Laboratoires
Le logiciel de prise de rendez-vous en ligne pour laboratoires d’analyses médicales
Gagnez du temps: Optimisez la gestion des flux patients et rendez-vous avec OneDoc Pro.
La solution adaptée pour les laboratoires en Suisse🇨🇭
OneDoc Pro offre une gamme complète d’outils pour optimiser l’activité de votre laboratoires d’analyses médicales et les échanges avec vos clients.
OneDoc Pro vous permet de libérer un temps précieux pour vos équipes, grâce à nos nombreuses fonctionnalités comme la prise de rendez-vous en ligne, l’adressage, les rappels, et bien plus encore!
OneDoc Pro: l'allié des laboratoires suisses au quotidien
Développez l'activité de votre laboratoire
Optimisez votre organisation avec un outil personnalisé
Affirmez votre expertise au sein du système de santé suisse
Proposez une expérience client améliorée
Optimisez la gestion des clients dans votre laboratoire sans changer vos habitudes de travail
Optimisez la gestion des clients dans votre laboratoire sans changer vos habitudes de travail
Prise de rendez-vous en ligne
Offrez de l’autonomie 24/7 aux clients de votre laboratoires en leur permettant de réservez leurs rendez-vous directement sur onedoc.ch quand ils en ont besoin.
- Prise de rendez-vous en ligne par le client 24h/24 et 7j/7
- Personnalisation des motifs et créneaux de consultation selon les contraintes de votre laboratoire
- Rendez-vous synchronisé avec votre logiciel médical ou l'agenda OneDoc
- Rappels envoyés par SMS
Adressage
Recevez des demandes d'adressage de la part du plus grand réseau médical de Suisse en toute simplicité.
- Bénéficiez de demandes adressages d'un large réseau de professionnels de santé
- Figurez dans les listes personnalisées de professionnels de référence
- Permettez un recherche rapide et simplifiée pour des analyses médicales
- Parcours client optimisé et simplifié
Agenda en ligne
Centralisez et simplifiez la gestion de votre activité grâce à notre agenda multifonction OneDoc Pro.
- Tous vos rendez-vous sont visibles en un clin d'œil
- Agenda est modulable selon vos besoins
- Possibilité de synchroniser votre agenda sur votre smartphone
- Documents et notes intégrées aux fiches patients depuis votre agenda
L’excellence suisse en protection des données de santé
Les données personnelles stockées sur OneDoc appartiennent exclusivement aux professionnels de santé et leurs patients. Ces informations sont stockées de manière sécurisée et cryptée sur des serveurs en Suisse, en stricte conformité avec les normes les plus rigoureuses et la nLPD. OneDoc est certifiée ISO 27001 et OCPD, et nous sommes fiers d’être labellisés “Swiss made software, hosted in Switzerland”.
Bénéficiez d’un service client qualifié et dévoué
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour mettre en place OneDoc Pro dans votre laboratoire. Nos conseillers forment vos équipes sur nos outils et tiennent compte des spécificités de votre pratique afin d’assurer un suivi attentif de votre installation. Nos solutions sont améliorées en continu, vous assurant ainsi de profiter de nos dernières mises à jour. En cas de question, notre équipe de support est toujours accessible par téléphone ou email.
Synchronisez vos données entre OneDoc Pro et votre logiciel de gestion d’hôpital
Vous utilisez certainement un logiciel sur-mesure pour vous aider à gérer l’activité de votre centre médical. Notre équipe se chargera de vous permettre d’intégrer la prise de rendez-vous en ligne directement dans votre logiciel ou sur l’agenda OneDoc. Ainsi, les données de réservation sont automatiquement synchronisées de manière sécurisée entre votre logiciel et OneDoc Pro. Gardez la façon de travailler de vos équipes et dites adieu aux double-saisies!
Questions fréquentes pour les laboratoires d'analyses médicales sur OneDoc Pro
L'essentiel
OneDoc Pro est-il adapté aux laboratoires d'analyses médicales?
Oui! OneDoc, adopté par plus de 8’500 professionnels de santé dans plus de 200 spécialités, est conçu pour s’intégrer parfaitement à votre organisation. Grâce à la prise de rendez-vous en ligne, vous réduisez le temps consacré aux tâches administratives et pouvez vous concentrer davantage sur votre mission principale: offrir des soins de qualité, adaptés aux spécificités de votre pratique médicale. Voir les autres spécialités.
La prise de rendez-vous en ligne est-elle disponible pour les laboratoires?
Tout à fait! La prise de rendez-vous en ligne vous aidera notamment à optimiser les plannings ainsi que la gestion des flux clients au sein de votre laboratoire d’analyses médicales.
