Combler le manque de patients pendant les vacances avec une gestion efficace

L’été est enfin là, et avec lui, les vacances! Mais pour de nombreux professionnels de santé, cette période rime souvent avec une baisse de fréquentation au cabinet. Heureusement, il existe des solutions pour maintenir votre activité et même saisir de nouvelles opportunités. Découvrez nos astuces pour optimiser la gestion de votre cabinet médical pendant les vacances!

Préparez-vous aux vacances de vos patients et remplissez vos créneaux

Pour éviter le manque de patients pendant les vacances, notamment celles d’été, vous pouvez mettre en place différentes stratégies:

Proposez la téléconsultation pour suivre vos patients à distance pendant les vacances

Vos patients partent en vacances? Rejoignez-les virtuellement sur la plage grâce aux téléconsultations! Car vous le savez, ce n’est malheureusement pas parce qu’on est en vacances qu’on ne tombe pas malade ou qu’on n’a pas besoin de soins. La consultation vidéo est un excellent moyen de suivre vos patients lorsqu’ils ne sont pas dans les parages.

La téléconsultation est idéale pour:

• Assurer le suivi des traitements en cours
• Répondre aux urgences mineures
• Maintenir le lien avec votre patientèle

Proposez la prise de rendez-vous en ligne

Votre patientèle est peut-être en vacances, mais cela ne veut pas dire que personne ne tombe malade en Suisse. En effet, la période de vacances est aussi celle où de nombreuses personnes viennent faire du tourisme. Si un ou une touriste tombe malade ou a besoin de soins, il y a fort à parier que son premier réflexe sera de chercher un ou une spécialiste sur Internet. Être présent en ligne, notamment via un annuaire tel que OneDoc, vous permet de gagner en visibilité et de permettre à de nouveaux patients de prendre rendez-vous avec vous en quelques clics.

Pro-tip: Si vous avez un profil en ligne, assurez-vous qu’il soit complet et à jour avec vos horaires, expertises, et photos à jour.

Profitez des vacances pour optimiser votre stratégie

Si, malgré tous vos efforts, il vous reste encore du temps pendant les vacances de vos patients. Voici quelques idées pour tirer parti de cette période plus calme:

Profiter pour faire ce que vous n’avez pas le temps de faire… et boostez votre visibilité

Les vacances sont souvent une période de creux où vous pouvez avoir plus de temps. Profitez-en pour vous occuper des tâches que vous n’avez pas le temps de faire en temps normal. Ces quelques conseils vous permettront de gagner en visibilité et potentiellement d’attirer plus de patients:

Créer et mettre à jour votre profil Google Business Profile

C’est le moment de prendre du temps pour créer votre fiche Google Business Profile (ex Google My Business). Si vous en avez une, c’est le moment de la mettre à jour. Vous pouvez par exemple mettre à jour vos photos ou ajouter un lien vers votre site Web. En tout, il y a 10 points que vous pouvez facilement améliorer sur votre profil Google Business Profile.

Mettre à jour votre profil et votre site Internet!

C’est le moment de mettre à jour cette vieille photo de profil que vous vous étiez jurés de remplacer. Les vacances et les périodes calmes sont le bon moment pour mettre à jour votre site Web et vos profils, si vous en possédez sur différentes plateformes.

Préparer du contenu sur votre site Internet

Les temps plus calmes sont également le moment idéal pour préparer du contenu pour votre site Internet. Si vous avez une section blog, vous pouvez écrire des conteneurs sur les dernières actualités médicales, des actualités sur votre domaine ou encore des articles sur la saison. Idéalement, vous pouvez prendre de l’avance et préparer du contenu qui pourra sortir dans les prochaines semaines. Des articles de blogs sont un excellent moyen de booster la visibilité de votre site Internet!

Prêt à avoir un agenda plein à la rentrée?

Grâce à ces quelques conseils, vous ne risquez pas de vous ennuyer pendant les vacances de votre patientèle! Nous espérons que cet article vous aidera à combler le manque de patientes et de patients pendant les vacances grâce à une gestion efficace de votre temps!