Laboratoires
Améliorez la gestion des flux patients grâce à la prise de rendez-vous en ligne
Les solutions OneDoc vous permettent de renforcer le rôle de votre laboratoire au sein du système de santé Suisse en vous concentrant pleinement sur vos clients.
La solution adaptée pour les laboratoires en Suisse🇨🇭
OneDoc offre une gamme complète d’outils pour optimiser l’activité de votre laboratoires d’analyses médicales et les échanges avec vos clients.
OneDoc vous permet de libérer un temps précieux pour vos équipes, grâce à nos nombreuses fonctionnalités comme la prise de rendez-vous en ligne, l’adressage, les rappels, et bien plus encore!
OneDoc: l'allié des laboratoires suisses au quotidien
Développez l'activité de votre laboratoire
Optimisez votre organisation avec un outil personnalisé
Affirmez votre expertise au sein du système de santé suisse
Proposez une expérience client améliorée
Optimisez la gestion des clients dans votre laboratoire sans changer vos habitudes de travail
Optimisez la gestion des clients dans votre laboratoire sans changer vos habitudes de travail
Prise de rendez-vous en ligne
Offrez de l’autonomie 24/7 aux clients de votre laboratoires en leur permettant de réservez leurs rendez-vous directement sur onedoc.ch quand ils en ont besoin.
- Prise de rendez-vous en ligne par le client 24h/24 et 7j/7
- Personnalisation des motifs et créneaux de consultation selon les contraintes de votre laboratoire
- Rendez-vous synchronisé avec votre logiciel médical ou l'agenda OneDoc
- Rappels envoyés par SMS
Adressage
Recevez des demandes d'adressage de la part du plus grand réseau médical de Suisse en toute simplicité.
- Bénéficiez de demandes adressages d'un large réseau de professionnels de santé
- Figurez dans les listes personnalisées de professionnels de référence
- Permettez un recherche rapide et simplifiée pour des analyses médicales
- Parcours client optimisé et simplifié
Agenda en ligne
Centralisez et simplifiez la gestion de votre activité grâce à notre agenda multifonction OneDoc Pro.
- Tous vos rendez-vous sont visibles en un clin d'œil
- Agenda est modulable selon vos besoins
- Possibilité de synchroniser votre agenda sur votre smartphone
- Documents et notes intégrées aux fiches patients depuis votre agenda
L’excellence suisse en protection des données de santé
Les données personnelles stockées sur OneDoc appartiennent exclusivement aux professionnels de santé et leurs patients. Ces informations sont stockées de manière sécurisée et cryptée sur des serveurs en Suisse, en stricte conformité avec les normes les plus rigoureuses et la nLPD. OneDoc est certifiée ISO 27001 et OCPD, et nous sommes fiers d’être labellisés “Swiss made software, hosted in Switzerland”.
Bénéficiez d’un service client qualifié et dévoué
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour mettre en place OneDoc dans votre laboratoire. Nos conseillers forment vos équipes sur nos outils et tiennent compte des spécificités de votre pratique afin d’assurer un suivi attentif de votre installation. Nos solutions sont améliorées en continu, vous assurant ainsi de profiter de nos dernières mises à jour. En cas de question, notre équipe de support est toujours accessible par téléphone ou email.
Synchronisez vos données entre OneDoc et votre logiciel de gestion d’hôpital
Vous utilisez certainement un logiciel sur-mesure pour vous aider à gérer l’activité de votre centre médical. Notre équipe se chargera de vous permettre d’intégrer la prise de rendez-vous en ligne directement dans votre logiciel ou sur l’agenda OneDoc. Ainsi, les données de réservation sont automatiquement synchronisées de manière sécurisée entre votre logiciel et OneDoc. Gardez la façon de travailler de vos équipes et dites adieu aux double-saisies!
Questions fréquentes pour les laboratoires d'analyses médicales
L'essentiel
OneDoc est-il adapté aux laboratoires d'analyses médicales?
Avec plus de 7’500 professionnels de santé satisfaits, OneDoc saura être la solution parfaite pour vous! Notre solution tout-en-un est là pour simplifier votre quotidien de dentiste, ainsi que la vie de vos clients. OneDoc c’est moins de temps dédié à l’administratif et plus de temps à consacrer à votre coeur de métier: les soins. Voir les autres spécialités.
La prise de rendez-vous en ligne est-elle disponible pour les laboratoires?
Tout à fait! La prise de rendez-vous en ligne vous aidera notamment à optimiser les plannings ainsi que la gestion des flux clients au sein de votre laboratoire d’analyses médicales.
Mon équipe pourra-t-elle utiliser OneDoc?
Oui! Sur demande, nous pouvons créer des accès pour les membres de votre équipe. Ces accès peuvent être limités ou complets selon vos besoins.
Mes clients vont-ils utiliser OneDoc?
Avec plus de 2,5 millions de comptes d’utilisateurs vérifiés, vos clients utilisent probablement déjà OneDoc pour prendre leur rendez-vous médical 24/7, où qu’ils soient.
Puis-je décider quels rendez-vous seront proposés en ligne pour la réservation?
Oui, vous pouvez choisir quels sont les motifs de consultations qui peuvent être réservés en ligne ainsi que la durée de ces rendez-vous. Vous pouvez également déterminer si certains motifs ne peuvent être réservés que par vos clients existants, par exemple.
Quelles sont les fonctionnalités de OneDoc pour les laboratoires?
Avec un abonnement OneDoc, profitez de nombreuses fonctionnalités, comme la prise de rendez-vous en ligne, la visibilité sur les moteurs de recherche ou encore notre système d’adressage. Découvrez nos solutions.
Puis-je refuser les rendez-vous pris par un client?
Les rendez-vous de vos patients sont automatiquement ajoutés dans votre calendrier. Vous pouvez par la suite les déplacer, modifier leur type ou les annuler si vous le souhaitez.
Comment fonctionne le référencement OneDoc?
OneDoc permet aux patients de rechercher un professionnel de santé en fonction de sa spécialité et de son lieu d’exercice. Les résultats les plus pertinents sont ensuite affichés de manière aléatoire afin de mettre les professionnels sur un pied d’égalité.
Il n’existe aucun lien capitalistique de quelque nature que ce soit susceptible d’influencer le référencement. Pour en savoir plus, nous vous invitons à lire notre politique de référencement.
Installation et sécurité
OneDoc est-il facile à installer?
Pas besoin d’installation, notre système est 100% en ligne pour s’assurer que vous puissiez l’utiliser à partir de n’importe quel appareil avec une connexion Internet. Notre équipe s’occupera de la configuration afin que vous puissiez bénéficier de notre solution rapidement. Si vous utilisez l’un de nos logiciels médicaux synchronisés, la durée d’installation peut varier.
OneDoc est-il compatible avec le logiciel de gestion de mon laboratoire?
Très probablement! Avec plus de 30 connecteurs compatibles, OneDoc est synchronisé avec de nombreux logiciels de gestion utilisés par des professionnels de santé dans toute la Suisse! Si votre solution n’est pas listée, notre équipe se fera un plaisir de discuter d’une potentielle intégration de la prise de rendez-vous en ligne de OneDoc sur votre logiciel.
Paiement et tarifs
Quel est le prix de OneDoc pour les laboratoires?
Chez OneDoc, nous sommes conscients que le secteur de santé comporte de nombreux besoins différents. C’est pourquoi nous vous proposons une offre sur mesure pour votre laboratoire. Nous vous invitons à contacter notre équipe pour en savoir plus.