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Ottimizza la gestione del tempo con il connettore Outlooke e OneDoc Pro

Integrazione tra Outlook e OneDoc Pro

OneDoc Pro si integra perfettamente con il tuo calendario Outlook, senza cambiare le tue abitudini: la sincronizzazione degli appuntamenti avviene automaticamente, senza bisogno di inserimenti manuali.

  • Gli appuntamenti presi dai pazienti tramite il tuo profilo OneDoc.ch o il widget vengono sincronizzati automaticamente nel calendario Outlook tramite Azure.
  • I nomi e le informazioni dei pazienti (email, cellulare, data di nascita) compaiono in OneDoc Azure.
  • Gli slot già bloccati in Outlook non sono prenotabili su OneDoc.
Informazioni

Outlook è una piattaforma di comunicazione sviluppata da Microsoft, ampiamente utilizzata in tutti i settori. Riunisce email, agenda, contatti e gestione delle attività in un’unica interfaccia. Tra le sue funzionalità: pianificazione di appuntamenti, calendari condivisi e integrazione con Microsoft Teams, Office e altre applicazioni Microsoft. Outlook è disponibile su desktop, web e dispositivi mobili, rendendolo uno strumento flessibile anche per i professionisti sanitari.

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Il connettore tra OneDoc Pro e Outlook è già installato presso i tuoi colleghi

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Domande frequenti sull’interoperabilità tra Outlook e OneDoc Pro

Cosa mi offre OneDoc Pro in più rispetto a Outlook?

OneDoc Pro completa il tuo software Outlook con funzionalità dedicate alla gestione degli appuntamenti, alla relazione con i pazienti e alla visibilità online.

Potrai beneficiare di: prenotazione online degli appuntamenti sincronizzata con l’agenda Outlook, maggiore visibilità su Google e sugli assistenti IA come ChatGPT, gestione semplificata dell’invio dei pazienti e possibilità di offrire videoconsulti sicuri.

Mentre Outlook si occupa degli aspetti medici e amministrativi interni dello studio, OneDoc Pro ottimizza l’esperienza del paziente e alleggerisce la gestione quotidiana, senza richiedere di cambiare software medico.

Come funziona il connettore tra Outlook e OneDoc Pro?

Il connettore tra OneDoc Pro e Outlook permette una sincronizzazione automatica e bidirezionale. Una volta attivato, non è necessaria alcuna azione manuale.

Quando un paziente prenota online tramite OneDoc, l’appuntamento viene registrato automaticamente in Outlook. Allo stesso modo, gli appuntamenti inseriti manualmente in Outlook bloccano gli slot su OneDoc, evitando doppie prenotazioni.

La connessione tra OneDoc Pro e Outlook è sicura?

Sì, la connessione tra OneDoc Pro e Outlook è sicura. Vengono scambiati solo i dati necessari alla sincronizzazione degli appuntamenti (fasce orarie, motivi della consultazione e informazioni di contatto dei pazienti) tra i due sistemi.

Gli scambi avvengono tramite protocolli conformi agli standard di sicurezza in vigore. OneDoc ospita i dati esclusivamente in Svizzera, nel rispetto della nuova legge sulla protezione dei dati (nLPD), ed è certificata ISO 27001 e OCPD.
L’installazione del connettore viene effettuata dal team OneDoc in coordinamento con Microsoft, per garantire un’integrazione affidabile, stabile e conforme alle normative.

Cosa fare se serve un aggiustamento nella sincronizzazione?

La sincronizzazione tra OneDoc Pro e Outlook è progettata per essere affidabile ogni giorno. Se fosse necessario un intervento, ad esempio a seguito di modifiche nelle impostazioni delle disponibilità, ti basta contattare il nostro supporto.

Effettueremo le verifiche per identificare l’origine del problema e risolverlo rapidamente. Se la situazione riguarda Outlook, ci coordineremo direttamente con il loro supporto tecnico per garantire un intervento efficace. In ogni caso, sarai sempre aggiornato.

Cosa devo fare per attivare il connettore tra Outlook e OneDoc Pro?

Non devi fare nulla. Il nostro team contatterà direttamente Microsoft, che ci fornirà le informazioni necessarie per attivare il connettore tra Outlook e OneDoc Pro.