Allgemeinmediziner
Wie man eine multidisziplinäre Praxis eröffnet: Ein Leitfaden in 10 Schritten für Gesundheitsfachpersonen
Veröffentlicht am 19/09/2024
Die Eröffnung einer multidisziplinären Praxis ist ein bedeutender Schritt, der Patientinnen und Patienten den Zugang zu einer breiten Palette von Gesundheitsdienstleistungen an einem Standort ermöglicht. Dadurch wird eine bessere Koordination der Versorgung und optimierte Prozesse gewährleistet. Dieser Leitfaden führt Sie durch die wesentlichen Schritte zur erfolgreichen Gründung einer solchen Praxis und behandelt Planung, Layout, Technologie und Marketingstrategien.
1. Bestimmen Sie Ihre Dienstleistungen und Ihr Team
Der erste Schritt bei der Eröffnung einer multidisziplinären Praxis besteht darin, zu entscheiden, welche Dienstleistungen und Fachbereiche angeboten werden sollen. Eine solche Praxis umfasst in der Regel Gesundheitsfachpersonen wie Hausärztinnen und Hausärzte, Spezialisten sowie weitere Fachkräfte wie Kardiologen, Physiotherapeuten und Psychologen.
Die Auswahl der Fachbereiche beeinflusst das Design der Praxis, die Personalbedürfnisse und die Managementstrategie. Beispielsweise benötigen Sie für Physiotherapiedienstleistungen geeigneten Platz und Ausrüstung für Rehabilitation. Falls ein Psychologe Teil Ihres Teams ist, müssen Sie einen privaten und komfortablen Raum für Therapiesitzungen schaffen.
2. Fokus auf Koordination der Versorgung
Effektive Koordination der Versorgung ist entscheidend für den Erfolg einer multidisziplinären Praxis. Sie stellt sicher, dass Patientinnen und Patienten umfassende und abgestimmte Behandlungen von verschiedenen Gesundheitsdienstleistern erhalten. Die Implementierung eines effizienten medizinischen Managementsystems ist dabei unerlässlich. Es ermöglicht die nahtlose gemeinsame Nutzung von Patientendaten, die Terminplanung und die Kommunikation zwischen den Fachpersonen.
Wichtige Schritte zur Sicherstellung einer reibungslosen Koordination umfassen:
- Regelmässige Teambesprechungen zur Diskussion komplexer Patientenfälle
- Gemeinsame elektronische Krankenakten (EHR) für einen einfachen Zugang zu Patientendaten
- Standardisierte Überweisungsverfahren zwischen Spezialisten
Eine gute Versorgungskontrolle führt zu besseren Patientenergebnissen und steigert die Effizienz der Abläufe.
3. Optimieren Sie das Layout Ihrer Praxis
Das Layout Ihrer Praxis ist der Schlüssel zur Optimierung des Patientenflusses und der Zusammenarbeit des Personals. Ein gut durchdachter Raum verbessert die Effizienz der Abläufe und erhöht den Komfort der Patienten. Beginnen Sie mit einem einladenden Wartebereich mit ergonomischen Sitzgelegenheiten und beruhigendem Dekor. Stellen Sie sicher, dass die Behandlungsräume flexibel genug sind, um verschiedene Fachbereiche zu unterstützen, und gut ausgestattet sind. Lesen Sie unseren Artikel über ein optimiertes Praxislayout, um mehr zu erfahren!
4. Wählen Sie effiziente Praxismanagement-Software
Die richtige Praxismanagement-Software ist entscheidend für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Praxis. Die Software sollte die Terminplanung vereinfachen, Patientendaten verwalten, die Abrechnung erleichtern und die Koordination der Versorgung unterstützen. Suchen Sie nach einer Plattform, die verschiedene Funktionen für ein multidisziplinäres Setup integriert.
Ein System wie OneDoc kann Ihre Praxis durch zusätzliche Funktionen wie Online-Terminbuchung und Video-Konsultationen verbessern. Und die gute Nachricht ist, OneDoc hat eine Schnittstelle mit mehr als 30 Praxissoftwares in der Schweiz!
5. Stellen Sie Ihr Personal ein und bilden Sie es aus
Die Einstellung des richtigen Teams ist für den Erfolg Ihrer Praxis von entscheidender Bedeutung. Sie benötigen qualifizierte Gesundheitsfachpersonen sowie medizinische Sekretärinnen und Verwaltungspersonal für die nicht-klinischen Aufgaben. Neben der Einstellung ist es wichtig, in eine kontinuierliche Weiterbildung zu investieren. Regelmässige Schulungen stellen sicher, dass Ihr Team auf dem neuesten Stand der bewährten Praktiken, neuen Technologien und aktuellen Vorschriften bleibt
Durch umfassende Einarbeitungsprogramme und die Förderung der beruflichen Weiterentwicklung stellen Sie nicht nur hohe Versorgungsstandards sicher, sondern schaffen auch ein positives Arbeitsumfeld.
6. Erfüllen Sie rechtliche und regulatorische Anforderungen
Die Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Standards ist bei der Gründung einer multidisziplinären Praxis unerlässlich. Stellen Sie sicher, dass alle Gesundheitsfachpersonen ordnungsgemäss lizenziert sind und dass Ihre Einrichtung den lokalen Gesundheitsvorschriften entspricht. In der Schweiz muss besonders auf das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) geachtet werden, um sicherzustellen, dass Patientendaten sicher behandelt werden.
