Plus de patients avec l’intégration OneDoc + l’App Compassana 🚀

Face à des patients de plus en plus connectés, il devient crucial pour les professionnels de santé de s’adapter et de proposer des solutions modernes pour la gestion des rendez-vous. L’intégration de OneDoc Pro à l’application Compassana se présente comme une solution innovante pour simplifier le parcours de soins des patients tout en optimisant la gestion de votre cabinet.

Dans cet article, nous vous expliquerons les avantages de cette intégration, comment elle fonctionne, et comment vous pouvez maximiser son utilisation pour attirer plus de patients et améliorer l’efficacité de votre pratique.

Les avantages de la réservation en ligne via Compassana grâce à OneDoc

Développez votre visibilité en ligne et obtenez plus de rendez-vous

En tant que professionnel de santé, être visible en ligne est essentiel pour attirer de nouveaux patients. Aujourd’hui, de nombreuses plateformes vous permettent d’améliorer votre visibilité, mais elles n’offrent pas toutes les mêmes avantages en termes de simplification du parcours de soin des patients.

C’est dans ce contexte qu’a été créée Compassana, une plateforme développée par des acteurs majeurs de la santé en Suisse tels que Medbase, Hirslanden, Groupe Mutuel, Helsana, SWICA, et bien d’autres. Cette application vise à offrir aux patients une gestion efficace de leur parcours de soins tout en leur garantissant un accès sécurisé à leurs documents médicaux.

Grâce à l’intégration de OneDoc avec Compassana, vous bénéficiez d’une visibilité accrue sur cette plateforme de santé incontournable en Suisse. En étant réservable sur Compassana via votre abonnement OneDoc, de nouveaux patients peuvent facilement vous trouver en fonction de votre spécialité et de votre localisation, et réserver un rendez-vous en quelques étapes. Cette présence renforcée permet non seulement d’augmenter le nombre de vos consultations, mais également de simplifier le processus de prise de rendez-vous pour les patients.

Un parcours de soin simplifié et des patients fidélisés

L’intégration OneDoc-Compassana ne se limite pas à augmenter votre visibilité en ligne. Elle contribue également à simplifier le parcours de soin de vos patients, ce qui, à terme, favorise leur fidélisation. En facilitant la prise de rendez-vous en ligne, vous répondez aux attentes de vos patients, qui sont de plus en plus connectés et en quête de solutions pratiques pour gérer leur santé. En offrant une expérience utilisateur fluide et intuitive via Compassana, vous renforcez la satisfaction de nouveaux patients habitués de cette application, ce qui peut les inciter à revenir pour leurs futures consultations.

Une gestion des rendez-vous optimisée et centralisée dans votre agenda OneDoc

La gestion des rendez-vous peut vite devenir un défi pour un cabinet médical. Cependant, avec l’intégration OneDoc-Compassana, tous les rendez-vous pris via Compassana sont automatiquement centralisés dans votre agenda OneDoc Pro. Cela vous permet de gérer vos consultations de manière efficace, sans modifier vos habitudes de travail. Cette centralisation présente plusieurs avantages :

Réduction des erreurs de planning: Un créneau réservé via onedoc.ch est automatiquement bloqué sur Compassana, et inversement, un rendez-vous pris via Compassana ne sera plus disponible sur OneDoc. Cela évite les doubles réservations et minimise les risques d’erreurs.
Gain de temps: En automatisant la gestion des rendez-vous, vous libérez du temps pour vous concentrer sur l’essentiel: les soins à vos patients.
Synchronisation fluide: La synchronisation entre les deux plateformes garantit une gestion optimisée de votre agenda, rendant le processus de prise de rendez-vous aussi fluide pour vous que pour vos patients.

L’intégration OneDoc Pro-Compassana, comment ça marche?

