La facturation en physiothérapie peut rapidement être un casse-tête. Entre la LAMal, la LAA, l’AI et les assurances complémentaires, les règles évoluent régulièrement et exigent une rigueur administrative constante. Pourtant, avec les bons réflexes, vous pouvez simplifier votre gestion, éviter les erreurs et gagner du temps pour vos patients. Voici 5 conseils pratiques pour optimiser votre facturation et alléger votre quotidien.
1. Maîtrisez les structures tarifaires et leurs évolutions
La base d’une facturation réussie, c’est une bonne compréhension des tarifs applicables. Le code 312 LAMal reste central, mais d’autres positions comme la physiothérapie complexe (7311) ou le traitement en groupe (7330) nécessitent une vigilance particulière.
Les tarifs ne sont pas figés: par exemple, la nouvelle convention entrée en vigueur en juillet 2025 dans le domaine AA/AM/AI apporte jusqu’à 20 % d’augmentation de rémunération pour certaines prestations. Rester informé de ces changements vous permet de sécuriser vos revenus et d’éviter les mauvaises surprises.
2. Automatisez et organisez votre facturation
Une facturation efficace passe par des processus clairs et des outils adaptés. Définissez un rythme régulier pour émettre vos factures et classez-les par type d’assurance (LAMal, LAA, AI, complémentaires). L’automatisation est un vrai gain de temps: avec une solution comme OneDoc Pro, vous centralisez la prise de rendez-vous en ligne, les rappels SMS et la facturation. Vous réduisez les erreurs et conservez une vue d’ensemble sur vos finances.
3. Vérifiez la conformité des prescriptions
Une ordonnance incomplète ou hors délai entraîne souvent un refus de prise en charge. Quelques règles clés à respecter:
- La première séance doit avoir lieu dans les 5 semaines suivant la prescription
- Jusqu’à 36 séances, les renouvellements sont possibles mais doivent être effectués dans les délais
- Au-delà de ce nombre, un rapport médical est exigé par l’assurance pour garantir la continuité.
Points d'attention lors de prescription en physiothérapie
Les positions spécifiques (comme la physiothérapie complexe ou en groupe) demandent aussi des justificatifs précis. Une relecture systématique des prescriptions est indispensable pour éviter les litiges.
- Physiothérapie complexe (position 7311): Le diagnostic doit justifier un niveau de complexité élevé (par ex. troubles neurologiques, affections multiples). Il est impératif de mentionner la complexité au moment de la facturation, en lien avec le diagnostic fourni par le médecin.
- Traitement en groupe (position 7330): Il peut motiver vos patientes et patients, mais doit être prescrit et facturé dans des conditions spécifiques. Toutes les personnes du groupe doivent présenter des tableaux cliniques similaires pour garantir l’efficacité et l’économicité (EAE) du traitement (par exemple, ostéoporose ou rééducation cardiaque).
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4. Communiquez clairement avec vos patients et les assureurs
De nombreux problèmes de facturation viennent d’une incompréhension des couvertures d’assurance. Expliquez à vos patients quelles prestations sont prises en charge, et clarifiez les éventuels frais à leur charge.
Avec les assurances, documentez vos échanges et conservez les justificatifs: une communication proactive réduit les contestations et accélère les remboursements.
5. Restez formé et informé des changements tarifaires
Le monde de la santé évolue vite. En tant que physiothérapeute, vous êtes en première ligne: suivre les nouveautés tarifaires, participer à des formations et utiliser des outils qui se mettent à jour automatiquement est essentiel. La gestion de la facturation en physiothérapie peut sembler lourde, mais elle devient plus simple avec de la méthode et les bons outils.
Avec OneDoc Pro, vous profitez de mises à jour automatiques du Tarif Physio et d’outils avancés qui rendent votre facturation plus rapide et plus fiable. En maîtrisant les structures tarifaires, en automatisant vos processus, en vérifiant la conformité des prescriptions et en restant informé des évolutions, vous sécurisez vos revenus et gagnez un temps précieux à consacrer à vos patients.
