In un centro di medicina generale, tutto si basa sulla coordinazione. Ogni giornata è una successione di consulti, controlli e misurazioni, spesso distribuiti tra il medico di base e l’assistente di studio. Nella pratica, però, non è raro imbattersi in ostacoli concreti: agende non allineate, doppie prenotazioni, informazioni mancanti, tempi di attesa imprevisti… Il risultato? Perdita di tempo, stress e un percorso paziente poco fluido.
Le difficoltà nella coordinazione tra medico e assistente di studio
- Agende non sincronizzate: il paziente prenota una visita con il medico, ma non viene riservato il relativo slot per l’assistente. Il giorno della visita bisogna improvvisare, e il paziente aspetta.
- Ritardi a catena: una misurazione che dura qualche minuto in più, un orario poco preciso, e tutta la mattinata si sfascia. L’assistente deve accelerare, il medico prende un altro paziente e i ritardi si accumulano.
- Informazioni frammentate: i parametri vengono annotati su carta o in un file separato. Durante la visita mancano dati o non si trovano, così si ripetono le misurazioni e le stesse domande.
- Percorso paziente confuso: la comunicazione non è chiara. Il paziente non sa se deve arrivare in anticipo per le misurazioni e si presenta direttamente alla visita, facendo perdere tempo a tutti.
L’esigenza reale: automatizzare la coordinazione
Per garantire un percorso fluido, non bastano buoni strumenti: devono comunicare tra loro.
Con OneDoc Pro, il sistema di prenotazione verifica automaticamente la disponibilità del medico e dell’assistente prima di proporre un orario.
Risultato: un flusso di pazienti ottimizzato, un team più sereno e una gestione del tempo medico più efficiente e centrata sulle cure.
Esempio concreto di utilizzo degli Appuntamenti combinati OneDoc Pro in medicina generale
Una paziente vuole prenotare un appuntamento di controllo tramite OneDoc Pro. OneDoc verifica in tempo reale la compatibilità degli orari e propone solo le combinazioni disponibili. Il paziente prenota un appuntamento e, in automatico, vengono bloccati due slot coordinati: uno per il medico e uno per l’assistente.
Ad esempio:
- Slot 1: Assistente di studio – misurazione della pressione, peso, polso, test rapidi.
- Slot 2: Medico di base – interpretazione dei risultati, adeguamento del trattamento, consigli.
Per il paziente si tratta di un percorso chiaro e rapido; per il centro medico, un’organizzazione senza attriti, senza reinserimenti manuali e senza perdite di tempo.
In medicina generale, gli Appuntamenti combinati sono particolarmente utili per i controlli regolari, i check-up annuali o le gestioni specifiche (ad esempio per pazienti diabetici o cardiovascolari) che richiedono esami preliminari.
Altre soluzioni OneDoc per far risparmiare tempo al tuo centro medico
I 3 vantaggi di automatizzare la coordinazione tra medico e assistente
- Meno compiti manuali: non serve più collegare manualmente le agende.
- Nessuna doppia prenotazione: gli slot vengono controllati automaticamente prima di essere resi disponibili online.
- Esperienza paziente fluida: il paziente arriva all’orario giusto, segue un percorso lineare, attende meno e rimane più soddisfatto.
Scopri gli Appuntamenti combinati anche per altre specialità:
Un’organizzazione ottimizzata al servizio dei pazienti e del team
Gli Appuntamenti combinati tra medico e assistente migliorano l’organizzazione interna e la qualità delle cure nel tuo centro.
Riducendo i vincoli organizzativi e amministrativi, offri un’assistenza più fluida ai tuoi pazienti e un’esperienza in studio più serena per tutti.