Mon équipe pourra-t-elle utiliser OneDoc Pro?
Oui! Sur demande, nous pouvons créer des accès pour les membres de votre équipe. Ces accès peuvent être limités ou complets selon vos besoins.
Mes patients vont-ils utiliser OneDoc?
Vos patients utilisent déjà très probablement OneDoc, la plateforme adoptée par plus de 2,5 millions d’utilisateurs vérifiés en Suisse! Grâce à OneDoc, ils peuvent facilement prendre rendez-vous médical 24/7, où qu’ils se trouvent.
Puis-je décider quels rendez-vous seront proposés en ligne pour la réservation?
Oui, vous avez le contrôle total sur les types de consultations disponibles en ligne, ainsi que sur la durée de ces rendez-vous. Vous pouvez également restreindre certaines réservations à vos patients existants, selon vos besoins.
Quelles sont les fonctionnalités de OneDoc Pro pour les laboratoires?
Avec un abonnement OneDoc Pro, profitez de nombreuses fonctionnalités, comme la prise de rendez-vous en ligne, la visibilité sur les moteurs de recherche ou encore notre système d’adressage. Découvrez nos solutions.
Puis-je refuser les rendez-vous pris par un client?
Oui, vous avez la possibilité d’accepter ou d’annuler les rendez-vous pris par les patients selon votre discrétion.
Est-il possible d’avoir un agenda OneDoc Pro seulement au nom de mon laboratoire?
Non. Le nom de votre compte OneDoc Pro doit nécessairement être au nom du responsable des soins et non pas du lieu où les soins sont dispensés. Ceci permet la synchronisation avec votre logiciel de gestion de cabinet médical et ainsi l’ajout des rendez-vous dans l’agenda du professionnel concerné. Sachez toutefois que votre établissement aura également le droit à une page dédiée sur onedoc.ch afin qu’il puisse lui aussi bénéficier d’un référencement optimal sur les moteurs de recherche. Cette page regroupe alors les autres professionnels du laboratoire ayant un compte OneDoc.
Puis-je m’inscrire moi-même sur OneDoc Pro?
Nos équipes se chargent de créer votre compte sur OneDoc Pro et de le configurer en fonction de vos propres besoins. Une fois le compte créé et la formation effectuée, vous pourrez profiter pleinement de votre compte OneDoc.
Ai-je besoin d’une autorisation de pratiquer en Suisse pour pouvoir souscrire à un abonnement OneDoc Pro?
Pour pouvoir souscrire à un abonnement OneDoc, un diplôme reconnu, une autorisation ou encore une reconnaissance de diplôme est nécessaire. Ainsi, que vous soyez médecin ou thérapeute, il est essentiel que vous disposiez d’un droit de pratique en Suisse (numéro GLN ou RCC).
Comment fonctionne le référencement OneDoc?
OneDoc permet aux patients de rechercher des professionnels de santé selon leur spécialité et leur localisation. Les résultats sont ensuite aléatoirement affichés pour garantir l’équité entre les professionnels. Aucun facteur financier ne vient influencer ce référencement. Pour plus de détails, consultez notre politique de référencement.
Installation et sécurité
OneDoc Pro est-il facile à installer?
Pas besoin d’installation, notre système est 100% en ligne pour s’assurer que vous puissiez l’utiliser à partir de n’importe quel appareil avec une connexion Internet. Notre équipe s’occupera de la configuration afin que vous puissiez bénéficier de notre solution rapidement. Si vous utilisez l’un de nos logiciels médicaux synchronisés, la durée d’installation peut varier.
OneDoc Pro est-il compatible avec le logiciel de gestion de mon laboratoire?
Très probablement! Avec plus de 30 connecteurs compatibles, OneDoc Pro est synchronisé avec de nombreux logiciels de gestion utilisés par des professionnels de santé dans toute la Suisse! Si votre solution n’est pas listée, notre équipe se fera un plaisir de discuter d’une potentielle intégration de la prise de rendez-vous en ligne de OneDoc Pro sur votre logiciel.
Mes données sont-elles sécurisées avec OneDoc?
Oui! Nous sommes certifiés ISO 27001 et OCPD, garantissant le respect des normes strictes de protection des données. De plus, toutes les données sont cryptées et stockées en Suisse. Découvrez tous nos engagements pour la sécurité des données.
Paiement et tarifs
Quel est le prix de OneDoc Pro pour les laboratoires?
Le prix de OneDoc varie en fonction des spécialités et des besoins spécifiques de chaque pratique. C’est pourquoi nous vous proposons une offre sur mesure pour votre laboratoire. Nous vous invitons à contacter notre équipe pour en savoir plus.