Ihre Praxismanagement-Software muss ebenfalls vollständig den Datenschutzbestimmungen entsprechen. Sie sollte über robuste Sicherheitsfunktionen verfügen, um sensible Patientendaten zu schützen. Führen Sie regelmässig Compliance-Audits durch und schulen Sie Ihr Personal, um sicherzustellen, dass es die Datenschutzrichtlinien einhält. Die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen schafft Vertrauen bei den Patienten und schützt Ihre Praxis vor rechtlichen Problemen.
7. Vermarkten Sie Ihre multidisziplinäre Praxis
Die Schaffung von Sichtbarkeit für Ihre Praxis ist entscheidend, um Patientinnen und Patienten zu gewinnen und zu binden. Beginnen Sie mit der Entwicklung einer professionellen Website, die Ihre Dienstleistungen, Teammitglieder und Kontaktdaten klar darstellt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website benutzerfreundlich und für Suchmaschinen optimiert ist, um die Online-Sichtbarkeit zu erhöhen.
Erstellen Sie auch ein Google My Business-Profil, um Ihr lokales Suchranking zu verbessern und es potenziellen Patienten zu erleichtern, Sie zu finden. Die Integration Ihrer Praxis mit Plattformen wie OneDoc kann Ihre Sichtbarkeit weiter steigern und den Buchungsprozess vereinfachen. Diese Tools ermöglichen es den Patienten, Termine direkt zu buchen, was sowohl die Zugänglichkeit als auch die Zufriedenheit der Patienten verbessert.
8. Technologie für verbesserte Effizienz integrieren
Die Einbindung moderner Technologien in Ihre Praxis kann sowohl die Effizienz als auch die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten verbessern. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Technologie Ihre Abläufe optimieren kann:
- Online-Terminplanung: Diese Funktion ermöglicht es den Patienten, Termine bequem zu buchen, und erleichtert Ihrem Personal die Verwaltung des Kalenders.
- Telemedizin-Funktionen: Bieten Sie Video-Konsultationen an, um den Zugang zu medizinischer Versorgung zu verbessern, insbesondere für Patientinnen und Patienten mit Mobilitäts- oder Transportproblemen.
- Elektronische Check-In-Kioske: Diese reduzieren die Wartezeiten und erleichtern die administrative Arbeit.
Überprüfen und aktualisieren Sie regelmässig die Technologie und das Layout Ihrer Praxis basierend auf dem Feedback von Personal und Patienten. Dieser kontinuierliche Prozess stellt sicher, dass Ihre Praxis effizient, modern und patientenorientiert bleibt. Hier sind einige Tipps zur Digitalisierung Ihrer Praxis!
9. Finanzielle Stabilität und Wachstum sichern
Die Gründung und der Betrieb einer multidisziplinären Praxis erfordert eine sorgfältige Finanzplanung. Berücksichtigen Sie die folgenden Schritte, um die finanzielle Gesundheit Ihrer Praxis zu gewährleisten:
- Detailliertes Budget entwickeln: Skizzieren Sie alle Startkosten, einschliesslich Miete, Ausrüstung, Gehälter und Marketing.
- Cashflow überwachen: Behalten Sie Ihre Einnahmen und Ausgaben im Blick, um Unstimmigkeiten bei der Abrechnung oder den Erstattungen zu vermeiden.
- Wachstum planen: Seien Sie bereit, bei steigender Nachfrage weiteres Personal einzustellen oder neue Fachbereiche hinzuzufügen.
Die frühzeitige Sicherstellung der finanziellen Nachhaltigkeit gibt Ihnen die Flexibilität, in neue Technologien zu investieren oder Dienstleistungen zu erweitern, ohne Ihre Ressourcen zu belasten.
10. Ein starkes Überweisungsnetzwerk aufbauen
Der Aufbau eines Überweisungsnetzwerks ist für jede multidisziplinäre Praxis entscheidend. Durch die Pflege von Beziehungen zu anderen Gesundheitsfachpersonen und Spezialisten können Sie den Patientenfluss erhöhen und die Versorgung besser koordinieren. Fördern Sie die Kommunikation zwischen den verschiedenen Fachkräften und stellen Sie sicher, dass Ihre Praxis gut in der Gesundheitsgemeinschaft vernetzt ist.
Netzwerken kann auch dazu beitragen, das Profil Ihrer Praxis zu stärken, da externe Spezialisten Patientinnen und Patienten für bestimmte Dienstleistungen an Sie verweisen können, was Ihre Patientenbasis weiter vergrössert.
Bereit für Ihre multidisziplinäre Praxis!
Die Eröffnung einer multidisziplinären Praxis erfordert sorgfältige Planung, Koordination und Investition. Indem Sie Ihre Dienstleistungen definieren, Ihr Layout optimieren, Technologie integrieren und rechtliche Anforderungen einhalten, können Sie eine Gesundheitsumgebung schaffen, die Effizienz, Patientenzufriedenheit und hohe Versorgungsqualität fördert. Mit dem richtigen Ansatz kann Ihre Praxis umfassende Gesundheitsdienstleistungen bieten und gleichzeitig ein kollaboratives, professionelles Umfeld für Ihr Team und Ihre Patienten schaffen.