{"id":30949,"date":"2025-10-29T19:05:21","date_gmt":"2025-10-29T17:05:21","guid":{"rendered":"https:\/\/info.onedoc.ch\/?p=30949"},"modified":"2025-10-29T19:05:24","modified_gmt":"2025-10-29T17:05:24","slug":"idee-sbagliate-onedoc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/info.onedoc.ch\/it\/blog\/tutte-le-specialita\/idee-sbagliate-onedoc\/","title":{"rendered":"Le 10 idee sbagliate su OneDoc: le tue domande, le nostre risposte"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row gap=&#8221;10&#8243; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<p>I pazienti svizzeri adottano sempre pi\u00f9 spesso i servizi digitali in sanit\u00e0: prenotazione degli appuntamenti online, ricerca dei professionisti sanitari su Google, gestione dei documenti medici. <strong>Uno studio di marzo 2025 realizzato congiuntamente da OneDoc e dall\u2019istituto di sondaggi MISTrends<\/strong> fa luce su queste nuove abitudini. Scopri i risultati e cosa significano per te in quanto professionista sanitario.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759934021705{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center; font-size: 25px;\">\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/prise-de-rdv-en-ligne\/\">Scopri di pi\u00f9 sulla prenotazione degli appuntamenti con OneDoc Pro<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1759508935092\" ><h2 class=\"separator_off\" >I pazienti svizzeri sono sempre pi\u00f9 connessi alla propria salute<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759508921475{margin-bottom: 50px !important;}&#8221; el_class=&#8221;btf-a&#8221;]<\/p>\n<p>Secondo la nostra indagine, condotta su 1\u2019124 pazienti nelle 3 regioni linguistiche della Svizzera, i risultati sono chiari: <strong>la maggioranza utilizza gi\u00e0 strumenti digitali<\/strong> nel proprio percorso di cura. Pi\u00f9 concretamente:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Visibilit\u00e0 online<\/strong>: oltre il 60% dichiara di cercare il proprio medico su Google o su piattaforme specializzate<\/li>\n<li><strong>Prenotazione degli appuntamenti<\/strong>: quasi il 37% preferisce prenotare online invece che al telefono<\/li>\n<li><strong>Fiducia<\/strong>: il 55% ritiene che la digitalizzazione migliori l\u2019esperienza di cura (accesso pi\u00f9 rapido, follow-up pi\u00f9 fluido)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Queste cifre raccontano una realt\u00e0 ormai innegabile: <strong>i pazienti svizzeri si aspettano dai medici la stessa semplicit\u00e0 digitale che trovano nella banca o nell\u2019assicurazione<\/strong>.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title  btf-q  vc_custom_1759509127249\" ><h2 class=\"separator_off\" >Perch\u00e9 gli strumenti digitali sono necessari in medicina?<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759509224872{margin-bottom: 50px !important;}&#8221; el_class=&#8221;btf-a&#8221;]<\/p>\n<p>Il crescente entusiasmo per gli strumenti digitali non \u00e8 solo una moda. Risponde anche a <strong>difficolt\u00e0 molto concrete<\/strong> che le persone incontrano nel percorso di cura.<\/p>\n<p>Secondo l\u2019indagine, circa <strong>un paziente svizzero su dieci ha incontrato difficolt\u00e0 significative nel proprio percorso di cura negli ultimi 12 mesi<\/strong>. Tra i principali ostacoli:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Difficolt\u00e0 di accesso alle cure<\/strong>: impossibilit\u00e0 di ottenere un appuntamento in tempi soddisfacenti.<\/li>\n<li><strong>Comunicazione inefficace<\/strong> con il medico curante.<\/li>\n<li><strong>Follow-up medico insufficiente.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Scarsa disponibilit\u00e0 di medici<\/strong> che accettano nuovi pazienti.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Queste problematiche sembrano essere <strong>sintomatiche dell\u2019attuale sistema sanitario svizzero<\/strong>, con carenza di professionisti in alcuni settori. Per ovviare a ci\u00f2, le <strong>soluzioni digitali rendono pi\u00f9 semplice e fluido l\u2019accesso alle cure<\/strong>.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1759509283038\" ><h2 class=\"separator_off\" >La prenotazione online degli appuntamenti medici: uno strumento imprescindibile in Svizzera!<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759509308555{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p>In base al nostro studio, <strong>prenotare gli appuntamenti online \u00e8 ormai imprescindibile<\/strong> per una quota crescente di pazienti svizzeri.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1759509319771\" ><h3 class=\"separator_off\" >Google: il primo gesto dei pazienti per trovare un medico<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759511280577{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p>Quando cercano un medico, i pazienti svizzeri si rivolgono innanzitutto a <strong>Google<\/strong>. <strong>Oltre il 60% degli intervistati dichiara di utilizzare il motore di ricerca come punto d\u2019ingresso principale<\/strong>, e quasi il 40% consulta anche <strong>Google Maps<\/strong>.<\/p>\n<p>:point_right: Ecco perch\u00e9 per gli studi medici \u00e8 fondamentale avere una <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/blog\/toutes-les-specialites\/gagner-des-points-de-visibilite-en-ligne-avec-google-business-profile-10-ameliorations-a-apporter-a-votre-profil-si-vous-etes-dans-la-sante\/\"><strong>scheda Google Business Profile completa e aggiornata<\/strong><\/a>, uno strumento essenziale per essere visibili e rassicurare i pazienti.