<style> .wpb_animate_when_almost_visible { opacity: 1; }</style>
[![OneDoc Pro](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20110%2021'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/it/) - [Software](#) - [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/it/hub/) - [Profilo OneDoc](https://info.onedoc.ch/it/hub/profilo-onedoc/) - [Prenotazione onlinePopolare](https://info.onedoc.ch/it/hub/prenotazione-online/) - [Pulsante Prenota online GooglePopolare](https://info.onedoc.ch/it/hub/pulsante-prenota-online-google/) - [Piattaforme sanitarie partner](https://info.onedoc.ch/it/hub/piattaforme-sanitarie-partner/) - [WidgetPopolare](https://info.onedoc.ch/it/hub/widget/) - [Agenda medica](https://info.onedoc.ch/it/hub/agenda-medica/) - [Appuntamenti combinati](https://info.onedoc.ch/it/hub/appuntamenti-combinati/) - [Gestione delle risorse](https://info.onedoc.ch/it/hub/gestione-risorse/) - [Indirizzamento](https://info.onedoc.ch/it/hub/indirizzamento/) - [Promemoria SMSNovità](https://info.onedoc.ch/it/hub/promemoria-sms/) - [Email di conferma](https://info.onedoc.ch/it/hub/email-conferma/) - 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[DE](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/apotheke/ "Switch to DE (DE)") - [EN](https://info.onedoc.ch/en/specialty/pharmacy/ "Switch to EN (EN)") [Richiedi una demo](https://info.onedoc.ch/it/scopri-onedoc-pro/) [Prenotazione online](https://www.onedoc.ch/it/) [OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/it/ "Go to OneDoc Pro.") [La tua specialità](https://info.onedoc.ch/it/specialita/ "Go to La tua specialità.") Farmacia # OneDoc Pro per le farmacie ![🇨🇭](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f1e8-1f1ed.svg) Il software che dà visibilità alle vostre prestazioni e rende più fluido l’accoglienza dei clienti Mettete in risalto i vostri servizi in farmacia, accogliete i clienti al momento giusto e migliorate la loro soddisfazione. [Richiedi una demo](https://info.onedoc.ch) ## Uno strumento semplice per gestire le vostre prestazioni in farmacia #### Date visibilità alla vostra farmacia e attirate nuovi clienti Le prestazioni in farmacia non sono sempre conosciute dal grande pubblico e, tuttavia, offrite molto di più della sola dispensazione di medicamenti. Con OneDoc Pro, i vostri servizi (vaccinazioni, test di screening, colloqui di consulenza, ecc.) sono visibili su Google, OneDoc.ch e sugli assistenti IA. Nuovi clienti vi scoprono, prenotano direttamente online e si recano in farmacia per usufruire delle vostre prestazioni. ![Profilo farmacia onedoc.ch](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%202274%201352'%3E%3C/svg%3E "profilo-farmacia-onedoc-ch") ###### Funzionalità apprezzate dalle farmacie [__Profile OneDoc__ \ Siate visibili su onedoc.ch, la piattaforma di salute numero 1 in Svizzera.](https://info.onedoc.ch/it/hub/profilo-onedoc/) [__Pulsante prenota su Google Maps__ \ Proponi la prenotazione con un clic direttamente da Google Maps.](https://info.onedoc.ch/it/hub/pulsante-prenota-online-google/) #### Evitate le brutte sorprese grazie alla prenotazione degli appuntamenti Un cliente si presenta senza appuntamento per una vaccinazione… ma in quel momento non c’è alcun farmacista formato disponibile. Risultato: frustrazione, opportunità persa e un cliente che forse non tornerà. Con OneDoc Pro, i vostri clienti e futuri clienti prenotano un appuntamento in una fascia oraria adatta alla prestazione e alle disponibilità del personale. Accogliete ogni paziente nelle giuste condizioni, al momento giusto, senza stress né improvvisazione. ![Tablette et mobile affichant l'agenda