[](https://info.onedoc.ch/it/)
- [Software](#)
- [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/it/hub/)
- [Profilo OneDoc](https://info.onedoc.ch/it/hub/profilo-onedoc/)
- [Prenotazione onlinePopolare](https://info.onedoc.ch/it/hub/prenotazione-online/)
- [Pulsante Prenota online GooglePopolare](https://info.onedoc.ch/it/hub/pulsante-prenota-online-google/)
- [Piattaforme sanitarie partner](https://info.onedoc.ch/it/hub/piattaforme-sanitarie-partner/)
- [WidgetPopolare](https://info.onedoc.ch/it/hub/widget/)
- [Agenda medica](https://info.onedoc.ch/it/hub/agenda-medica/)
- [Appuntamenti combinati](https://info.onedoc.ch/it/hub/appuntamenti-combinati/)
- [Gestione delle risorse](https://info.onedoc.ch/it/hub/gestione-risorse/)
- [Indirizzamento](https://info.onedoc.ch/it/hub/indirizzamento/)
- [Promemoria SMSNovità](https://info.onedoc.ch/it/hub/promemoria-sms/)
- [Email di conferma](https://info.onedoc.ch/it/hub/email-conferma/)
- [Note di consultazione](https://info.onedoc.ch/it/hub/note-di-consultazione/)
- [Promemoria SMS di follow-up](https://info.onedoc.ch/it/hub/promemoria-sms-follow-up/)
- [OneDoc Invoice](https://info.onedoc.ch/it/invoice/)
- [Tariffa 590Popolare](https://info.onedoc.ch/it/invoice/tariffa-590/)
- [Tariffa fisioPopolare](https://info.onedoc.ch/it/invoice/tariffa-fisio/)
- [PsyTarif (581/582)Novità](https://info.onedoc.ch/it/invoice/psytarif/)
- [Tariffa Swiss Dental Hygienist (SDH)](https://info.onedoc.ch/it/invoice/tariffa-sdh/)
- [Tariffa 595In arrivo](https://info.onedoc.ch/it/tariffa-595/)
- [Covercard](https://info.onedoc.ch/it/invoice/covercard/)
- [Fattura QR](https://info.onedoc.ch/it/invoice/fattura-qr/)
- [Invio sicuro al paziente (TG)](https://info.onedoc.ch/it/invoice/fatture-terzi-garanti/)
- [Invio diretto all’assicurazione (TP)](https://info.onedoc.ch/it/invoice/terzi-paganti/)
- [Promemoria di pagamento](https://info.onedoc.ch/it/invoice/solleciti-pagamento/)
- [Riconcilio dei pagamenti](https://info.onedoc.ch/it/invoice/riconciliazione-automatica/)
- [Chiusure contabili](https://info.onedoc.ch/it/invoice/chiusure-contabili/)
- [Dichiarazione IVA](https://info.onedoc.ch/it/invoice/dichiarazione-iva/)
- [Statistiche](https://info.onedoc.ch/it/invoice/statistiche/)
- [Emma: Assistente telefonica IALancio](https://info.onedoc.ch/it/emma-assistente-telefonica/)
- [OneDoc InboxLancio](https://info.onedoc.ch/it/inbox/)
- [Richieste di farmaciLancio](https://info.onedoc.ch/it/inbox/richiesta-farmaci/)
- [OneDoc LinkNovità](https://info.onedoc.ch/it/link/)
- [OneDoc Visio](https://info.onedoc.ch/it/visio/)
- [Badge videoconsulto](https://info.onedoc.ch/it/visio/badge-videoconsulto/)
- [Modulo di videoconsultoPopolare](https://info.onedoc.ch/it/visio/modulo-videoconsulto/)
- [Condividi lo schermo](https://info.onedoc.ch/it/visio/condivisione-schermo/)
- [Videoconsulto sfondo](https://info.onedoc.ch/it/visio/sfondo-videoconsulto/)
- [Video e audio controllo](https://info.onedoc.ch/it/visio/controllo-audio-video/)
- [Soluzioni](#)
- [Le tue esigenze](https://info.onedoc.ch/it/esigenze/)
- [Aumenta la visibilità del tuo studio](https://info.onedoc.ch/it/esigenze/migliorare-la-vostra-visibilita/)
- [Porta più nuovi pazienti nel tuo studio](https://info.onedoc.ch/it/esigenze/porta-nuovi-pazienti/)
- [Fidelizza i tuoi pazientiPopolare](https://info.onedoc.ch/it/esigenze/fidelizza-i-tuoi-pazienti/)
- [Automatizza il follow-up dei pazienti che già segui](https://info.onedoc.ch/it/esigenze/follow-up-pazienti-gia-segui/)
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- [Riduci il numero di appuntamenti mancatiPopolare](https://info.onedoc.ch/it/esigenze/riduci-appuntamenti-mancati/)
- [Gestisci più richieste dei pazienti](https://info.onedoc.ch/it/esigenze/gestisci-piu-richieste-pazienti/)
- [Riduci il numero di telefonate entrantiPopolare](https://info.onedoc.ch/it/esigenze/ridurre-le-chiamate/)
