Consulta i tuoi pazienti a distanza in modo sicuro
Con OneDoc Visio, offri videoconsulti professionali, sicuri e facili da organizzare, direttamente dalla tua agenda medica.
Tutto quello che c’è da sapere sul modulo di videoconsulto OneDoc Visio
01
Effettua videoconsulti a distanza in modo sicuro
Il modulo di videoconsulto OneDoc Visio è progettato per soddisfare i requisiti legali svizzeri in materia di protezione dei dati. I tuoi videoconsulti si svolgono su una piattaforma sicura, ospitata in Svizzera e conforme alla nLPD e al GDPR.
02
Accedi a OneDoc Visio su qualsiasi dispositivo senza installare un’app
Né tu né i tuoi pazienti dovete scaricare o installare un’applicazione. Il videoconsulto si apre direttamente in un browser web, sia su computer, tablet o smartphone. Accessibile a tutti, ti permette di concentrarti sulle cure e non sulla tecnologia.
03
Scegli se una consultazione si svolge in studio o in video
Dalla tua agenda, indica semplicemente se la consultazione avviene in studio o in video. Il link di accesso viene generato automaticamente e inviato al paziente via e-mail e SMS. Puoi quindi accedere al videoconsulto direttamente dalla tua agenda.
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Raccogli i dati amministrativi del paziente prima del videoconsulto
Prima di ogni videoconsulto, tutte le informazioni amministrative del paziente (dati di contatto, indirizzo, numero della tessera d’assicurazione, ecc.) vengono raccolte automaticamente, semplificando la fatturazione e la gestione del fascicolo del paziente.
Funzionalità correlate
Domande frequenti sul modulo di videoconsulto
Quali specialità mediche possono offrire videoconsulti?
Il videoconsulto con OneDoc Visio è adatto a numerose specialità mediche e paramediche. È particolarmente indicato per le visite di controllo, la telemedicina generale, la psicologia, la nutrizione, la dermatologia e la gestione delle malattie croniche.
Ogni professionista può decidere quali tipi di consultazioni offrire in video, in base alla propria pratica e alle esigenze dei pazienti. Questa flessibilità permette di ampliare l’offerta di cure e di rispondere alle aspettative dei pazienti.
Quale software di videoconsulto è consigliato per un professionista sanitario in Svizzera?
Se lavori come professionista sanitario in Svizzera, è importante assicurarti che il software scelto:
- offra videoconsulti sicuri (crittografia e tutela della riservatezza)
- sia conforme alla Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD)
- si integri o possa interagire con il tuo software di gestione dello studio
- sia facile da usare, sia per te sia per i tuoi pazienti
OneDoc Visio soddisfa pienamente questi requisiti: le comunicazioni sono crittografate, i dati sono ospitati in Svizzera e la soluzione si integra direttamente nell’ecosistema OneDoc. Intuitiva e pensata per la pratica quotidiana, è una soluzione di videoconsulto affidabile e adatta ai professionisti sanitari in Svizzera.
È necessario installare un’applicazione per utilizzare OneDoc Visio?
No, né tu né i tuoi pazienti dovete installare un’applicazione per utilizzare OneDoc Visio. I videoconsulti si aprono direttamente in un browser web, sia su computer, tablet o smartphone. Questa semplicità di accesso garantisce un’esperienza fluida e accessibile a tutti, senza vincoli tecnici. Puoi così concentrarti sulle cure, mentre i tuoi pazienti beneficiano di una soluzione pratica e intuitiva.
È necessaria una formazione specifica per offrire videoconsulti in Svizzera?
No. Per offrire videoconsulti non è richiesta una formazione specifica, ma è fondamentale avere una buona padronanza degli aspetti organizzativi, legali e relazionali legati alle cure a distanza, in particolare per quanto riguarda la fatturazione secondo TARDOC.
Oltre alla teoria, la scelta di uno strumento semplice e intuitivo fa davvero la differenza. OneDoc Visio è stato progettato per facilitare l’utilizzo da parte dei medici e del personale medico, senza configurazioni complesse né installazioni. In questo modo puoi concentrarti sulla qualità della consultazione e sulla relazione con il paziente, anche a distanza.
Come si svolge un videoconsulto con OneDoc Visio?
Con OneDoc Visio, il videoconsulto si svolge in pochi clic:
- Prenotazione online: i tuoi pazienti prenotano online tramite il tuo profilo OneDoc.ch oppure puoi prenotare tu una fascia oraria per loro.
- Invito al videoconsulto: prima dell’appuntamento, i tuoi pazienti ricevono tramite SMS un link sicuro per accedere alla sala virtuale.
- Videoconsulto: accedi alla piattaforma direttamente da OneDoc Hub e avvia il videoconsulto. Le comunicazioni sono sicure e crittografate.
Qual è il prezzo di OneDoc Visio?
Il prezzo di OneDoc Visio è di 25 CHF al mese. Per utilizzare questo modulo complementare, devi avere un abbonamento a OneDoc Hub.
OneDoc Visio è collegato alla prenotazione online di OneDoc Hub?
Sì, OneDoc Visio è integrato nell’ecosistema OneDoc. Puoi creare motivi di consultazione dedicati ai videoconsulti, visibili sia su OneDoc.ch sia sul tuo sito web.
Puoi inoltre pianificare e avviare un videoconsulto direttamente dalla tua agenda OneDoc.
Come funziona la telemedicina in Svizzera e quali sono le regole di rimborso?
In Svizzera la telemedicina è consentita e regolamentata, a condizione che vengano rispettati i requisiti legali in materia di protezione dei dati e segreto medico. Un videoconsulto è considerato a tutti gli effetti un atto medico quando il professionista sanitario è in grado di effettuare una valutazione clinica adeguata anche a distanza.
Per quanto riguarda il rimborso, i videoconsulti possono essere fatturati secondo TARDOC, purché rispettino i criteri stabiliti dagli assicuratori e dalle autorità sanitarie competenti. Con OneDoc Visio hai a disposizione uno strumento conforme alla nLPD, ospitato in Svizzera e progettato specificamente per l’uso medico, che ti permette di effettuare videoconsulti in un quadro legale chiaro e sicuro.
Quali sono i requisiti legali e di riservatezza per offrire videoconsulti in Svizzera?
In Svizzera il videoconsulto è soggetto alle stesse obbligazioni legali di una visita in presenza. Il professionista sanitario deve rispettare il segreto medico e assicurarsi che la consultazione a distanza sia clinicamente appropriata.
Dal punto di vista della riservatezza, i dati sanitari devono essere trattati in conformità alla nuova Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD). Ciò implica l’utilizzo di una soluzione sicura, con comunicazioni crittografate e dati ospitati in Svizzera.
OneDoc Visio e tutte le applicazioni OneDoc sono conformi alla nLPD e certificate ISO 27001 e OCPD. I dati sono ospitati in Svizzera, le comunicazioni sono crittografate end-to-end e non è necessaria alcuna installazione da parte del paziente.