Su quale rete sociale dovresti essere come professionista sanitario? – Le utilizzi di ciascuna piattaforma nel settore medico

Se sei un professionista sanitario e desideri avventurarti nei social media, è una grande notizia! I social media sono un ottimo strumento per informare i tuoi pazienti e aumentare la tua visibilità. Ma con la moltitudine di piattaforme come LinkedIn, Instagram e TikTok, quali sono le più adatte a te? Scoprilo in questo articolo.

 

I vantaggi dei social media

Come professionista sanitario, i social media offrono numerosi vantaggi, tra cui:

 

Informare i pazienti tramite i social

I social media sono oggi una delle principali fonti di informazione per gli utenti e quindi per la tua clientela. Ti permettono di raggiungere rapidamente i pazienti e numerose istituzioni. Gli ospedali e le cliniche utilizzano frequentemente i social per diffondere informazioni. Ad esempio, l’Ospedale Universitario di Ginevra comunica attraverso i propri canali su temi d’attualità e risponde rapidamente alle domande di pazienti e medici. Esistono anche account come @docamine che trattano argomenti medici in modo accessibile.

 

Presenza online rafforzata

I social media ti aiutano ad aumentare il traffico verso il tuo sito web medico o, più in generale, a migliorare la tua visibilità. Più sei attivo, maggiori sono le possibilità di essere notato da potenziali pazienti. In questo senso, l’uso dei hashtag sui social media è davvero importante! Puoi considerare i social media come un’altra porta d’ingresso per permettere ai pazienti di scoprire i tuoi contenuti.

 

Raggiungere i pazienti in modo diverso

I social media sono spazi di scambio aperti, che stimolano la conversazione con i tuoi pazienti. Offrono un modo diverso di comunicare con la tua clientela. Ad esempio, puoi utilizzare gli emoji. Il contesto meno formale ti permette di mostrarti sotto una luce diversa, pur mantenendo un profilo professionale.

Attraverso contenuti interattivi, come quiz su Instagram o invitando a commentare i tuoi post, coinvolgi i tuoi pazienti e li fidelizzi con i tuoi post.

 

I diversi social media adatti per la salute

I social media più utilizzati dai professionisti della salute includono Instagram, X, LinkedIn, YouTube e TikTok. Ognuna di queste piattaforme ha caratteristiche e utilizzi specifici che possono rispondere a diverse esigenze e obiettivi professionali.

 

Instagram

Instagram è una piattaforma eccellente per i professionisti della salute, poiché permette di creare vari tipi di contenuti visivi e offre maggiore libertà rispetto a TikTok in termini di formato.
Con i suoi 3 milioni di utenti in Svizzera, è il primo social media del paese e ti consente di raggiungere il pubblico più ampio.

 

Quali contenuti posso proporre su Instagram come professionista sanitario?

 

• Condivisione di foto: Ti consigliamo di optare per carousels di immagini, dove puoi fornire suggerimenti per la salute, curiosità o condividere le recensioni di pazienti! Un altro formato efficace sono le foto dei membri del tuo team, che aggiungono un tocco umano e mostrano le persone che lavorano nel tuo studio.
• Stories: Ideale per fornire informazioni sul tuo studio o per condividere nuovi contenuti.
• Reels: Il formato di punta di Instagram! Questi brevi video in formato verticale sono perfetti per spiegare concetti medici o presentare i trattamenti che offri. Permettono di trasmettere informazioni in modo divertente ai tuoi pazienti. Un consiglio: non prendere troppo sul serio e proponi video leggeri, e soprattutto non dimenticare i sottotitoli!

 

Vantaggi e svantaggi di Instagram per i professionisti della salute

Vantaggi:

 

• Elevato coinvolgimento visivo
• Pubblico giovane e attivo
• Varietà di formati visivi possibili

 

Svantaggi:

 

• Minore profondità nelle interazioni
• Necessità di contenuti visivi di alta qualità
• Contenuto organico meno visibile
• Difficile raggiungere una clientela più anziana

 

LinkedIn

LinkedIn è il social network professionale per eccellenza e ti consente di raggiungere i tuoi pazienti, ma soprattutto i tuoi colleghi! Questa piattaforma è ideale per mettere in risalto le tue esperienze e adotta un tono più serio rispetto a Instagram o TikTok.