- [Resta in contatto con i tuoi pazienti](https://info.onedoc.ch/it/esigenze/resta-in-contatto-con-teleconsultation/)
- [Crea e gestisci le tue fatture](https://info.onedoc.ch/it/esigenze/crea-fatture-conformi/)
- [La tua specialità](https://info.onedoc.ch/it/specialita/)
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- [Igienista dentale](https://info.onedoc.ch/it/specialita/igienista-dentale/)
- [FisioterapistaPopolare](https://info.onedoc.ch/it/specialita/fisioterapista/)
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- [Psicologo](https://info.onedoc.ch/it/specialita/psicologo/)
- [Psicoterapisti](https://info.onedoc.ch/it/specialita/psicoterapisti/)
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- [E-Medicus](https://info.onedoc.ch/it/connettore/e-medicus/)
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- [ePhysio](https://info.onedoc.ch/it/connettore/ephysio/)
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- [NereidaNovità](https://info.onedoc.ch/it/connettore/nereida/)
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- [Dossier e guide](https://info.onedoc.ch/it/risorse-dossier/)
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- [Questionario sulle funzionalitàNovità](https://info.onedoc.ch/it/questionario-sulle-funzionalita/)
- [Audit della visibilità online](https://info.onedoc.ch/it/audit-della-visibilita-online/)
- [Scansione del percorso del paziente](https://info.onedoc.ch/it/percorso-del-paziente/)
- [IT](https://info.onedoc.ch/it/specialita/farmacia/)
- [FR](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/pharmacie/ "Switch to FR (FR)")
- [DE](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/apotheke/ "Switch to DE (DE)")
- [EN](https://info.onedoc.ch/en/specialty/pharmacy/ "Switch to EN (EN)")
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###### Funzionalità apprezzate dalle farmacie
[__Profile OneDoc__
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Siate visibili su onedoc.ch, la piattaforma di salute numero 1 in Svizzera.](https://info.onedoc.ch/it/hub/profilo-onedoc/)
[__Pulsante prenota su Google Maps__
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Proponi la prenotazione con un clic direttamente da Google Maps.](https://info.onedoc.ch/it/hub/pulsante-prenota-online-google/)
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###### Funzionalità apprezzate dalle farmacie
[__Prenotazione online__
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Consentite ai vostri pazienti di prendere appuntamento online su OneDoc.ch 24 ore su 24, 7 giorni su 7.](https://info.onedoc.ch/it/hub/prenotazione-online/)
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Proponi la prenotazione con un clic direttamente da Google Maps.](https://info.onedoc.ch/it/hub/pulsante-prenota-online-google/)
[__Widget per votre sito__
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Integra la prenotazione di appuntamenti online direttamente sul tuo sito web.](https://info.onedoc.ch/it/hub/widget/)
[__Promemoria SMS automatici__
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Invia promemoria degli appuntamenti ai tuoi pazienti senza sforzo e senza costi aggiuntivi.](https://info.onedoc.ch/it/hub/promemoria-sms/)
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Conferma automaticamente ogni appuntamento non appena viene prenotato.](https://info.onedoc.ch/it/hub/email-conferma/)
#### Indirizzate i vostri clienti a un professionista della salute nel quartiere
Un cliente non ha una ricetta? Ha bisogno di un follow-up medico? Con OneDoc Pro potete indirizzarlo con un clic a un medico nel vostro quartiere disponibile rapidamente. La continuità delle cure è garantita e torna da voi con la ricetta adeguata. Un vero servizio reso… e un legame rafforzato con la vostra rete sanitaria locale.