OneDoc Pro](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%202274%201352'%3E%3C/svg%3E "agenda-mobile-tablette") ###### Funzionalità apprezzate dalle farmacie [__Prenotazione online__ \ Consentite ai vostri pazienti di prendere appuntamento online su OneDoc.ch 24 ore su 24, 7 giorni su 7.](https://info.onedoc.ch/it/hub/prenotazione-online/) [__Pulsante prenota su Google Maps__ \ Proponi la prenotazione con un clic direttamente da Google Maps.](https://info.onedoc.ch/it/hub/pulsante-prenota-online-google/) [__Widget per votre sito__ \ Integra la prenotazione di appuntamenti online direttamente sul tuo sito web.](https://info.onedoc.ch/it/hub/widget/) [__Promemoria SMS automatici__ \ Invia promemoria degli appuntamenti ai tuoi pazienti senza sforzo e senza costi aggiuntivi.](https://info.onedoc.ch/it/hub/promemoria-sms/) [__Email di conferma__ \ Conferma automaticamente ogni appuntamento non appena viene prenotato.](https://info.onedoc.ch/it/hub/email-conferma/) #### Indirizzate i vostri clienti a un professionista della salute nel quartiere Un cliente non ha una ricetta? Ha bisogno di un follow-up medico? Con OneDoc Pro potete indirizzarlo con un clic a un medico nel vostro quartiere disponibile rapidamente. La continuità delle cure è garantita e torna da voi con la ricetta adeguata. Un vero servizio reso… e un legame rafforzato con la vostra rete sanitaria locale. ![Interface de l'adressage sur OneDoc Pro avec la possibilité de joindre une lettre](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%202274%201352'%3E%3C/svg%3E "indirizzamento-paziente") ###### Funzionalità apprezzate dalle farmacie [__Indirizzamento__ \ Indirizzate i vostri pazienti verso un medico della vostra rete.](https://info.onedoc.ch/it/hub/indirizzamento/) #### Rendi più fluido il passaggio al banco grazie alle richieste di farmaci online Un cliente chiama per un rinnovo, un altro arriva senza preavviso per un farmaco specifico: situazioni come queste possono far perdere tempo prezioso al banco. Con le __richieste di farmaci online, i tuoi pazienti possono preordinare direttamente dal tuo sito__. La richiesta arriva già strutturata nella tua OneDoc Inbox, il tuo team la gestisce quando può e il paziente viene __avvisato automaticamente non appena l’ordine è pronto per il ritiro in farmacia__. Meno interruzioni impreviste, più tempo da dedicare alla consulenza al banco. ![Esempio di sito web di un operatore sanitario sul quale è possibile ordinare farmaci.](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%202274%201352'%3E%3C/svg%3E "Widget-Richiedi-farmaci") ###### Funzionalità apprezzate dalle farmacie [__Richieste di farmaci__ \ Offri la possibilità di ordinare farmaci direttamente dal tuo sito internet.](https://info.onedoc.ch/it/inbox/richiesta-farmaci/) #### Anticipa i picchi di attività e mantieni il controllo dei flussi in farmacia Un altro modo per gestire al meglio i momenti di maggiore affluenza in farmacia è __affidarsi alla prenotazione online degli appuntamenti, creando agende dedicate per le tue risorse__: personale, materiale e sale. È una soluzione particolarmente utile durante le __campagne vaccinali cantonali,__ per esempio contro influenza o zecche. Così puoi prevedere l’afflusso di pazienti e pianificare tutto in anticipo, garantendo un servizio di qualità anche nei periodi di forte richiesta. Eviti le code, migliori la soddisfazione dei clienti e proteggi il tuo team dal sovraccarico. ![](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%202274%201352'%3E%3C/svg%3E "appuntamenti-combinati") ###### Funzionalità apprezzate dalle farmacie [__Agenda medica moderna__ \ Il