Testimonial
Come OneDoc semplifica la gestione quotidiana presso la clinica ginecologica di Stockerstrasse
Pubblicato il 31/10/2024
Con passione e visione, le ginecologhe Dr. med. Trensz e la Dipl. Medico Haller hanno affrontato una sfida unica: fondare il proprio studio. Nonostante i compiti complessi e la pianificazione meticolosa che un’impresa del genere comporta, le due dottoresse gestiscono con successo, dall’inizio dell’anno, la Gyn Praxis Stockerstrasse nel cuore di Zurigo. OneDoc ha avuto il privilegio di far parte di questo percorso fin dall’inizio, supportando lo studio con attività amministrative. Il team dedicato ci ha ora offerto uno sguardo esclusivo sulla propria esperienza.
Un avvio senza intoppi grazie a OneDoc
Per la Dr.ssa Trensz, la scelta di OneDoc è stata facile: “Conoscevo già OneDoc dal mio precedente studio e sapevo che doveva essere implementato anche nella nostra nuova clinica.” Questa familiarità si è rivelata un vantaggio per le pazienti, molte delle quali conoscevano già il sistema e lo trovavano facile da usare.
La sincronizzazione con il sistema di gestione della clinica, Axenita, è stata completata prima dell’apertura dello studio, garantendo che OneDoc fosse operativo sin dal primo giorno. “Anche quando c’è stato un problema con l’interfaccia, un rappresentante di OneDoc è intervenuto immediatamente per risolverlo ed è stato disponibile fino a sera,” elogia la Dr.ssa Haller a proposito del supporto.
Anche se non state aprendo un nuovo studio, OneDoc può essere integrato nei vostri sistemi esistenti!
Prenotazione online: un must nella gestione moderna di uno studio medico
Le dottoresse concordano sul fatto che oggi la prenotazione online sia indispensabile. La semplicità e la flessibilità di questa opzione risultano molto attraenti per le pazienti, che apprezzano la possibilità di annullare o spostare facilmente i loro appuntamenti in caso di necessità.
Luzia Mürner, assistente medica principale dello studio, aggiunge: “Oggi tutto è online, specialmente per le pazienti più giovani è diventato naturale. Nel nostro studio, almeno il 50% degli appuntamenti viene prenotato online, e questa percentuale è in continua crescita.”
Maggiore efficienza e meno assenze ingiustificate
Uno dei principali vantaggi di OneDoc sono i promemoria automatici via SMS. “Grazie a questo, abbiamo pochissime assenze ingiustificate,” afferma Luzia. “Inoltre, poiché la gestione degli appuntamenti online è così semplice, le pazienti tendono ad annullare o spostare l’appuntamento da sole, piuttosto che non presentarsi senza avviso.”
L’area amministrativa di OneDoc è descritta come estremamente intuitiva e facile da usare, facilitando il lavoro quotidiano all’interno dello studio.
Una chiara raccomandazione per OneDoc
Le esperienze positive dello studio ginecologico di Stockerstrasse parlano da sole. L’integrazione semplice, l’interfaccia intuitiva e il supporto affidabile rendono OneDoc un’aggiunta preziosa nella gestione quotidiana del team. La Dr.ssa Trensz conclude: “OneDoc ha notevolmente facilitato l’avvio della nostra clinica ed è ormai parte integrante del nostro lavoro quotidiano. Possiamo sicuramente raccomandare questa piattaforma.”
Grazie a OneDoc, la clinica ginecologica di Stockerstrasse ha trovato una soluzione che risponde sia alle esigenze del team che a quelle delle pazienti. È un esempio perfetto di come le soluzioni digitali possano migliorare l’assistenza sanitaria in Svizzera.