L’intégration de OneDoc avec Compassana est conçue pour être simple et intuitive. Pour pouvoir être visible et réservable sur l’application Compassana, il vous suffit de souscrire à un abonnement OneDoc Pro incluant la prise de rendez-vous en ligne. Par défaut, la réservation en ligne sera activée sur Compassana, multipliant vos chances d’obtenir des rendez-vous dès vos débuts avec nous, sans tracas.

Ensuite, tous les rendez-vous pris via Compassana sont automatiquement centralisés dans votre agenda OneDoc Pro. Vous pouvez ainsi visualiser et gérer facilement tous vos rendez-vous, qu’ils aient été pris via OneDoc, Compassana, ou toute autre plateforme de santé partenaire. Par ailleurs, que ce soit pour optimiser votre profil ou pour gérer vos motifs de consultation, notre équipe est là pour vous accompagner et vous permettre de tirer le meilleur parti de cette intégration.

Comment maximiser l’utilisation de OneDoc et Compassana pour votre cabinet médical?

Informez vos patients de la possibilité de réserver en ligne via OneDoc et Compassana

Pour maximiser l’utilisation de cette intégration entre OneDoc et Compassana, il est crucial de communiquer activement à vos patients que la réservation en ligne est désormais possible. Voici quelques stratégies efficaces que nous vous recommandons:

Sur votre répondeur téléphonique: Mettez à jour votre message d’accueil pour mentionner que la réservation de rendez-vous en ligne est disponible via OneDoc et Compassana.
Par email: Envoyez un email d’information à vos patients sur cette nouvelle possibilité de réserver en ligne.
Sur vos réseaux sociaux: Si vous êtes adepte des réseaux sociaux, partagez l’information dessus. Un post ou une courte vidéo expliquant comment réserver en ligne peut encourager l’adoption de ce nouveau service.
De l’affichage dans votre cabinet: Dès vos débuts avec OneDoc Pro, nous vous envoyons un kit de bienvenue avec des matériels de communication à mettre à disposition de vos patients. Placez-les par exemple dans votre salle d’attente pour rappeler à vos patients qu’ils peuvent réserver en ligne.
Encouragez la réservation en ligne lors des consultations: Lors de vos consultations, prenez quelques secondes pour informer vos patients qu’ils peuvent désormais réserver leur prochain rendez-vous en ligne. Ce rappel verbal peut être très efficace, surtout pour les patients moins à l’aise avec les outils digitaux.

Intégrez le lien de réservation dans vos communications digitales

Pour augmenter l’utilisation de la réservation en ligne, assurez-vous d’intégrer le lien vers votre profil OneDoc et Compassana dans toutes vos communications numériques :

Sur votre site web: Ajoutez un bouton “Réserver en ligne” bien visible sur la page d’accueil de votre site ou dans le menu de celui-ci.
Dans votre signature email: Vous avez pour habitude de communiquer par email avec vos patients? Alors incluez un lien vers la réservation en ligne dans la signature de vos emails.

Pour aller plus loin: Intégrez le bouton “Réserver en ligne” de Google!

En plus de son partenariat avec Compassana, OneDoc vous offre la possibilité d‘intégrer un bouton “Réserver en ligne” directement sur votre profil Google Business. Ainsi, les patients qui recherchent vos services sur Google peuvent réserver un rendez-vous directement depuis les résultats de recherche ou votre fiche Google My Business. Cela simplifie encore plus le processus de prise de rendez-vous pour les patients et vous permet de capter un flux de patients supplémentaires, directement depuis le moteur de recherche le plus utilisé au monde.

L’intégration de OneDoc avec Compassana représente une opportunité majeure pour les professionnels de santé en Suisse. En facilitant la prise de rendez-vous en ligne pour vos patients et en multipliant les canaux sur lesquels vous vous rendez réservable, vous améliorez non seulement la satisfaction de vos patients, mais optimisez également la gestion de votre cabinet. Ne manquez pas l’occasion de moderniser votre pratique et d’attirer une nouvelle patientèle grâce à cette solution innovante.