Prenotazioni online senza cambiare software

Che siate medici di base, specialisti, dentisti o fisioterapisti, l’idea di integrare un nuovo strumento può sembrare scoraggiante. Perdita di dati, formazione complessa per tutto il team, tempi di adattamento… Tuttavia, adottare un sistema moderno come OneDoc senza stravolgere le tue abitudini di lavoro è non solo possibile, ma anche più semplice di quanto pensi!

In questo articolo ti spieghiamo come OneDoc ti permette di integrare la prenotazione online senza difficoltà, garantendo la continuità della tua attività e accompagnandoti passo dopo passo nell’implementazione della soluzione.

1. Perché offrire la prenotazione online?

I motivi per adottare la prenotazione online sono molti: risparmiare tempo per te e il tuo staff, migliorare l’esperienza dei pazienti, aumentare la visibilità… Tuttavia, queste buone intenzioni vengono spesso messe da parte per mancanza di tempo. Cambiare metodo di lavoro, formare il team su un nuovo sistema, migrare i dati dei pazienti: tutte queste operazioni possono sembrare lunghe e complesse. E in un settore sotto pressione come quello medico, trovare il tempo per farlo può sembrare impossibile.

2. Continuare a lavorare come sempre: la promessa di OneDoc

In OneDoc sappiamo che una delle maggiori preoccupazioni quando si cambia software medico è il tempo e lo stress che ne derivano. Ecco perché abbiamo sviluppato una soluzione che si sincronizza con oltre 30 dei software medici più utilizzati in Svizzera.

Questo significa che non dovete cambiare il vostro modo di lavorare né abbandonare il software attuale: OneDoc si adatta all’ambiente esistente e trasferisce automaticamente i dati degli appuntamenti nel sistema già in uso.

Integrazione per una transizione senza intoppi

La sincronizzazione tra OneDoc e il vostro software medico rende il passaggio più semplice che mai:

Nessuna doppia immissione di dati: gli appuntamenti prenotati su OneDoc vengono sincronizzati in tempo reale con il vostro software e viceversa.
Dati dei pazienti sempre disponibili: tutte le informazioni già salvate rimangono nel vostro software esistente.
Formazione minima richiesta: il team continuerà a utilizzare la stessa interfaccia, quindi il tempo di apprendimento è ridotto al minimo, bastano solo 20 minuti.

3. I vantaggi dell’integrazione di OneDoc con il vostro software medico

1. Meno lavoro amministrativo

Grazie alle prenotazioni online e ai promemoria automatici, il personale amministrativo viene sollevato da molte attività ripetitive. Fino al 30% del carico amministrativo può essere eliminato.

2. Meno appuntamenti cancellati o dimenticati

Grazie ai promemoria via SMS, il numero di appuntamenti saltati si riduce fino al 75%, evitando tempi morti e ottimizzando la pianificazione.

3. Maggiore accessibilità per i pazienti

I pazienti, sia nuovi che abituali, apprezzano la possibilità di prenotare online 24/7 senza dover attendere al telefono. Il 40% degli appuntamenti su OneDoc viene infatti prenotato al di fuori degli orari di apertura.

4. Un’immagine moderna e professionale

Uno studio che offre la prenotazione online è percepito come moderno, orientato al paziente e ben organizzato. Il Swiss Health Barometer 2022 mostra che il 71% dei partecipanti considera la prenotazione online un criterio “importante/molto importante” nella scelta di un medico.

5. Flessibilità per futuri cambi di software

Se in futuro deciderete di passare a un altro software medico, OneDoc rimarrà compatibile, purché il nuovo sistema sia tra quelli supportati.

4. Passo dopo passo: OneDoc si occupa di tutto

4.1. Primo contatto e analisi delle esigenze

Il primo passo è semplice: contattate il nostro team OneDoc. Uno dei nostri specialisti analizzerà la vostra situazione attuale:

Quale software medico utilizzate?
Quanti professionisti e postazioni di lavoro necessitano dell’accesso alle prenotazioni online?
Avete domande specifiche? Siamo a disposizione per aiutarvi.

4.2. Installazione dell’interfaccia di sincronizzazione

Una volta raccolte tutte le informazioni necessarie, ci coordiniamo con il vostro fornitore di software e vi guidiamo nell’intero processo di sincronizzazione.

I tempi di installazione dipendono dal software. In alcuni casi l’integrazione è immediata, mentre in altri è necessaria l’attivazione dell’interfaccia da parte del fornitore del software.

4.3. Verifica della compatibilità

Prima di rendere operativa la sincronizzazione, OneDoc esegue test per garantire che il vostro software medico comunichi senza problemi con la nostra piattaforma.

4.4. Configurazione e impostazioni iniziali

Durante l’installazione, configuriamo i calendari del vostro team per una sincronizzazione ottimale. Creiamo inoltre profili utente per tutto il personale, inclusi medici, assistenti e segreteria, assegnando credenziali di accesso personalizzate.

4.5. Formazione e supporto continuo

Una breve sessione di formazione di 20 minuti è sufficiente per iniziare:

Introduzione alla prenotazione online e alle sue funzionalità
Gestione di appuntamenti, cancellazioni e promemoria automatici
Risposte a domande sulla gestione dello studio

Al termine della formazione, il team sarà pronto a utilizzare subito OneDoc.

Integra OneDoc senza stress con il tuo software medico

Collegare il tuo software attuale a OneDoc non deve essere una fonte di preoccupazione. Grazie a una sincronizzazione semplice e immediata, puoi avere rapidamente un’agenda online, promemoria automatici e una gestione ottimizzata degli appuntamenti, senza cambiare le tue abitudini di lavoro!

Volete saperne di più sull’integrazione di OneDoc con il vostro software medico svizzero?

Visitate la nostra pagina dedicata alla sincronizzazione o contattate direttamente il nostro team. Vi accompagneremo in ogni fase del processo per una transizione semplice ed efficace.