agenda OneDoc vi permette di centralizzare la vostra attività in un unico luogo.](https://info.onedoc.ch/it/hub/prenotazione-online/) [__Gestione dei protocolli di cura__ \ Consenti ai pazienti di prenotare tutte le fasi di un protocollo di cura con un solo clic.](https://info.onedoc.ch/it/hub/appuntamenti-combinati/) [__Gestione delle risorse__ \ Prenota automaticamente sale e attrezzature al momento della prenotazione dell'appuntamento.](https://info.onedoc.ch/it/hub/gestione-risorse/) #### Automatizza il follow-up delle prestazioni in farmacia In farmacia, alcune prestazioni richiedono un controllo a scadenze precise, come la seconda dose di un vaccino da somministrare alcuni mesi dopo la prima. Con OneDoc Pro puoi __programmare SMS di invito__ per incoraggiare i tuoi pazienti a prenotare il prossimo appuntamento (ad esempio per una seconda iniezione 3 mesi dopo la prima). Definisci la prestazione e l’intervallo, al resto pensa il sistema: il messaggio viene inviato automaticamente. Il paziente prenota online senza dover contattare il tuo team. Favorisci così il ritorno dei pazienti e anticipi le visite in farmacia, senza alcun carico amministrativo aggiuntivo. ![Cellulare che visualizza un SMS che invita un paziente a fissare un appuntamento di controllo.](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%202274%201352'%3E%3C/svg%3E "Promemoria-SMS-follow-up") ###### Funzionalità apprezzate dalle farmacie [__Promemoria SMS di follow-up__ \ Invia SMS automatici per invitare i tuoi pazienti a fissare un appuntamento.](https://info.onedoc.ch/it/hub/promemoria-sms-follow-up/) ## Semplificate l’organizzazione delle vostre prestazioni sviluppando al tempo stesso la vostra clientela [Incontrate il nostro team](https://info.onedoc.ch) ## La tariffa di OneDoc Pro per le farmacie è semplice e trasparente Abbonamento annuale (16,66% di sconto) Abbonamento mensile ##### OneDoc Hub 133.35‎ CHF 160‎ CHF /mese/mese Date visibilità al vostro studio, semplificate la vostra organizzazione e migliorate il rapporto con i vostri pazienti grazie alla prenotazione online degli appuntamenti. GESTIONE DEGLI APPUNTAMENTI Prenotazione online 24/7 Widget di prenotazione online per il vostro sito Step-by-step appuntamenti Gestione delle risorse mediche (sale, attrezzature) SEGRETERIA DIGITALE Agenda online accessibile da tutti i tuoi dispositivi Modulo di indirizzamento RIDUZIONE DELLE NO-SHOWS Conferma dell'appuntamento via e-mail Promemoria via SMS VISIBILITÀ ONLINE Profilo online su OneDoc.ch Pulsante "Prenota" su Google Maps Visibilità sulle piattaforme partner Sono visibili su piattaforme partner come Well e Compassana. [Parla con un consulente](https://info.onedoc.ch) ###### Ottieni di più grazie ai nostri strumenti che completano il tuo OneDoc Hub ##### OneDoc Visio 20.85‎ CHF 25‎ CHF /mese/mese OneDoc Visio ti consente di visitare i tuoi pazienti a distanza e garantire la continuità delle cure, ovunque ti trovi. TELEMEDICINA Consulenze video senza software aggiuntivo Condivisione dello schermo Parametri audio e video Sfondo professionale [Scopri di più su OneDoc Visio](https://info.onedoc.ch/it/visio/) ## Il nostro team lavora fianco a fianco con voi per installare OneDoc in modo rapido e senza attriti ### Installazione Il nostro team Customer Success configura OneDoc Pro insieme a te, in base al tuo flusso di lavoro e alle tue preferenze. ### Formazione Formiamo gratuitamente il vostro team affinché possiate padroneggiare rapidamente OneDoc Pro e sfruttarne appieno le potenzialità. ### Supporto continuo Il nostro team di assistenza, con sede in Svizzera, vi risponde gratuitamente in francese, tedesco, italiano