La sécurité des données médicales: La priorité chez OneDoc
Parce que nous accordons une importance capitale à la protection des données et au secret médical, OneDoc s’engage à protéger les données de ses utilisateurs et à respecter scrupuleusement le secret médical.
![La sécurité des données chez OneDoc](https://info.onedoc.ch/app/uploads/2024/07/securite-donnee-onedoc-1024x794.png)
OneDoc est certifié ISO 27001 et OCPD! 🔐
La protection des données de nos clients est notre priorité et est au cœur de notre philosophie depuis le premier jour. C’est pour cela que nous sommes fiers d’être certifiés ISO 27001 et OCPD afin de répondre aux normes rigoureuses établies par ces institutions en matière de protection des données.
![OneDoc est certifié OCPD et Iso 27001](https://info.onedoc.ch/app/uploads/2024/07/onedoc-iso-27001-ocpd-1024x738.png)
Nos engagements pour la sécurité des données
Une propriété des données garantie par OneDoc
Les données sont propriété exclusive des professionnels de santé, des hôpitaux et des patients qui utilisent OneDoc. Nos équipes n’y ont pas accès.
Dans le respect du secret médical
Tous les employés de OneDoc sont soumis contractuellement au respect du secret médical et de la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
OneDoc et ses solutions se conforment aux recommandations de la FMH
La transparence des informations
![OneDoc suit les recommandations de la FMH](https://info.onedoc.ch/app/uploads/2024/07/onedoc-fmh-1024x738.png)
![OneDoc suit les recommandations de la FMH](https://info.onedoc.ch/app/uploads/2024/07/onedoc-fmh-1024x738.png)
L'accès aux soins facilité
![OneDoc suit les recommandations de la FMH](https://info.onedoc.ch/app/uploads/2024/07/onedoc-fmh-1024x738.png)
![OneDoc suit les recommandations de la FMH](https://info.onedoc.ch/app/uploads/2024/07/onedoc-fmh-1024x738.png)
L'impartialité des résultats de recherche
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![OneDoc est 100% conçu et développé en Suisse](https://info.onedoc.ch/app/uploads/2024/07/onedoc-suisse-1024x738.png)
Une suite de solutions soutenue par la Confédération et développée en Suisse
Une entreprise Innosuisse
OneDoc est soutenue par Innosuisse et plusieurs partenaires actifs dans l’innovation et le soutien d’entreprises prometteuses en Suisse.
100% développé en Suisse 🇨🇭
Nous sommes fiers de développer et exploiter OneDoc à 100% depuis la Suisse, et sommes certifiés « swiss made software ».
OneDoc: Un modèle économique transparent
Un système d’abonnement mensuel pour les professionnels de santé
Nous proposons des abonnements OneDoc Pro aux professionnels de santé et aux hôpitaux, offrant ainsi un accès à des fonctionnalités adaptées à leurs besoins. Pour les patients, nos services sont entièrement gratuits, garantissant ainsi un accès simplifié à des soins de qualité.
L’absence de publicité
Nous ne nous finançons pas, et ne nous financerons jamais, grâce à de la publicité.
![OneDoc: Un modèle économique transparent](https://info.onedoc.ch/app/uploads/2024/07/onedoc-modele-economique-transparent-1024x738.png)
Vos questions les plus fréquentes à propos de OneDoc Pro
L’essentiel
La prise de rendez-vous en ligne OneDoc Pro est-elle adaptée à mon organisation?
Déjà plus de 7’500 professionnels de santé partenaires issus de plus de 200 spécialités médicales utilisent OneDoc Pro au quotidien. La prise de rendez-vous en ligne, c’est moins de temps dédié à l’administratif et plus de temps à consacrer à votre cœur de métier: les soins, quelques soient les spécificités de votre pratique médicale.
Mes secrétaires et assistantes médicales peuvent-elles utiliser OneDoc Pro?
Notre logiciel est simple à prendre en main et intuitif pour tous vos collaborateurs. Il a été conçu avec des secrétaires et assistantes médicales, pour leur pratique quotidienne, afin de leur permettre de gagner du temps sur des tâches administratives fastidieuses.
Mes patients vont-ils utiliser OneDoc?
Avec plus de 2,5 millions de comptes d’utilisateurs vérifiés, vos patients utilisent probablement déjà OneDoc pour prendre leur rendez-vous médical 24/7, où qu’ils soient.
Puis-je décider quels rendez-vous seront proposés en ligne pour la réservation?
Oui, vous pouvez choisir quels sont les motifs de consultations qui peuvent être réservés en ligne ainsi que la durée de ces rendez-vous.
Vous pouvez également déterminer si certains motifs ne peuvent être réservés que par vos patients existants, par exemple.