###### Funzionalità apprezzate dalle farmacie
[__Indirizzamento__
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Indirizzate i vostri pazienti verso un medico della vostra rete.](https://info.onedoc.ch/it/hub/indirizzamento/)
#### Rendi più fluido il passaggio al banco grazie alle richieste di farmaci online
Un cliente chiama per un rinnovo, un altro arriva senza preavviso per un farmaco specifico: situazioni come queste possono far perdere tempo prezioso al banco.
Con le __richieste di farmaci online, i tuoi pazienti possono preordinare direttamente dal tuo sito__. La richiesta arriva già strutturata nella tua OneDoc Inbox, il tuo team la gestisce quando può e il paziente viene __avvisato automaticamente non appena l’ordine è pronto per il ritiro in farmacia__. Meno interruzioni impreviste, più tempo da dedicare alla consulenza al banco.

###### Funzionalità apprezzate dalle farmacie
[__Richieste di farmaci__
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Offri la possibilità di ordinare farmaci direttamente dal tuo sito internet.](https://info.onedoc.ch/it/inbox/richiesta-farmaci/)
#### Anticipa i picchi di attività e mantieni il controllo dei flussi in farmacia
Un altro modo per gestire al meglio i momenti di maggiore affluenza in farmacia è __affidarsi alla prenotazione online degli appuntamenti, creando agende dedicate per le tue risorse__: personale, materiale e sale. È una soluzione particolarmente utile durante le __campagne vaccinali cantonali,__ per esempio contro influenza o zecche. Così puoi prevedere l’afflusso di pazienti e pianificare tutto in anticipo, garantendo un servizio di qualità anche nei periodi di forte richiesta. Eviti le code, migliori la soddisfazione dei clienti e proteggi il tuo team dal sovraccarico.

###### Funzionalità apprezzate dalle farmacie
[__Agenda medica moderna__
\
Il agenda OneDoc vi permette di centralizzare la vostra attività in un unico luogo.](https://info.onedoc.ch/it/hub/prenotazione-online/)
[__Gestione dei protocolli di cura__
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Consenti ai pazienti di prenotare tutte le fasi di un protocollo di cura con un solo clic.](https://info.onedoc.ch/it/hub/appuntamenti-combinati/)
[__Gestione delle risorse__
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Prenota automaticamente sale e attrezzature al momento della prenotazione dell'appuntamento.](https://info.onedoc.ch/it/hub/gestione-risorse/)
#### Automatizza il follow-up delle prestazioni in farmacia
In farmacia, alcune prestazioni richiedono un controllo a scadenze precise, come la seconda dose di un vaccino da somministrare alcuni mesi dopo la prima.
Con OneDoc Pro puoi __programmare SMS di invito__ per incoraggiare i tuoi pazienti a prenotare il prossimo appuntamento (ad esempio per una seconda iniezione 3 mesi dopo la prima). Definisci la prestazione e l’intervallo, al resto pensa il sistema: il messaggio viene inviato automaticamente.
Il paziente prenota online senza dover contattare il tuo team. Favorisci così il ritorno dei pazienti e anticipi le visite in farmacia, senza alcun carico amministrativo aggiuntivo.

