OneDoc Pro per gli ospedali 
Il software che collega i pazienti, i medici di base e l’ospedale
Offrite un accesso semplice alle vostre consultazioni ambulatoriali ai pazienti e ai medici di base, senza sovraccaricare le vostre équipe amministrative.
Una soluzione interoperabile per promuovere l’accesso alle consultazioni ambulatoriali
OneDoc Pro per gli ospedali rafforza la visibilità dell’offerta ambulatoriale del vostro istituto, semplifica l’indirizzamento dei medici di base e facilita la prenotazione degli appuntamenti.
Mettete in evidenza le vostre consultazioni ambulatoriali
In molte specialità, i pazienti non sanno che l’ospedale offre consultazioni ambulatoriali e si rivolgono automaticamente ai medici di base. Con OneDoc Pro, date visibilità ai vostri servizi ambulatoriali sui canali giusti (come Google e OneDoc.ch) e facilitate la prenotazione di pazienti qualificati, per rispondere alla domanda locale e ottimizzare l’occupazione dei vostri servizi.
Funzionalità apprezzate dagli ospedali
Semplificate l’indirizzamento dei pazienti da parte dei medici di base
L’indirizzamento via fax o telefono è fonte di errori, ritardi e sovraccarico amministrativo.
Con OneDoc Pro, i medici di base accedono a un portale sicuro per indirizzare i loro pazienti agli specialisti del vostro ospedale. Possono prenotare un appuntamento online secondo i vostri criteri, allegare una lettera di indirizzamento e trasmettere le informazioni necessarie al corretto svolgimento della consultazione.
Funzionalità apprezzate dagli ospedali
Riducete il (sovra)carico dei segretariati
Le chiamate per la prenotazione, l’annullamento o la modifica degli appuntamenti rappresentano una parte importante del carico dei segretariati dei servizi. OneDoc Pro automatizza questi processi: i pazienti possono gestire i propri appuntamenti online, ricevono una conferma via e-mail e un promemoria via SMS, e possono annullare o spostare se necessario, secondo le regole definite da ciascun servizio.
Funzionalità apprezzate dagli ospedali
Reindirizzare i pazienti verso i medici di base
In alcuni casi (ad esempio nel post-urgenza), il follow-up avviene in città e non in ospedale. OneDoc Pro vi permette di reindirizzare questi pazienti a un medico di base o a uno specialista esterno in pochi clic, tramite un indirizzamento strutturato. In questo modo rendete i percorsi più fluidi, alleggerite i vostri servizi e mantenete un legame forte con le reti di cure ambulatoriali sul territorio.
Funzionalità apprezzate dagli ospedali
Raggiungete i pazienti che evitano le pratiche telefoniche
Una parte crescente della popolazione, come i giovani attivi, gli stranieri alloglotti, le persone in situazione precaria, ecc., non si sente a proprio agio con le chiamate telefoniche. OneDoc Pro permette a questi pazienti di prenotare un appuntamento in modo autonomo, 24 ore su 24, dal loro telefono o computer, senza dover necessariamente passare dai segretariati. In questo modo migliorate l’accessibilità dei vostri servizi senza mobilitare ulteriormente il vostro personale.
Funzionalità apprezzate dagli ospedali
Lo sapevate? OneDoc Pro è interoperabile con i principali ERP utilizzati dagli ospedali svizzeri
Le nostre integrazioni permettono di collegare i software gestionali ospedalieri senza modificare i vostri processi interni, grazie a scambi standardizzati (HL7, FHIR) e a una collaborazione diretta con gli editori.
OneDoc Pro è conforme ai requisiti degli ospedali svizzeri
OneDoc Pro risponde ai rigorosi requisiti di sicurezza e conformità imposti agli istituti ospedalieri. Ospitata esclusivamente in Svizzera, la nostra soluzione è certificata ISO/IEC 27001 e OCPD da SGS. Ogni componente della piattaforma è sottoposto a test di sicurezza regolari, anche attraverso un programma attivo di Bug Bounty, per garantirne la solidità rispetto alle minacce attuali. Queste garanzie permettono al vostro DPO di convalidare rapidamente l’integrazione di OneDoc Pro nella vostra struttura.
La tariffa OneDoc Pro per gli ospedali si adatta alle esigenze della vostra struttura
Contattate il nostro team commerciale per ricevere un’offerta su misura
Il nostro team lavora a stretto contatto con il vostro ospedale per installare OneDoc in modo rapido e senza frizioni
Avete una domanda su OneDoc Pro?
Rendete accessibili le vostre consultazioni ambulatoriali senza sovraccarico amministrativo
Numerosi ospedali svizzeri utilizzano già OneDoc Pro per rendere accessibili le loro consultazioni ambulatoriali, ridurre la pressione sui servizi amministrativi e rafforzare i legami con la medicina di base. Grazie all’interoperabilità con i vostri sistemi e a un controllo completo dei flussi di appuntamenti, OneDoc Pro vi aiuta a modernizzare l’accesso alle cure rispettando al contempo i vostri vincoli interni.
Scoprite tutte le nostre risorse per gli ospedali
Domande frequenti su OneDoc Pro per gli ospedali
Il nostro ospedale è molto strutturato, con regole interne rigorose. OneDoc Pro può davvero adattarsi a questa realtà?
Sì. OneDoc Pro è stato concepito per integrarsi in ambienti ospedalieri complessi. Rispetta i vostri circuiti decisionali, le vostre regole di accesso per servizio, i vostri software interni e i vostri vincoli organizzativi. Non dovete adattare il vostro ospedale a OneDoc, è OneDoc che si adatta alla vostra organizzazione.
Questo tipo di soluzione aggiungerà complessità alla quotidianità delle nostre équipe?
No, al contrario. OneDoc Pro alleggerisce il carico amministrativo delle équipe, riduce le chiamate, struttura le prese in carico e facilita i passaggi tra servizi. Lo strumento è intuitivo e ogni servizio può utilizzarlo in modo autonomo. L’obiettivo è farvi risparmiare tempo fin dalle prime settimane di utilizzo.
OneDoc Pro risponde ai requisiti legali di sicurezza e protezione dei dati?
Sì. La sicurezza è al centro di OneDoc. I nostri server si trovano in Svizzera, OneDoc è certificata ISO 27001 e OCPD ed è sottoposta a regolari audit di sicurezza, oltre a far parte di un programma di bug bounty. Siamo inoltre conformi alla nLPD e al RGPD. Avete quindi la garanzia di un ambiente conforme e sicuro, senza dover gestire personalmente un’infrastruttura complessa.