e inglese, per telefono o e-mail. Avete una domanda su OneDoc Pro? [Contatta il nostro team!](https://info.onedoc.ch) ## Scoprite come OneDoc Pro si adatta alla vostra farmacia [Discutere con un esperto](https://info.onedoc.ch) ## Scoprite tutte le nostre risorse per le farmacie ![La farmacia digitale di oggi](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E "farmacia-digitale-oggi") [Farmacia](https://info.onedoc.ch/it/blog/farmacia/) ##### [Come si presenta oggi la farmacia digitale in Svizzera? – Analisi OneDoc](https://info.onedoc.ch/it/blog/farmacia/la-farmacia-digitale-di-oggi/ "Come si presenta oggi la farmacia digitale in Svizzera? – Analisi OneDoc") [Leggi di più](https://info.onedoc.ch/it/blog/farmacia/la-farmacia-digitale-di-oggi/ "Come si presenta oggi la farmacia digitale in Svizzera? – Analisi OneDoc") ![Strategia digitale per le farmacie in Svizzera](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E "farmacia-bédat-onedoc") [Farmacia](https://info.onedoc.ch/it/blog/farmacia/) ##### [\[Caso d’uso\] Integrazione del sistema di prenotazione online presso la farmacia Bédat](https://info.onedoc.ch/it/blog/farmacia/caso-d-uso-prenotazione-online-farmacia/ "[Caso d’uso] Integrazione del sistema di prenotazione online presso la farmacia Bédat") [Leggi di più](https://info.onedoc.ch/it/blog/farmacia/caso-d-uso-prenotazione-online-farmacia/ "[Caso d’uso] Integrazione del sistema di prenotazione online presso la farmacia Bédat") ## Domande frequenti su OneDoc Pro per le farmacie #### È possibile limitare gli appuntamenti solo ad alcune prestazioni e lasciare libero il resto del flusso? Sì. Decidete voi quali servizi rendere disponibili alla prenotazione online (ad esempio solo i test o le vaccinazioni) e quali mantenere ad accesso libero o su richiesta. Questo vi permette di strutturare senza bloccare l’accoglienza spontanea. #### I promemoria automatici funzionano anche se l’appuntamento viene preso in farmacia? Sì. Che l’appuntamento venga prenotato online dal paziente o inserito manualmente al banco dal team, il sistema invia automaticamente l’e-mail di conferma e l’SMS di promemoria. In questo modo evitate dimenticanze, anche per gli appuntamenti presi al banco. #### OneDoc è compatibile con il nostro software di farmacia? Sì, OneDoc Pro dispone di connettori con i software professionali più utilizzati nelle farmacie svizzere. Evitate la doppia registrazione, mantenete le vostre abitudini di lavoro e assicurate la coerenza tra le vostre agende interne e quelle visibili online. La sincronizzazione è automatica. ##### Informazioni su OneDoc - [Nostra missione](https://info.onedoc.ch/it/nostra-missione/) - [Informativa sulla privacy](https://privacy.onedoc.ch/fr) - [Politica sui cookie](https://info.onedoc.ch/it/politica-sui-cookie/) - [Crediti visivi e diritti d’autore](https://info.onedoc.ch/it/crediti-visivi-diritti-autore/) [Gestione del consenso](javascript:Didomi.preferences.show%28%29) ##### I nostri siti web - [pro.onedoc.ch: applicazione per i professionisti della salute](https://pro.onedoc.ch/fr/) - [onedoc.ch: prenotazione online](https://www.onedoc.ch/fr/) - [myhealth.onedoc.ch: blog sulla salute](https://myhealth.onedoc.ch/fr/) ##### Lingue - [FR](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/pharmacie/ "Switch to FR (FR)") - [DE](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/apotheke/ "Switch to DE (DE)") - [IT](https://info.onedoc.ch/it/specialita/farmacia/ "Switch to IT (IT)") - [EN](https://info.onedoc.ch/en/specialty/pharmacy/ "Switch to EN (EN)") ##### I nostri software - 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