Come funziona la prenotazione online degli appuntamenti con OneDoc?

In Svizzera, le aspettative dei pazienti negli ultimi anni hanno subito forti cambiamenti. Per soddisfare tali esigenze, molti professionisti sanitari hanno introdotto la prenotazione online degli appuntamenti. Anche se questo tipo di prenotazione rappresenta un’aggiunta alla prenotazione tradizionale, offre comunque numerosi vantaggi ai professionisti sanitari. In questo articolo, presenteremo soprattutto le principali caratteristiche della piattaforma OneDoc, i suoi vantaggi e i software medici compatibili.

Come funziona?

OneDoc è una piattaforma digitale per la prenotazione di appuntamenti medici che elenca la maggior parte dei professionisti della sanità in Svizzera. Si tratta di medici, farmacisti e terapisti Tariffa 590, per un totale di 200 specialità mediche!

Su onedoc.ch, i pazienti possono 1) cercare facilmente un professionista sanitario disponibile nelle loro vicinanze. Sulla nostra piattaforma, possono anche 2) vedere le sue disponibilità e infine 3) prenotare un appuntamento con pochi clic grazie all’agenda collegata allo studio medico. Di conseguenza, possono gestire i loro appuntamenti dalla piattaforma. Grazie alla prenotazione online degli appuntamenti, la segreteria telefonica dello studio rimane disponibile per emergenze o casi che richiedono un’attenzione particolare.

Vantaggi per gli esperti sanitari

La prenotazione online degli appuntamenti con OneDoc offre numerosi vantaggi ai medici, come ad esempio:

• Semplificazione dell’amministrazione: riduzione del tempo necessario per l’amministrazione del 30%
• Riduzione del numero di appuntamenti mancati di oltre il 75% grazie ai promemoria automatici
• Miglioramento e controllo della tua presenza online: OneDoc ti aiuta a essere facilmente trovato online dai pazienti e migliora nel contempo il tuo ranking su Google
• Mantenimento del controllo sulla tua agenda degli appuntamenti, facilmente accessibile grazie alla nostra app mobile, inserendo le tue assenze e i tuoi tempi liberi.

Le soluzioni offerte da OneDoc

I medici e i professionisti sanitari che scelgono la prenotazione tramite OneDoc hanno accesso a diversi strumenti:

• Prenotazioni online, effettuate dai pazienti per una visita fisica o una visita tramite video. Queste possono essere completamente personalizzate alle tue esigenze: durata, motivazioni, accettazione o rifiuto di nuovi pazienti, ecc;
• Profilo del medico e dello studio su onedoc.ch;
• Agenda degli appuntamenti collegato, facilmente accessibile dal tuo smartphone e direttamente collegato al software dello studio medico;
• Modulo per la consultazione tramite video incluso;
• Promemoria degli appuntamenti via e-mail e SMS per i pazienti;
• Widget per la prenotazione degli appuntamenti, che può essere installato sul sito web dello studio;
• Sincronizzazione con il software dello studio.

Software dei partner dello studio

OneDoc funziona perfettamente con la maggior parte dei programmi software medici utilizzati in Svizzera. Grazie alla sincronizzazione dell’agenda degli appuntamenti di OneDoc con il software utilizzato, i dati vengono conservati. Infatti, tutte le informazioni sugli appuntamenti dei pazienti vengono integrate automaticamente nelle cartelle cliniche esistenti dello studio. In questo modo, il team medico può mantenere le proprie abitudini continuando ad accedere al software dello studio.

Tra i partner software ci sono:

• Mediway della società Logival;
• MediOnline della Cassa dei Medici;
• Achilles e Axenita della società Axonlab;
• Vitomed della società Vitodata;
• Aeskulap della società Kern Concept;
• CuraMED e TriaMed di Swisscom;
• Pulse Medica della società Praxo;
• Amétiq siMed di amétiq medical;
• La soluzione di segreteria telefonica Medes;
• Per gli oculisti: Oplus, Luna e Liris
• Per i dentisti: Denteo e ZaWin
• E molto di più!

Sicurezza e protezione dei dati

La sicurezza dei dati è una priorità assoluta per OneDoc. Per questo motivo, durante la sincronizzazione tra OneDoc e il software medico, il segreto professionale viene rispettato: solo i pazienti e i loro medici hanno accesso a queste informazioni riservate! Se desideri saperne di più su questo argomento, leggi anche altri articoli sul nostro blog, ad esempio sulla protezione dei dati.

Per saperne di più

Sei un professionista sanitario? Stai pensando di permettere ai tuoi pazienti di prenotare gli appuntamenti online? Il nostro team è qui per rispondere alle tue domande. Non esitare a richiedere una dimostrazione gratuita e senza impegno della nostra piattaforma.