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1759511308494\" ><h3 class=\"separator_off\" >OneDoc, la piattaforma di riferimento nel settore della sanit\u00e0<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759511300076{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p>Dopo Google, <strong>OneDoc emerge come un attore imprescindibile per la prenotazione di appuntamenti medici<\/strong>. Un\/una svizzero\/a su due conosce gi\u00e0 la piattaforma, e questa percentuale raggiunge addirittura <strong>il 75% in Svizzera romanda<\/strong>.<\/p>\n<p>Quasi <strong>il 20% dei pazienti a livello nazionale<\/strong> e <strong>il 44% in Svizzera romanda<\/strong> dichiarano di cercare uno\/una specialista direttamente su OneDoc. In confronto, altre piattaforme come <strong>Comparis, Local<\/strong> o alcune soluzioni cantonali restano molto meno utilizzate (meno del 10%).<\/p>\n<p>Questi dati confermano che oggi OneDoc \u00e8 <strong>il punto di riferimento digitale per la ricerca e la prenotazione di appuntamenti medici in Svizzera<\/strong>.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_row_inner equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; kd_background_overlay=&#8221;true&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1757663803556{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;border-radius: 10px !important;}&#8221;][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243; offset=&#8221;vc_hidden-xs&#8221;][vc_single_image image=&#8221;20933&#8243; img_size=&#8221;&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title   \" ><h4 class=\"separator_off\" >Gli strumenti OneDoc per una gestione pi\u00f9 efficiente della tua attivit\u00e0<\/h4><\/header>[vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border: none;\">\n<tbody style=\"border: none;\">\n<tr style=\"border: none;\">\n<td style=\"border: none;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/profil-onedoc\/\">Profilo su OneDoc.ch<\/a><\/td>\n<td style=\"border: none;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/prise-de-rdv-en-ligne\/\">Prenotazione online<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"border: none;\">\n<td style=\"border: none;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/rappels-sms\/\">SMS di promemoria<\/a><\/td>\n<td style=\"border: none;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/visio\/module-de-teleconsultation\/\">Teleconsultazione<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>[\/vc_column_text]<a  href=\"\"    class=\"tt_button tt_primary_button btn_primary_color hover_solid_secondary btn-align-left button-action-link    popmake-18858\" ><span class=\"prim_text\">Richiedi una demo<\/span><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title  btf-q  vc_custom_1759511343162\" ><h2 class=\"separator_off\" >Quali altri vantaggi percepiti offrono gli strumenti digitali nel settore della sanit\u00e0?<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759825464203{margin-bottom: 50px !important;}&#8221; el_class=&#8221;btf-a&#8221;]Oltre alla prenotazione degli appuntamenti, le pazienti e i pazienti svizzeri vedono altri benefici importanti nella digitalizzazione del loro percorso di cura.<\/p>\n<p><strong>Ecco i 5 benefici emersi dal nostro studio:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Prenotazione degli appuntamenti online (55%)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Rinnovo della ricetta online (47%)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Pre-ammissione amministrativa online (27%)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Questionario di triage d\u2019urgenza online (25%)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Delega digitale (23%)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Da notare che la <strong>teleconsultazione \u00e8 apprezzata dal 15%<\/strong> dei rispondenti.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title  btf-q  vc_custom_1759511363879\" ><h2 class=\"separator_off\" >Quali sono le motivazioni dei pazienti a utilizzare soluzioni digitali in sanit\u00e0?<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759511354146{margin-bottom: 50px !important;}&#8221; el_class=&#8221;btf-a&#8221;]<\/p>\n<p>Diversi vantaggi spingono le svizzere e gli svizzeri a desiderare pi\u00f9 digitale nella sanit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>Per <strong>il 57% degli intervistati<\/strong>, la prima motivazione \u00e8 la <strong>riduzione dei costi sanitari<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Il 51%<\/strong> vede un miglioramento della propria presa in carico.<\/li>\n<li>Infine, <strong>il 45%<\/strong> valorizza soprattutto un <strong>migliore accesso alle cure<\/strong> e la possibilit\u00e0 di <strong>centralizzare efficacemente i propri dati medici<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1759510445609\" ><h2 class=\"separator_off\" >La cartella informatizzata del paziente (CIP): poco conosciuta e sottoutilizzata<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759511484743{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p>La <strong>cartella informatizzata del paziente (CIP)<\/strong> illustra bene il divario tra aspettative e realt\u00e0. Pensata per centralizzare i dati medici e facilitare la comunicazione tra medici e pazienti, \u00e8 ancora poco adottata.