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Come gestire in modo efficiente il tuo centro medico con OneDoc? – Il caso del centro medico Würenlos
Pubblicato il 16/02/2024
Gestire uno studio medico non è sempre facile. Tra appuntamenti, telefonate e le consultazioni, il tempo può scarseggiare rapidamente. Fortunatamente, esistono strumenti digitali che possono aiutarti.
In questo articolo scoprirai come lo Studio Medico Würenlos utilizza OneDoc per gestire in modo efficiente 8 medici, 9 assistenti medici e oltre 150 pazienti al giorno.
Riporta il contatto umano al centro della tua attività grazie al digitale.
Contrariamente ai preconcetti che si possono avere nei loro confronti, gli strumenti digitali servono a riportare le persone al centro dell’assistenza medica. Servono a rendere le cose più facili e a semplificare la vita quotidiana. Liberando il tempo dedicato alle attività noiose come la gestione degli appuntamenti, delle cartelle cliniche o delle telefonate, il medico o l’assistente medico possono concentrarsi sull’essenziale: I pazienti, garantendo una migliore continuità delle cure.
Ciò è ancora più importante quando, come nello studio di Würenlos, il flusso giornaliero di pazienti è relativamente elevato.
Un aiuto quotidiano per gli studi medici
Lo Studio Medico Würenlos di Baden, inaugurato all’inizio del 2023, è consapevole di questo risparmio di tempo. Lo studio si affida alle tecnologie digitali per gestire in modo efficiente il suo personale, composto da 8 medici e 9 assistenti medici. Il risultato è impressionante: a meno di un anno dal lancio, vengono trattati più di 150 pazienti al giorno.
Andrea Benz, vice-capo del servizio d’assistenza medica, è convinta che la digitalizzazione abbia avuto un ruolo importante in queste cifre:
“Senza OneDoc, faremmo fatica a tenere il passo”.
Gli assistenti possono risparmiare circa 30 minuti al giorno al telefono. Tempo che possono dedicare ai pazienti dello studio, ad esempio, dando consigli personalizzati.
OneDoc non è l’unica soluzione digitale utilizzata dallo studio. Infatti, Vitodata viene utilizzato dai team per l’amministrazione interna. Questo software è sincronizzato con OneDoc. Gli appuntamenti prenotati online vengono quindi visualizzati direttamente in Vitodata, in modo che lo studio possa gestire tutto da un’unica interfaccia.
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Pazienti più autonomi grazie alla prenotazione online degli appuntamenti
Oltre ad alleggerire la pressione sui dipendenti dello studio, anche i pazienti ne traggono beneficio. Hanno maggiore autonomia nella gestione dei loro appuntamenti e possono prenotarli o cancellarli facilmente, anche nei fine settimana e al di fuori degli orari di apertura dello studio.
Questi sono i vantaggi che hanno permesso al centro di essere lanciato con tanto successo!
