Seit 2020 hat die Telekonsultation die Schweizer Medizinlandschaft grundlegend verändert. In der Pädiatrie bietet sie eine konkrete Lösung, um Wege zu verkürzen, Familien zu entlasten und die Nachsorge der Kinder zu vereinfachen.
Seit 2022 führt Dr. Christine Winter, Kinderärztin bei Swiss Medi Kids, ausschliesslich Telekonsultationen durch. Überzeugt von deren Wirksamkeit erklärt sie, wie dieser digitale Ansatz die Behandlungsqualität verbessert, ohne die menschliche Nähe zu verlieren.
Ein anspruchsvoller Alltag für Familien und Ärztinnen/Ärzte
Pädiatrische Konsultationen erfordern oft eine komplexe Koordination: Fahrten, lange Wartezeiten, Geschwisterkinder, unvorhergesehene Notfälle. Für viele Eltern erschweren diese Umstände den schnellen Zugang zu einer ärztlichen Einschätzung.
Dr. Winter beobachtet dies täglich:
Kinder sind oft ruhiger, wenn sie zu Hause in ihrer vertrauten Umgebung bleiben können. Diese Gelassenheit hilft auch den Eltern, die Symptome genauer zu beschreiben.
Und über den Komfort hinaus erfüllt dieser Ansatz auch ein strukturelles Bedürfnis: die Entlastung von Praxen und pädiatrischen Notfallstationen und gleichzeitig eine verlässliche medizinische Ersteinschätzung aus der Ferne anzubieten.
Einfacherer Zugang zu pädiatrischen Konsultationen mit OneDoc Visio
Bei Swiss Medi Kids nutzt Dr. Winter die Telekonsultationslösung von OneDoc, um ihre jungen Patientinnen und Patienten täglich zu begleiten. Das Tool ermöglicht es ihr, Videoanrufe einfach zu verwalten – ohne Installation oder technische Kenntnisse.</vc_column_text]
Ich erhalte direkt eine E-Mail von OneDoc und muss nur auf den Link klicken, um mit den Eltern in Kontakt zu treten.
Diese einfache Nutzung erlaubt es ihr, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Diagnose der jungen Patientinnen und Patienten, das Zuhören und die medizinische Beratung der Eltern.
Wenn eine körperliche Untersuchung notwendig ist, arbeitet Dr. Winter eng mit ihren Kolleginnen und Kollegen in der Klinik zusammen, um die Kinder rasch vor Ort betreuen zu lassen.
Dank OneDoc können Familien schnell eine medizinische Einschätzung erhalten – von überall in der Schweiz – und profitieren gleichzeitig von einer reibungslosen Kontinuität zwischen Telekonsultation und persönlicher Behandlung.
Entdecken Sie die Funktionen von OneDoc Visio
Konkrete Ergebnisse: Komfort, Reaktionsfähigkeit und Vertrauen
Die Praxiserfahrung spricht für sich. Laut Dr. Winter können 80 bis 90 % der Anfragen direkt aus der Ferne gelöst werden. Und die Vorteile sind beidseitig:
- Für Eltern ist es eine praktische, beruhigende und schnelle Lösung.
- Für Ärztinnen und Ärzte ist es ein effizienter Weg, ihre Patientinnen und Patienten zu begleiten und gleichzeitig die Zeitplanung zu optimieren.
Für Familien mit mehreren Kindern oder wenn die Eltern selbst nicht fit sind, ist die Telekonsultation eine echte Erleichterung.
Durch die Reduzierung von Wegen, Wartezeiten und Ansteckungsrisiken verbessert die Telekonsultation deutlich den Komfort der Kinder und die Gelassenheit der Familien.
Für Dr. Winter ist die Zukunft klar:
Das ist die Zukunft! Immer mehr Menschen möchten ihre Probleme schnell und direkt über ihr Smartphone lösen.
