Conferma automaticamente ogni appuntamento via email ai tuoi pazienti
Con OneDoc Hub, ogni paziente riceve automaticamente un’email di conferma con tutte le informazioni utili sull’appuntamento.
Semplifica il percorso dei tuoi pazienti grazie alle email di conferma degli appuntamenti
01
Invia un’email di conferma al momento della prenotazione
Un’email di conferma viene inviata al momento della prenotazione, sia che l’appuntamento venga fissato online sia direttamente in studio. Contiene tutte le informazioni amministrative importanti:
Data e ora dell’appuntamento
Nome del professionista e dello studio
Indirizzo completo ed eventuali codici di accesso
Istruzioni specifiche (piano, citofono, parcheggio, ecc.)
02
Personalizza le email di conferma in base al motivo della visita
L’email di conferma ti permette di aggiungere istruzioni personalizzate in base al motivo della visita, come presentarsi a digiuno, portare la tessera assicurativa o farsi accompagnare. I tuoi pazienti arrivano più preparati e la loro presa in carico risulta più semplice.
03
Permetti ai tuoi pazienti di aggiungere automaticamente l’appuntamento al proprio calendario
L’email di conferma include un allegato che permette ai tuoi pazienti di aggiungere l’appuntamento direttamente al proprio calendario personale o professionale (Google Calendar, Outlook, Apple Calendar, Infomaniak Calendar, ecc.), riducendo così il rischio di dimenticanze.
Funzionalità correlate
Domande frequenti sulle email di conferma
Come funziona l’invio automatico delle email di conferma con OneDoc Hub?
Con OneDoc Hub, l’invio delle email di conferma è completamente automatizzato. Non appena viene prenotato un appuntamento, sia online dal paziente sia direttamente in studio, viene immediatamente inviata un’email di conferma. Questa email contiene tutte le informazioni essenziali, come la data e l’ora dell’appuntamento, il nome del professionista sanitario, l’indirizzo completo dello studio ed eventuali istruzioni specifiche (codici di accesso, piano, parcheggio, ecc.).
È possibile personalizzare le email di conferma?
Sì, OneDoc Hub ti permette di personalizzare le email di conferma in base al motivo della visita. Oltre alle informazioni amministrative standard, puoi aggiungere istruzioni specifiche adatte a ogni tipo di appuntamento. Ad esempio, puoi includere raccomandazioni come “presentarsi a digiuno”, “portare la tessera assicurativa” o “farsi accompagnare”. Questa personalizzazione migliora la preparazione dei pazienti, riduce le domande telefoniche e garantisce una presa in carico ottimale fin dal loro arrivo in studio.