone, è possibile passare dalla telecamera frontale a quella posteriore, il che è particolarmente utile per mostrare o esaminare una zona specifica, come una lesione cutanea o un’articolazione.
È possibile scegliere e regolare il microfono utilizzato durante una videoconsultazione?
Sì, OneDoc Visio ti consente di selezionare e regolare il microfono utilizzato durante una teleconsultazione. Puoi scegliere tra il microfono integrato nel tuo computer, quello di una cuffia o un microfono esterno di alta qualità. Le impostazioni audio sono accessibili in qualsiasi momento durante la consultazione, offrendoti la possibilità di adattare il suono in base alle tue esigenze.
OneDoc Visio è compatibile con apparecchiature audio e video esterne, come cuffie o microfoni professionali?
Assolutamente sì. OneDoc Visio è compatibile con tutte le apparecchiature audio e video esterne, come cuffie, microfoni professionali o videocamere esterne, purché siano riconosciute dal computer. È possibile collegare facilmente queste apparecchiature e selezionarle direttamente nelle impostazioni di OneDoc Visio.
OneDoc Visio è collegato alla prenotazione online degli appuntamenti OneDoc Hub?
Sì. OneDoc Visio e tutte le applicazioni OneDoc sono conformi alla nLPD, certificate ISO 27001 e OCPD. I dati sono ospitati in Svizzera, le comunicazioni sono crittografate end-to-end e non è necessaria alcuna installazione da parte del paziente.
Come funziona la telemedicina in Svizzera e quali sono le regole di rimborso?
In Svizzera la telemedicina è consentita e regolamentata, a condizione che vengano rispettati i requisiti legali in materia di protezione dei dati e segreto medico. Una teleconsultazione è considerata a tutti gli effetti un atto medico quando il professionista sanitario è in grado di effettuare una valutazione clinica adeguata anche a distanza.
Per quanto riguarda il rimborso, le teleconsultazioni possono essere fatturate secondo TARDOC, purché rispettino i criteri stabiliti dagli assicuratori e dalle autorità sanitarie competenti.
Con OneDoc Visio hai a disposizione uno strumento conforme alla nLPD, ospitato in Svizzera e progettato specificamente per l’uso medico. Questo ti consente di effettuare teleconsultazioni in un quadro legale chiaro e sicuro, integrandole facilmente nella tua pratica quotidiana.
Quali sono i requisiti legali e di riservatezza per offrire la teleconsultazione in Svizzera?
In Svizzera la teleconsultazione è soggetta alle stesse obbligazioni legali di una visita in presenza. Il professionista sanitario deve rispettare il segreto medico e assicurarsi che la consultazione a distanza sia clinicamente appropriata per la situazione del paziente.
Dal punto di vista della riservatezza, i dati sanitari devono essere trattati in conformità alla nuova Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD). Ciò implica l’utilizzo di una soluzione sicura, con comunicazioni crittografate e dati ospitati in Svizzera.
OneDoc Visio risponde a questi requisiti garantendo un elevato livello di sicurezza e conformità, offrendo un quadro affidabile per svolgere le teleconsultazioni nel pieno rispetto delle norme vigenti.
È necessaria una formazione specifica per offrire teleconsultazioni in Svizzera?
No. Per offrire la teleconsultazione non è richiesta una formazione specifica, ma è fondamentale avere una buona padronanza degli aspetti organizzativi, legali e relazionali legati alle cure a distanza, in particolare per quanto riguarda la fatturazione secondo TARDOC.
Oltre alla teoria, la scelta di uno strumento semplice e intuitivo fa davvero la differenza. OneDoc Visio è stato progettato per facilitare l’utilizzo da parte dei medici e del personale medico, senza configurazioni complesse né installazioni.
In questo modo puoi concentrarti sulla qualità della consultazione e sulla relazione con il paziente, anche a distanza.