Puis-je refuser les rendez-vous pris par un patient?
Les rendez-vous de vos patients sont automatiquement ajoutés dans votre calendrier. Vous pouvez par la suite les déplacer, modifier leur type ou les annuler si vous le souhaitez.
Quelles sont les fonctionnalités de OneDoc Pro?
Avec un abonnement OneDoc Pro, profitez de nombreuses fonctionnalités, comme la prise de rendez-vous en ligne, la consultation vidéo ou encore la facturation au Tarif 590 pour les thérapeutes.
Puis-je m’inscrire moi-même sur OneDoc Pro?
Afin de configurer et de personnaliser votre compte selon vos besoins, nos équipes se chargeront de vous créer un compte OneDoc Pro. Une fois le compte créé et la formation effectuée, vous pourrez profiter pleinement de votre compte OneDoc.
Ai-je besoin d’une autorisation de pratiquer en Suisse pour pouvoir souscrire à un abonnement OneDoc Pro?
Que vous soyez médecin ou thérapeute, il est essentiel que vous disposiez d’un droit de pratique en Suisse (numéro GLN ou RCC). En effet, un diplôme reconnu, une autorisation ou encore une reconnaissance de diplôme est nécessaire pour que vous puissiez souscrire à OneDoc Pro et profiter de ses fonctionnalités pour les professionnels de santé.
Puis-je souscrire à un abonnement OneDoc Pro incluant la consultation vidéo si je me trouve dans un autre pays?
Pour pouvoir souscrire à un abonnement OneDoc Pro comprenant notre module de vidéo-consultation, il vous faut détenir un droit de pratique en Suisse (numéro GLN ou RCC). De plus, vous devez disposer d’une adresse d’exercice en Suisse. Sans cela, dispenser des consultations vidéo ne sera pas possible.
Comment fonctionne le référencement OneDoc?
OneDoc permet aux patients de rechercher un professionnel de santé en fonction de sa spécialité et de son lieu d’exercice. Les résultats les plus pertinents sont ensuite affichés de manière aléatoire afin de mettre les professionnels sur un pied d’égalité.
Il n’existe aucun lien capitalistique de quelque nature que ce soit susceptible d’influencer le référencement. Pour en savoir plus, nous vous invitons à lire notre politique de référencement.
Je ne prends pas de nouveaux patients, OneDoc Pro est il adapté pour moi?
Oui, vous pouvez facilement personnaliser vos motifs de consultation afin que seuls vos patients existants puissent prendre rendez-vous en ligne. Cela vous permet d’offrir plus de confort à vos patients tout en profitant des nombreux autres avantages de OneDoc Pro.
Installation et sécurité
OneDoc Pro est-il facile à installer?
Pas besoin d’installation, notre système est 100% en ligne pour s’assurer que vous puissiez l’utiliser à partir de n’importe quel appareil bénéficiant d’une connexion Internet. Notre équipe s’occupera de la configuration afin que vous puissiez bénéficier de notre solution rapidement. Si vous utilisez l’un de nos logiciels médicaux synchronisés, la durée d’installation peut varier.
OneDoc Pro est-il compatible avec mon logiciel de cabinet?
Très probablement! Avec plus de 30 connecteurs compatibles, OneDoc Pro est synchronisé avec de nombreux logiciels de gestion utilisés dans toute la Suisse!
Comment faire pour demander la synchronisation de OneDoc Pro avec mon logiciel de cabinet?
Dans la plupart des cas, nous nous chargeons directement de prendre contact avec votre fournisseur de logiciel de gestion pour effectuer la synchronisation. Si vous utilisez un logiciel pour lequel nous ne pouvons pas avoir de contact direct, comme Google Calendar, nous vous assistons pour que la synchronisation se déroule facilement.
Que dois-je faire pour bénéficier de la synchronisation avec le logiciel de mon cabinet?
Notre équipe se charge de mettre en place le connecteur avec votre logiciel de cabinet pour que l’ensemble de vos données soient synchronisées sans changer vos habitudes de travail.
Mes données sont-elles sécurisées avec OneDoc?
OneDoc est certifié ISO 27001 et OCPD et répond donc aux normes rigoureuses établies par ces institutions en matière de protection des données. De plus, toutes nos données sont cryptées et stockées en Suisse. Découvrez tous nos engagements pour la sécurité des données.
Paiements et tarifs
Quel est le prix de OneDoc Pro?
Chez OneDoc, nous sommes conscients que le secteur de santé comporte de nombreuses spécialités et besoins différents. C’est pourquoi nous vous proposons plusieurs offres adaptées à votre pratique. Nous vous invitons à contacter notre équipe pour en savoir plus.