 

Quali contenuti posso proporre su LinkedIn come professionista sanitario?

 

• Condivisione di esperienze e articoli con i colleghi: LinkedIn è un ottimo social per connetterti con i tuoi colleghi. Condividi esperienze e articoli dal tuo blog o sul tuo campo di specializzazione.
• Condivisione di carousels: I carousels sono uno dei formati più popolari su LinkedIn e tendono a generare coinvolgimento. Un consiglio: utilizza un formato quadrato o verticale per coprire una parte più ampia dello schermo. Non dimenticare di esportare il tuo file in PDF, poiché è l’unico formato accettato da LinkedIn per questo tipo di contenuto.
• Networking professionale e sviluppo della carriera: Oltre a pubblicare contenuti, puoi utilizzare LinkedIn per stabilire connessioni professionali e trovare opportunità di carriera o reclutare futuri collaboratori.

 

Vantaggi e svantaggi di LinkedIn per i professionisti della salute

Vantaggi:

 

• Pubblico professionale
• Opportunità di networking
• Credibilità accademica

 

Svantaggi:

 

• Minore portata pubblica
• Contenuto spesso formale
• Non sempre adatto ai pazienti

 

TikTok

TikTok è la piattaforma dove troverai i tuoi giovani pazienti. A differenza di Instagram, è più facile raggiungere un pubblico al di fuori dei tuoi follower se un video diventa virale.

 

Quali contenuti posso proporre su TikTok come professionista sanitario?

 

• Condivisione di brevi video educativi e divertenti: TikTok è ideale per video brevi e dinamici. Puoi sensibilizzare su questioni di salute con un tono leggero.
• Utilizzo di tendenze e sfide: Sfrutta le tendenze e le sfide del momento per sensibilizzare su questioni di salute. Non esitare a prendere ispirazione da ciò che funziona su altri account!

 

Vantaggi e svantaggi di TikTok per i professionisti della salute

Vantaggi:

 

• Elevata viralità
• Pubblico giovane
• Formato breve e coinvolgente

 

Svantaggi:

 

• Contenuto effimero
• Richiede una produzione frequente
• Difficile assicurarsi di raggiungere il pubblico desiderato
• Non adatto a contenuti troppo seri

 

Altri social network

Vi abbiamo presentato i tre social network con il maggiore potenziale per i professionisti della salute. Tuttavia, ciò non significa che non possiate utilizzare altri network. Considerando che ciascuno ha le sue specificità, vi consigliamo di concentrarvi sui tre menzionati. Infatti, reti come Facebook stanno perdendo terreno e offrono una visibilità organica (senza pagare) non molto efficace, mentre X (ex-Twitter) è sempre meno frequentato da persone (e quindi da pazienti) negli ultimi tempi.

 

Raccomandazioni per l’uso dei social network nella salute

In questo articolo vi abbiamo fornito le basi per l’uso dei social media. Essendo il contenuto medico particolarmente sensibile, la FMH ha emesso alcune raccomandazioni per gestire al meglio la vostra presenza online.

 

• Assicuratevi che i contenuti medici rispettino la riservatezza delle informazioni riguardanti i pazienti.
• Creare un account specifico per la vostra presenza sui social e non utilizzare il vostro account personale.
• Fare attenzione al contenuto che pubblicate affinché non venga considerato come pubblicità.

 

Non vediamo l’ora di scoprire le vostre pubblicazioni sui social media! Non esitate a taggarci :)

 

Fonti

 

• 10 conseils de publication sur les médias sociaux – HUG
• Comment gérer les médias sociaux – Recommandations pour les médecins – FMH