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[Blog](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ "Go to Blog.") [Pédiatres](https://info.onedoc.ch/fr/blog/pediatres/ "Go to the Pédiatres blog archives.") \[Cas utilisateur] Comment les téléconsultations améliorent le confort des enfants en pédiatrie # \[Cas utilisateur] Comment les téléconsultations améliorent le confort des enfants en pédiatrie Dernière mise à jour le 05/11/2025 [Pédiatres](https://info.onedoc.ch/fr/blog/pediatres/)  Depuis 2020, la téléconsultation a profondément transformé le paysage médical suisse. __En pédiatrie, elle offre une solution concrète pour réduire les déplacements, rassurer les familles et simplifier le suivi des enfants__. À Zurich, Winterthour et Lucerne, la Dre Christine Winter, pédiatre chez Swiss Medi Kids, pratique exclusivement la téléconsultation depuis 2022. Convaincue par son efficacité, elle partage comment cette approche digitale améliore la qualité des soins tout en préservant la proximité humaine.  [OneDoc Pro vous permet de suivre vos patients, même à distance](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/restez-en-contact-avec-patients/) ## Un quotidien exigeant pour les familles et les médecins __Les consultations pédiatriques demandent souvent beaucoup de coordination__: déplacements, attentes prolongées, fratries à gérer, urgences imprévues. Pour de nombreux parents, ces contraintes rendent difficile l’accès rapide à un avis médical. La Dre Winter le constate chaque jour: > Les enfants sont souvent __plus calmes lorsqu’ils peuvent rester chez eux__ dans un environnement familier. Cette sérénité permet aussi aux parents de décrire les symptômes de manière plus précise. Et au-delà du confort, cette approche répond aussi à un besoin structurel: __désengorger les cabinets et urgences pédiatriques__, tout en offrant une première évaluation médicale fiable à distance.  [Téléchargez gratuitement notre guide pratique complet sur la téléconsultation](https://info.onedoc.ch/fr/guide-pratique-teleconsultation/) ## Un accès facilité aux consultations pédiatriques avec OneDoc Visio Chez Swiss Medi Kids, la Dre Winter utilise la solution de téléconsultation OneDoc pour accompagner ses jeunes patients au quotidien. L’outil lui permet de __gérer facilement les appels vidéo, sans installation ni compétences techniques__ spécifiques. > Je reçois directement un email de OneDoc et je n’ai qu’à cliquer sur le lien pour entrer en contact avec les parents. Cette simplicité d’utilisation lui permet de se concentrer sur l’essentiel: le diagnostic des jeunes patients, l’écoute et le conseil médical aux parents. Par ailleurs, lorsque la situation nécessite un examen physique, la Dre Winter __collabore étroitement avec ses collègues en clinique pour orienter rapidement les enfants vers une prise en charge sur place__. Grâce à OneDoc, les familles peuvent ainsi __obtenir un avis médical rapidement__ depuis n’importe où en Suisse, tout en bénéficiant d’une __continuité des soins fluide__ entre téléconsultation et présentiel.  #### Découvrez les fonctionnalités OneDoc Visio | | | |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |  [Prise de RDV en ligne](https://info.onedoc.ch/fr/hub/prise-de-rdv-en-ligne/) |  [Badge téléconsultation](https://info.onedoc.ch/fr/visio/badge-teleconsultation/) | |  [Module de téléconsultation](https://info.onedoc.ch/fr/visio/module-de-teleconsultation/) |  [Arrière-plans professionnels](https://info.onedoc.ch/fr/visio/arriere-plan/) | [Obtenir une démo](https://info.onedoc.ch) ## Des résultats concrets entre confort, réactivité et confiance L’expérience du terrain parle d’elle-même. Selon la Dre Winter, __80 à 90% des demandes reçues peuvent être résolues directement à distance__. Et les bénéfices vont dans les deux sens: - Les parents y trouvent une solution pratique, rassurante et rapide. - Pour les médecins, c’est un moyen efficace de suivre leurs patients tout en optimisant leur emploi du temps. > Pour les familles nombreuses ou lorsque les parents ne sont pas en pleine forme, la téléconsultation offre une vraie bouffée d’air frais. En limitant les trajets, les temps d’attente et les risques de contagion, la téléconsultation __améliore significativement le confort des enfants et la sérénité des familles__. Pour la Dre Winter, l’avenir est clair: > C’est le futur! De plus en plus de personnes souhaitent résoudre leurs problèmes rapidement et directement depuis leur téléphone.  [Facilitez vos suivis à distance et améliorez le confort de vos patients. Demandez une démo OneDoc Pro dès aujourd’hui!](#) [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Fpediatres%2Fcas-utilisateur-teleconsultation-confort-enfants-pediatrie%2F "Share on Facebook")[](https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Fpediatres%2Fcas-utilisateur-teleconsultation-confort-enfants-pediatrie%2F "Share on X")[](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Fpediatres%2Fcas-utilisateur-teleconsultation-confort-enfants-pediatrie%2F "Share on LinkedIn") ### Sur le même thème [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/gynecologues/cas-utilisateur-gynecologie-gestion-admin-onedoc/ "[Cas utilisateur] Gestion automatisée des rendez-vous pour Gyn Praxis Stockerstrasse grâce à OneDoc Pro") - [Gynécologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/gynecologues/) ##### [\[Cas utilisateur\] Gestion automatisée des rendez-vous pour Gyn Praxis Stockerstrasse grâce à OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/blog/gynecologues/cas-utilisateur-gynecologie-gestion-admin-onedoc/ "[Cas utilisateur] Gestion automatisée des rendez-vous pour Gyn Praxis Stockerstrasse grâce à OneDoc Pro") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/gynecologues/cas-utilisateur-gynecologie-gestion-admin-onedoc/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/cas-utilisateur-acquisition-patient-en-ligne-physiotherapie/ "[Cas utilisateur] Comment Physio 7 a acquis plus de la moitié de ses patients en ligne") - [Physiothérapeutes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/) ##### [\[Cas utilisateur\] Comment Physio 7 a acquis plus de la moitié de ses patients en ligne](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/cas-utilisateur-acquisition-patient-en-ligne-physiotherapie/ "[Cas utilisateur] Comment Physio 7 a acquis plus de la moitié de ses patients en ligne") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/cas-utilisateur-acquisition-patient-en-ligne-physiotherapie/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/psychologues/cas-utilisateur-teleconsultation-psychologie/ "[Cas utilisateur] La téléconsultation en santé mentale vue par la psychologue Maurine Morgen") - [Psychologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/psychologues/) ##### [\[Cas utilisateur\] La téléconsultation en santé mentale vue par la psychologue Maurine Morgen](https://info.onedoc.ch/fr/blog/psychologues/cas-utilisateur-teleconsultation-psychologie/ "[Cas utilisateur] La téléconsultation en santé mentale vue par la psychologue Maurine Morgen") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/psychologues/cas-utilisateur-teleconsultation-psychologie/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/cas-utilisateur-dr-khanh-tran-ophtalmologue/ "[Cas utilisateur] 1’000 nouveaux patients en 1 an pour le centre d’ophtalmologie Y-vision") - [Ophtalmologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/) ##### [\[Cas utilisateur\] 1’000 nouveaux patients en 1 an pour le centre d’ophtalmologie Y-vision](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/cas-utilisateur-dr-khanh-tran-ophtalmologue/ "[Cas utilisateur] 1’000 nouveaux patients en 1 an pour le centre d’ophtalmologie Y-vision") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/cas-utilisateur-dr-khanh-tran-ophtalmologue/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/cabinet-independant/cas-utilisateur-dr-med-l-gut-orl/ "[Cas utilisateur] Reprise d’un cabinet ORL réussie par la Dr. Med. 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