OneDoc Pro per i centri medici 
La soluzione che alleggerisce il vostro segretariato e offre ai pazienti un’esperienza moderna
OneDoc Pro libera tempo al segretariato offrendo al contempo un’esperienza digitale apprezzata dai pazienti.
Lo sapevate? OneDoc Pro è compatibile con la vostra cartella informatizzata del paziente
OneDoc Pro si collega ai software di gestione medica più utilizzati nei centri medici in Svizzera. Non è necessaria alcuna doppia registrazione delle informazioni.
Un software integrato alla vostra cartella paziente per sostenere il vostro segretariato
OneDoc Pro per i centri medici permette di ridurre il numero di chiamate al vostro segretariato, semplificare le richieste di indirizzamento e garantire un riempimento ottimale delle vostre disponibilità.
Liberate il vostro segretariato dalle chiamate
Il telefono squilla continuamente e molte chiamate restano senza risposta, con il rischio di perdere pazienti. Con OneDoc Pro, i pazienti prenotano e gestiscono i loro appuntamenti online, seguendo le istruzioni specifiche di ciascun medico del centro. Ricevono una conferma via e-mail con tutte le informazioni necessarie e, 24 ore prima della consultazione, un SMS di promemoria automatico.
Funzionalità apprezzate dai centri medici
Garantite un riempimento ottimale delle vostre agende
La redditività del vostro centro dipende direttamente dall’occupazione delle agende e può rappresentare una sfida con l’arrivo di un nuovo professionista o nelle regioni molto competitive. Grazie a OneDoc Pro, il vostro centro guadagna visibilità su Google, Google Maps e persino nelle risposte degli assistenti IA come ChatGPT. I vostri pazienti e futuri pazienti hanno accesso in tempo reale alle disponibilità dei vostri medici e possono prenotare appuntamenti senza frizioni, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, secondo le istruzioni di ciascun medico.
Funzionalità apprezzate dai centri medici
Riducete il numero di appuntamenti non rispettati
Ogni appuntamento mancato rappresenta una perdita di reddito. Con OneDoc Pro, ogni appuntamento genera automaticamente un’e-mail di conferma con tutte le informazioni pratiche per raggiungere il centro (indirizzo, parcheggio, trasporti pubblici, ecc.), seguita da un SMS di promemoria 24 ore prima della consultazione.
Funzionalità apprezzate dai centri medici
Centralizzate l’indirizzamento dei pazienti
Inviare un paziente a uno specialista interno o esterno richiede tempo e impegna il segretariato. OneDoc Pro permette alle vostre équipe di gestire le richieste di indirizzamento in pochi clic: accesso diretto all’agenda dello specialista, prenotazione immediata e invio automatico di un’e-mail riepilogativa al paziente con tutte le informazioni necessarie.
Funzionalità apprezzate dai centri medici
Coordinate le risorse con un clic
In un centro medico, alcune attrezzature come un laser, un ecografo o una sala dedicata sono condivise tra più medici. Con OneDoc Pro, la gestione di queste risorse condivise è completamente automatizzata: il sistema verifica in tempo reale la loro disponibilità al momento della prenotazione e propone solo gli orari compatibili.
Funzionalità apprezzate dai centri medici
Gestite l’attività del centro con dati concreti
Una gestione efficace di un centro medico richiede una buona visibilità sull’attività. OneDoc Pro vi mette a disposizione statistiche dettagliate sui vostri appuntamenti e sui vostri pazienti: monitoraggio del tasso di occupazione delle agende, motivi di consultazione più frequenti, numero di nuovi pazienti, tasso di appuntamenti mancati, volume di teleconsultazioni e molto altro ancora.
Funzionalità apprezzate dai centri medici
Rimanete sereni di fronte agli obblighi di conformità
In quanto centro medico, gestite dati altamente sensibili. OneDoc Pro è conforme alla legislazione svizzera ed europea, in particolare alla nLPD e al RGPD. I vostri dati sono ospitati in Svizzera, OneDoc è certificata ISO 27001 e OCPD, e le nostre applicazioni vengono regolarmente testate nell’ambito di un programma internazionale di bug bounty.
Risparmiate tempo di segretariato con OneDoc Pro
Oltre 800 centri medici in Svizzera utilizzano già OneDoc Pro per alleggerire il loro segretariato, ridurre il numero di chiamate nelle ore di punta e migliorare la soddisfazione dei pazienti.
Il nostro team lavora a stretto contatto con il vostro centro medico per installare OneDoc in modo rapido e senza frizioni.
Avete una domanda su OneDoc Pro?
La tariffa OneDoc Pro per i centri medici si adatta alle vostre esigenze
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Domande frequenti su OneDoc Pro per i centri medici
Il nostro centro medico è multidisciplinare. Come gestire l’integrazione tra OneDoc Pro e i diversi software specialistici utilizzati?
OneDoc si integra con i software medici più utilizzati in Svizzera. Ogni professionista può quindi continuare a utilizzare il proprio strumento abituale. Nessun doppione, nessun cambiamento di software da prevedere: l’organizzazione globale del centro viene preservata.
È possibile configurare regole diverse a seconda delle specialità o dei professionisti?
Sì. Ogni agenda può avere le proprie regole: durata delle consultazioni, tempi di prenotazione, fasce orarie disponibili, tipologie di pazienti accettati (nuovi/seguimento). Questo permette di adattare OneDoc a ogni specialità senza irrigidire il funzionamento collettivo del centro.
In che modo OneDoc Pro garantisce la sicurezza e la riservatezza dei dati dei pazienti nel nostro centro?
OneDoc Pro è stato concepito fin dall’inizio per rispettare le norme svizzere più rigorose in materia di protezione dei dati sanitari. I dati sono ospitati in Svizzera e OneDoc è certificata ISO 27001 e OCPD. La piattaforma è conforme alla nLPD e al RGPD, ed è sottoposta a regolari audit di sicurezza, oltre a far parte di un programma di bug bounty. Nessun hosting all’estero, nessun dato trasmesso senza crittografia e nessuna configurazione tecnica complessa a vostro carico. I vostri pazienti come la vostra struttura sono protetti di default.