Controlla audio e video durante i tuoi videoconsulti

Se lavori come professionista sanitario in Svizzera, è importante assicurarti che il software scelto:

• offra videoconsulti sicuri (crittografia e tutela della riservatezza)
• sia conforme alla Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD)
• si integri o possa interagire con il tuo software di gestione dello studio
• sia facile da usare, sia per te sia per i tuoi pazienti

OneDoc Visio soddisfa pienamente questi requisiti: le comunicazioni sono crittografate, i dati sono ospitati in Svizzera e la soluzione si integra direttamente nell’ecosistema OneDoc. Intuitiva e pensata per la pratica quotidiana, è una soluzione di videoconsulto affidabile e adatta ai professionisti sanitari in Svizzera.

Con OneDoc Visio puoi regolare facilmente le impostazioni audio e video. Prima o durante un videoconsulto, puoi accedere alle impostazioni tramite l’interfaccia della piattaforma cliccando su «Impostazioni»:

• Audio: seleziona il microfono che desideri utilizzare (microfono integrato, cuffie o microfono esterno). Puoi anche regolare il volume per garantire un suono chiaro e nitido.
• Video: scegli la videocamera da utilizzare, integrata o esterna. Su smartphone puoi passare dalla videocamera frontale a quella posteriore in base alle esigenze specifiche della consultazione.

Queste impostazioni ti permettono di offrire ai tuoi pazienti un’esperienza fluida e professionale, adattandoti al tuo ambiente e alle tue attrezzature.

Cambiare videocamera con OneDoc Visio è semplice e veloce. Durante un videoconsulto puoi accedere alle impostazioni video e selezionare la videocamera che desideri utilizzare. Su smartphone puoi passare dalla videocamera frontale a quella posteriore, una funzione particolarmente utile per mostrare o esaminare un’area specifica, come una lesione cutanea o un’articolazione.

Sì, OneDoc Visio ti permette di selezionare e regolare il microfono utilizzato durante un videoconsulto. Puoi scegliere tra il microfono integrato nel computer, quello di un auricolare o un microfono esterno di alta qualità. Le impostazioni audio sono accessibili in qualsiasi momento durante la consultazione, così puoi adattare il suono alle tue esigenze.

Assolutamente sì. OneDoc Visio è compatibile con tutti i dispositivi audio e video esterni, come cuffie, microfoni professionali o videocamere esterne, purché siano riconosciuti dal computer. Puoi collegarli facilmente e selezionarli direttamente nelle impostazioni di OneDoc Visio.

Sì, OneDoc Visio è integrato nell’ecosistema OneDoc. Puoi creare motivi di consultazione dedicati ai videoconsulti, visibili sia su OneDoc.ch sia sul tuo sito web.

Puoi inoltre pianificare e avviare un videoconsulto direttamente dalla tua agenda OneDoc.

In Svizzera la telemedicina è consentita e regolamentata, a condizione che vengano rispettati i requisiti legali in materia di protezione dei dati e segreto medico. Un videoconsulto è considerato a tutti gli effetti un atto medico quando il professionista sanitario è in grado di effettuare una valutazione clinica adeguata anche a distanza.

Per quanto riguarda il rimborso, i videoconsulti possono essere fatturati secondo TARDOC, purché rispettino i criteri stabiliti dagli assicuratori e dalle autorità sanitarie competenti. Con OneDoc Visio hai a disposizione uno strumento conforme alla nLPD, ospitato in Svizzera e progettato specificamente per l’uso medico, che ti permette di effettuare videoconsulti in un quadro legale chiaro e sicuro.

In Svizzera il videoconsulto è soggetto alle stesse obbligazioni legali di una visita in presenza. Il professionista sanitario deve rispettare il segreto medico e assicurarsi che la consultazione a distanza sia clinicamente appropriata.

Dal punto di vista della riservatezza, i dati sanitari devono essere trattati in conformità alla nuova Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD). Ciò implica l’utilizzo di una soluzione sicura, con comunicazioni crittografate e dati ospitati in Svizzera.

OneDoc Visio e tutte le applicazioni OneDoc sono conformi alla nLPD e certificate ISO 27001 e OCPD. I dati sono ospitati in Svizzera, le comunicazioni sono crittografate end-to-end e non è necessaria alcuna installazione da parte del paziente.

No. Per offrire videoconsulti non è richiesta una formazione specifica, ma è fondamentale avere una buona padronanza degli aspetti organizzativi, legali e relazionali legati alle cure a distanza, in particolare per quanto riguarda la fatturazione secondo TARDOC.

Oltre alla teoria, la scelta di uno strumento semplice e intuitivo fa davvero la differenza. OneDoc Visio è stato progettato per facilitare l’utilizzo da parte dei medici e del personale medico, senza configurazioni complesse né installazioni. In questo modo puoi concentrarti sulla qualità della consultazione e sulla relazione con il paziente, anche a distanza.