###### Funzionalità apprezzate dalle farmacie
[__Promemoria SMS di follow-up__
\
Invia SMS automatici per invitare i tuoi pazienti a fissare un appuntamento.](https://info.onedoc.ch/it/hub/promemoria-sms-follow-up/)
## Semplificate l’organizzazione delle vostre prestazioni sviluppando al tempo stesso la vostra clientela
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Prenotazione online 24/7
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Step-by-step appuntamenti
Gestione delle risorse mediche (sale, attrezzature)
SEGRETERIA DIGITALE
Agenda online accessibile da tutti i tuoi dispositivi
Modulo di indirizzamento
RIDUZIONE DELLE NO-SHOWS
Conferma dell'appuntamento via e-mail
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VISIBILITÀ ONLINE
Profilo online su OneDoc.ch
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Il nostro team di assistenza, con sede in Svizzera, vi risponde gratuitamente in francese, tedesco, italiano e inglese, per telefono o e-mail.
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## Scoprite tutte le nostre risorse per le farmacie

[Farmacia](https://info.onedoc.ch/it/blog/farmacia/)
##### [Come si presenta oggi la farmacia digitale in Svizzera? – Analisi OneDoc](https://info.onedoc.ch/it/blog/farmacia/la-farmacia-digitale-di-oggi/ "Come si presenta oggi la farmacia digitale in Svizzera? – Analisi OneDoc")
[Leggi di più](https://info.onedoc.ch/it/blog/farmacia/la-farmacia-digitale-di-oggi/ "Come si presenta oggi la farmacia digitale in Svizzera? – Analisi OneDoc")

[Farmacia](https://info.onedoc.ch/it/blog/farmacia/)
##### [\[Caso d’uso\] Integrazione del sistema di prenotazione online presso la farmacia Bédat](https://info.onedoc.ch/it/blog/farmacia/caso-d-uso-prenotazione-online-farmacia/ "[Caso d’uso] Integrazione del sistema di prenotazione online presso la farmacia Bédat")
[Leggi di più](https://info.onedoc.ch/it/blog/farmacia/caso-d-uso-prenotazione-online-farmacia/ "[Caso d’uso] Integrazione del sistema di prenotazione online presso la farmacia Bédat")
## Domande frequenti su OneDoc Pro per le farmacie
#### È possibile limitare gli appuntamenti solo ad alcune prestazioni e lasciare libero il resto del flusso?
Sì. Decidete voi quali servizi rendere disponibili alla prenotazione online (ad esempio solo i test o le vaccinazioni) e quali mantenere ad accesso libero o su richiesta. Questo vi permette di strutturare senza bloccare l’accoglienza spontanea.
#### I promemoria automatici funzionano anche se l’appuntamento viene preso in farmacia?
Sì. Che l’appuntamento venga prenotato online dal paziente o inserito manualmente al banco dal team, il sistema invia automaticamente l’e-mail di conferma e l’SMS di promemoria. In questo modo evitate dimenticanze, anche per gli appuntamenti presi al banco.
#### OneDoc è compatibile con il nostro software di farmacia?
Sì, OneDoc Pro dispone di connettori con i software professionali più utilizzati nelle farmacie svizzere. Evitate la doppia registrazione, mantenete le vostre abitudini di lavoro e assicurate la coerenza tra le vostre agende interne e quelle visibili online. La sincronizzazione è automatica.
##### Informazioni su OneDoc
- [Nostra missione](https://info.onedoc.ch/it/nostra-missione/)
- [Informativa sulla privacy](https://privacy.onedoc.ch/fr)
- [Politica sui cookie](https://info.onedoc.ch/it/politica-sui-cookie/)
- [Crediti visivi e diritti d’autore](https://info.onedoc.ch/it/crediti-visivi-diritti-autore/)
[Gestione del consenso](javascript:Didomi.preferences.show%28%29)
##### I nostri siti web
- [pro.onedoc.ch: applicazione per i professionisti della salute](https://pro.onedoc.ch/fr/)
- [onedoc.ch: prenotazione online](https://www.onedoc.ch/fr/)
- [myhealth.onedoc.ch: blog sulla salute](https://myhealth.onedoc.ch/fr/)
##### Lingue
- [FR](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/pharmacie/ "Switch to FR (FR)")
- [DE](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/apotheke/ "Switch to DE (DE)")
- [IT](https://info.onedoc.ch/it/specialita/farmacia/ "Switch to IT (IT)")
- [EN](https://info.onedoc.ch/en/specialty/pharmacy/ "Switch to EN (EN)")
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