Medes
Collega Medes a OneDoc Pro e accedi a funzioni avanzate
Integrazione tra Medes e OneDoc Pro
Nessuna doppia registrazione o lavoro extra da parte tua: continui a usare Medes come sempre, ma con in più le funzionalità di OneDoc Pro.
- Quando un paziente prenota tramite OneDoc.ch o il widget, l’appuntamento viene registrato automaticamente in Medes.
- Le informazioni del paziente (nome, email, cellulare, data di nascita) compaiono automaticamente e possono essere collegate alle schede già presenti.
- Gli appuntamenti inseriti dal tuo team in Medes aggiornano in automatico la disponibilità su OneDoc.
- Approfitta delle email di conferma e dei promemoria SMS di OneDoc.
Informazioni
Medes è un servizio svizzero di telesegreteria medica e fornitore di soluzioni digitali, con oltre 30 anni di esperienza al fianco dei professionisti sanitari. Tutti i dati sono ospitati in modo sicuro su server situati in Svizzera, in conformità con le normative sulla protezione dei dati. Unendo tecnologie avanzate e competenza umana, Medes aiuta gli studi medici a semplificare la gestione amministrativa e a migliorare la presa in carico dei pazienti.
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Grazie al connettore tra Medes e OneDoc Pro, puoi accedere a queste funzionalità direttamente nel tuo software:
Il connettore tra OneDoc Pro e Medes è già installato presso i tuoi colleghi
Grazie al connettore tra Medes e OneDoc Pro, puoi accedere a queste funzionalità direttamente nel tuo software:
Domande frequenti sull’interoperabilità tra Medes e OneDoc Pro
Cosa mi offre OneDoc Pro in più rispetto a Medes?
OneDoc Pro completa il tuo software Medes con funzionalità dedicate alla gestione degli appuntamenti, alla relazione con i pazienti e alla visibilità online.
Potrai beneficiare di: prenotazione online degli appuntamenti sincronizzata con l’agenda Medes, maggiore visibilità su Google e sugli assistenti IA come ChatGPT, gestione semplificata dell’invio dei pazienti e possibilità di offrire videoconsulti sicuri.
Mentre Medes si occupa degli aspetti medici e amministrativi interni dello studio, OneDoc Pro ottimizza l’esperienza del paziente e alleggerisce la gestione quotidiana, senza richiedere di cambiare software medico.
Come funziona il connettore tra Medes e OneDoc Pro?
Il connettore tra OneDoc Pro e Medes permette una sincronizzazione automatica e bidirezionale. Una volta attivato, non è necessaria alcuna azione manuale. Quando un paziente prenota online tramite OneDoc, l’appuntamento viene registrato automaticamente in Medes. Allo stesso modo, gli appuntamenti inseriti manualmente in Medes bloccano gli slot su OneDoc, evitando doppie prenotazioni.
La connessione tra OneDoc Pro e Medes è sicura?
Sì, la connessione tra OneDoc Pro e Medes è sicura. Vengono scambiati solo i dati necessari per sincronizzare gli appuntamenti (fasce orarie, motivi di consultazione e dati di contatto dei pazienti).
Gli scambi avvengono tramite protocolli conformi agli standard di sicurezza in vigore. OneDoc ospita i dati esclusivamente in Svizzera, nel rispetto della nuova legge sulla protezione dei dati (nLPD), ed è certificata ISO 27001 e OCPD.
L’installazione del connettore viene effettuata dal team OneDoc in coordinamento con Medes, per garantire un’integrazione affidabile, stabile e conforme alle normative.
Cosa fare se serve un aggiustamento nella sincronizzazione?
La sincronizzazione tra OneDoc Pro e Medes è progettata per essere affidabile ogni giorno. Se fosse necessario un intervento, ad esempio a seguito di modifiche nelle impostazioni delle disponibilità, ti basta contattare il nostro supporto.
Effettueremo le verifiche per identificare l’origine del problema e risolverlo rapidamente. Se la situazione riguarda Medes, ci coordineremo direttamente con il loro supporto tecnico per garantire un intervento efficace. In ogni caso, sarai sempre aggiornato.
Cosa devo fare per attivare il connettore tra Medes e OneDoc Pro?
Non devi fare nulla. Il nostro team contatterà direttamente Medes, che ci fornirà le informazioni necessarie per attivare il connettore tra Medes e OneDoc Pro.