Strategia digitale
Come prepararsi alle vacanze come professionista sanitario
Pubblicato il 24/07/2024
In qualità di professionista sanitario, sei quotidianamente confrontato a sfide importanti e a grandi responsabilità. Tra le consultazioni, le emergenze e la gestione amministrativa, è essenziale prendersi del tempo per riposare e rigenerarsi. Le vacanze non sono un lusso, ma una necessità per mantenere il tuo benessere e la tua efficacia professionale. Tuttavia, la preparazione di questi periodi di riposo può talvolta sembrare altrettanto stressante quanto la tua quotidianità. Come informare i tuoi pazienti, organizzare la tua agenda e assicurarti che tutto sia sotto controllo in tua assenza? Ti abbiamo preparato questa piccola guida per aiutarti a preparare le tue vacanze serenamente.
Scegliere bene la partenza per le vacanze in quanto professionista sanitario
I periodi di rientro scolastico o di fine anno sono spesso segnati da un aumento delle consultazioni. Idealmente, è più saggio evitare questi periodi e partire nei momenti di minore affluenza, quando i tuoi pazienti hanno meno probabilità di necessitare di cure urgenti, come in piena estate. Tuttavia, ciò non è sempre possibile se hai una vita familiare. È per questo che è importante preparare bene le tue vacanze e informare i tuoi pazienti se parti in questi periodi.
Preparare la mia partenza per le vacanze in quanto medico
Quando ci si prepara a partire per le vacanze, si ha sempre paura di dimenticare qualcosa, e ciò riguarda anche il proprio studio medico! Ecco perché vi proponiamo questa checklist delle cose da fare in quanto medico prima di partire per le vacanze.
1. Informare i pazienti della tua partenza per le vacanze
Le malattie purtroppo non vanno in vacanza. Affinché i tuoi pazienti possano essere curati facilmente, o prendere appuntamento con te al tuo ritorno dalle vacanze, ti abbiamo preparato un elenco di 7 consigli da attuare per comunicare la tua partenza per le vacanze. Utilizza tutti i canali di comunicazione per informarli, dal tuo sito Web alla segreteria telefonica, passando per i tuoi social!
2. Trovare un sostituto di fiducia
Se ne hai la possibilità, puoi trovare un sostituto o una sostituta di fiducia durante le tue vacanze. Questo permette ai tuoi pazienti di prendere appuntamento più facilmente se necessario. Se sei in uno studio con diversi colleghi, potrebbero occuparsi dei casi urgenti durante le vacanze. Tuttavia, se lavorate da soli, come terapista indipendente, ad esempio, non esitare a dare un’occhiata su OneDoc o a utilizzare il tuo network per trovare la persona appropriata.
3. Offrire la possibilità di prenotare appuntamenti online
Grazie alla prenotazione di appuntamenti online, i tuoi pazienti potranno prenotare un appuntamento per il tuo ritorno! Un consiglio: non esitare a offrire disponibilità su più date in futuro rispetto a quanto fai attualmente. Ti consigliamo di impostare e accettare gli appuntamenti fino a 8 settimane dopo il tuo ritorno, in modo da assorbire le richieste aggiuntive che riceverai durante le vacanze.
4. Verificare le pratiche amministrative in sospeso
Prima di partire, dai un’occhiata alle pratiche amministrative in sospeso. Saldare le fatture in corso e aggiornare le cartelle dei pazienti. Automatizza il più possibile le pratiche amministrative, come la prenotazione degli appuntamenti, per non essere sommersi al tuo ritorno!
5. Lasciate attiva la sincronizzazione
Disconnettersi durante le vacanze è positivo, tranne per il tuo server! Se utilizzi OneDoc e hai di una delle nostre numerose sincronizzazioni, ti sconsigliamo di scollegare il tuo server, altrimenti gli appuntamenti presi non potranno essere aggiornati. Se non hai un server nel tuo studio, non devi preoccuparti di questo punto!
6. Aggiorna il tuo messaggio in segreteria
Quando cambi il tuo messaggio in segreteria per comunicare le tue vacanze, perché non approfittarne per informare i tuoi pazienti sulla prenotazione online degli appuntamenti? In questo modo, potranno prenotare il loro prossimo appuntamento per il tuo ritorno.
Goditi la tua vacanza!
Se dovessimo dare un solo consiglio, sarebbe questo. Ora che hai messo tutto a posto per una vacanza senza preoccupazioni, ti invitiamo a goderti questa meritata pausa! Buona vacanza!
Domande frequenti sulle vacanze per i professionisti sanitari
Cosa devo fare se un paziente ha un'emergenza mentre sono in vacanza?
Informa i tuoi pazienti in anticipo sui contatti di emergenza (farmacia o medico di guardia) e, se ne hai una, della persona che ti sostituirà.
Puoi anche utilizzare strumenti come OneDoc per proporre consultazioni video a distanza se necessario.
Come posso trovare rapidamente un sostituto affidabile per il mio studio?
Se non hai nessuno in mente, puoi utilizzare piattaforme specializzate come OneDoc o utilizzare il tuo network professionale per trovare una persona che ti sostituisca.