OneDoc Pro pour les opticiens 
Le logiciel qui valorise les services que vous offrez pour attirer de nouveaux clients
OneDoc Pro vous aide à remplir les agendas de vos opticiens, à offrir une expérience fluide et moderne à vos clients, et à transformer chaque visite en opportunité de vente, tout en renforçant vos liens avec les ophtalmologues autour de vous.
Un outil simple pour attirer de nouveaux clients dans votre magasin et transformer chaque visite en opportunité de vente
OneDoc Pro pour les opticiens vous permet de mettre en avant les services que vous proposez en magasin et d’améliorer l’expérience client tout en collaborant efficacement avec les ophtalmologues de votre réseau.
Donnez de la visibilité à votre magasin
Même si vous bénéficiez d’une clientèle fidèle, rester visible en ligne est essentiel pour rester top of mind et attirer de nouveaux clients. Avec OneDoc Pro, vous apparaissez sur les bons canaux: Google, Google Maps, OneDoc.ch. Les clients vous trouvent facilement lorsqu’ils recherchent un test de vue ou un fitting lentilles.
Fonctionnalités appréciées par les opticiens
Augmentez le chiffre d’affaires de votre magasin d’optique
Un rendez-vous pour un test de vue, un fitting de lentilles ou un bilan visuel se traduit souvent en vente de lunettes ou commandes de lentilles. Grâce à OneDoc Pro, les clients qui réservent un rendez-vous sont sûrs d’être pris en charge, ce qui limite les pertes d’opportunités: les rendez-vous pris via OneDoc génèrent en moyenne 400 CHF de chiffre d’affaires.
Fonctionnalités appréciées par les opticiens
Anticipez les visites et offrez une expérience fluide à vos clients
Lorsque les contrôles de vue ou les fittings ne sont pas planifiés, cela rend les journées de vos opticiens imprévisibles, surcharge vos équipes, et nuit à la satisfaction des clients. Avec OneDoc Pro, vos clients peuvent prendre un rendez-vous en ligne à tout moment, selon les consignes que vous avez définies.
Fonctionnalités appréciées par les opticiens
Organisez vos équipements et vos salles d’examen sans friction
Dans les magasins d’optique, les salles d’examen et les équipements sont partagés entre plusieurs opticiens. Avec OneDoc Pro, chaque type de rendez-vous peut être associé aux ressources nécessaires: opticien, salle, matériel. Lorsqu’un rendez-vous est réservé, le système vérifie automatiquement que toutes les ressources sont disponibles.
Fonctionnalités appréciées par les opticiens
Renforcez la collaboration avec les ophtalmologues de votre réseau
Lors d’un test de vue, vous pouvez identifier un trouble nécessitant un examen médical. Dans ce cas, il est essentiel de pouvoir orienter rapidement le client vers un ophtalmologue. Avec OneDoc Pro, vous pouvez réserver directement un rendez-vous chez un ophtalmologue pour votre client, en quelques clics. Les ophtalmologues de votre région peuvent aussi prendre rendez-vous dans votre magasin pour leurs patients, par exemple pour un fitting de lentilles. Vous créez ainsi un partenariat gagnant-gagnant avec les professionnels de santé visuelle autour de vous, tout en renforçant le rôle central de l’opticien dans le parcours de soin.
Fonctionnalités appréciées par les opticiens
Attirez de nouveaux clients qualifiés et simplifiez l’organisation de votre activité
De nombreux magasins d’optique en Suisse utilisent déjà OneDoc Pro pour mieux anticiper les visites, promouvoir leurs services en ligne et fluidifier leur collaboration avec les ophtalmologues.
Notre équipe travaille main dans la main avec vous pour installer OneDoc rapidement et sans friction
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Questions fréquentes sur OneDoc Pro pour les opticiens
Mes clients sont habitués à venir spontanément. Pourquoi proposer la prise de rendez-vous en ligne?
L’afflux sans rendez-vous désorganise votre planning, rallonge les attentes et nuit à l’expérience client. La prise de rendez-vous en ligne permet d’anticiper les flux en boutique, pour les contrôles visuels par exemple, tout en laissant la liberté à ceux qui préfèrent venir sans rendez-vous.
Est-ce que OneDoc peut m’aider à développer le chiffre d’affaires de mon magasin d’optique?
Oui. En moyenne, un rendez-vous pris via OneDoc rapporte 400 CHF de chiffre d’affaires à votre magasin d’optique.
Puis-je décider des rendez-vous disponibles à la réservation en ligne?
Oui. Vous avez le contrôle sur les types de consultation réservables en ligne ainsi que sur la durée de ces rendez-vous.