<\/p>\n<p>Solo <strong>il 16% degli svizzeri<\/strong> intervistati afferma di possederne una, e <strong>il 40% non ne conosce nemmeno l\u2019esistenza<\/strong>. A titolo di promemoria, nell\u2019agosto 2024 l\u2019UFSP indicava che appena <strong>l\u20191% della popolazione disponeva di una CIP attiva<\/strong>.<\/p>\n<p>Gli ostacoli principali:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Scarso incoraggiamento<\/strong> da parte dei medici (30%),<\/li>\n<li>Preoccupazioni legate alla <strong>sicurezza dei dati<\/strong> (10%),<\/li>\n<li>Percezione di <strong>utilit\u00e0 limitata<\/strong> (10%).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nonostante ci\u00f2, la CIP resta uno strumento chiave per <strong>migliorare il follow-up<\/strong> e rafforzare in futuro il coordinamento delle cure.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title  btf-q  vc_custom_1759510858761\" ><h2 class=\"separator_off\" >Quali benefici concreti i pazienti svizzeri si aspettano dal digitale?<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759510840926{margin-bottom: 50px !important;}&#8221; el_class=&#8221;btf-a&#8221;]<\/p>\n<p>In sintesi, le pazienti e i pazienti svizzeri si aspettano che la <strong>digitalizzazione<\/strong> della sanit\u00e0 porti:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Accesso alle cure pi\u00f9 semplice<\/strong>, grazie ad appuntamenti rapidi e facili da prenotare online.<\/li>\n<li><strong>Centralizzazione dei dati medici<\/strong>, per un follow-up continuo e un migliore coordinamento tra professionisti.<\/li>\n<li><strong>Un\u2019esperienza di cura pi\u00f9 fluida e moderna<\/strong>, personalizzata in base alle esigenze.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Queste aspettative rappresentano un\u2019enorme opportunit\u00e0 per i professionisti sanitari che vogliono rafforzare la relazione con il paziente e ottimizzare l\u2019organizzazione.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title  btf-q  vc_custom_1759510905396\" ><h2 class=\"separator_off\" >Come integrare efficacemente gli strumenti digitali nella tua pratica medica?<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759511092897{margin-bottom: 50px !important;}&#8221; el_class=&#8221;btf-a&#8221;]<\/p>\n<p>Per rispondere ai bisogni crescenti dei tuoi pazienti, puoi mettere in atto alcune azioni semplici:<\/p>\n<ul>\n<li>Proponi la <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/prise-de-rdv-en-ligne\/\"><strong>prenotazione online<\/strong><\/a>, in aggiunta al telefono.<\/li>\n<li>Crea e cura il tuo <strong>profilo Google Business Profile<\/strong>, attivando il <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/bouton-reserver-sur-google\/\"><strong>pulsante \u201cPrenota online\u201d<\/strong><\/a>.<\/li>\n<li><strong>Comunica attivamente<\/strong> i servizi digitali disponibili nel tuo studio per favorirne l\u2019adozione.<\/li>\n<li>Usa strumenti digitali per <strong>migliorare il follow-up dei pazienti<\/strong> e personalizzare la presa in carico.<\/li>\n<li>Incoraggia la <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/visio\/module-de-teleconsultation\/\"><strong>teleconsultazione<\/strong><\/a> per i controlli semplici, cos\u00ec da ridurre i tempi e migliorare l\u2019accesso alle cure.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1760530006184{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center; font-size: 25px;\">\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Comunicato-stampa-Indagine-OneDoc-gli-svizzeri-approvano-le-piattaforme-sanitarie-digitali.pdf\">Scarica i risultati completi dello studio<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1759511077045\" ><h2 class=\"separator_off\" >Metodologia dello studio<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759511084718{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p>Questa indagine \u00e8 stata realizzata online da <strong>OneDoc, Farner e MIS Trend nel marzo 2025<\/strong>, su un campione rappresentativo di <strong>1\u2019124 svizzeri di 18 anni e oltre<\/strong> (396 in Svizzera romanda, 434 in Svizzera tedesca e 294 in Ticino). <strong>Il margine d\u2019errore massimo \u00e8 \u00b12,9% a livello nazionale<\/strong>. I dati sono stati ponderati per garantirne la rappresentativit\u00e0 regionale e linguistica.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1759511069879\" ><h2 class=\"separator_off\" >Fonti aggiuntive<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1759511199605{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bag.admin.ch\/it\/la-cip-una-panoramica\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ufficio federale della sanit\u00e0 pubblica (UFSP) \u2013 La CIP \u2013 Una panoramica<br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cartellapaziente.ch\/popolazione\/cip-in-breve\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dossierpatient.ch \u2013 La CIP in breve<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row gap=&#8221;10&#8243; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] I pazienti svizzeri adottano sempre pi\u00f9 spesso i [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":30957,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[233],"tags":[360],"class_list":["post-30949","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tutte-le-specialita","tag-funzioni-onedoc"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Idee sbagliate su OneDoc: ecco le nostre risposte alle tue domande<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Esiti a usare OneDoc? 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