Témoignages
De la gestion de crise à une stratégie à long terme: l’histoire de l’intégration de la prise de rendez-vous en ligne dans la Pharmacie Bédat
Publié le 16/02/2024
Au cœur de la tempête, naissent parfois les meilleures solutions, celles qui perdurent bien après le chaos initial. C’est précisément ce qui est arrivé à la pharmacie Bédat, une véritable forteresse de résilience et d’adaptabilité face à la pandémie de COVID-19. Venez avec nous découvrir leur parcours – des difficultés face à la crise sanitaire à l’établissement d’une stratégie à long terme en partenariat avec OneDoc.
Dans le tourbillon sans précédent du COVID, la pharmacie Bédat a elle aussi été confrontée à de nouveaux défis. L’urgence de la situation les a poussés à chercher des solutions novatrices pour gérer efficacement le flux de patients. C’est ainsi qu’est née la collaboration avec OneDoc!
OneDoc: une bouffée d’air frais en temps de crise
S’intégrant rapidement dans leurs opérations, cette plateforme digitale a apporté l’ordre et l’efficacité indispensables en période de crise. OneDoc a d’abord été utilisé pour offrir la prise de rendez-vous en ligne pour les tests et la vaccination COVID. Par la suite, la solution est devenue un véritable pilier stratégique pour le succès à long terme de la pharmacie Bédat.
De la réactivité à la proactivité
Passant du mode réactif à une planification stratégique, la pharmacie Bédat a utilisé son expérience avec OneDoc pour adopter une approche proactive des soins aux patients. En proposant la prise de rendez-vous pour divers soins en pharmacie, les équipes peuvent mieux se préparer et bloquer des créneaux pour être disponibles pour la patientèle. Un exemple concret? La vaccination! Certains vaccins doivent être commandés la veille. Avec OneDoc, la pharmacie Bédat sait exactement ce qu’il lui faut pour le lendemain.
Tracer la voie vers l’avenir grâce au digital
Vous souhaitez découvrir comment OneDoc peut révolutionner la gestion de votre pharmacie? Réservez une démo dès aujourd’hui et découvrez comment notre plateforme peut rationaliser vos flux de travail et améliorer les soins aux patients.
En temps de crise, l’innovation prime. La transition de la réponse à la crise à une stratégie à long terme de la pharmacie Bédat illustre leur engagement envers l’excellence des soins aux patientes et aux patients. Avec OneDoc comme allié, les pharmacies sont prêtes à prospérer dans un paysage de soins de santé en constante évolution digitale.