{"id":12830,"date":"2025-06-24T11:56:34","date_gmt":"2025-06-24T09:56:34","guid":{"rendered":"https:\/\/info.1doc.ch\/penurie-de-secretaires-dans-les-centre-medicaux-gagnez-du-temps-administratif-avec-ces-3-conseils\/"},"modified":"2025-06-24T12:03:20","modified_gmt":"2025-06-24T12:03:20","slug":"carenza-di-segretarie-nei-centri-medici-risparmia-tempo-amministrativo-con-questi-3-consigli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/info.onedoc.ch\/it\/blog\/tutte-le-specialita\/carenza-di-segretarie-nei-centri-medici-risparmia-tempo-amministrativo-con-questi-3-consigli\/","title":{"rendered":"Carenza di segretarie nei centri medici: risparmia tempo amministrativo con questi 3 consigli"},"content":{"rendered":"\n

Non \u00e8 un segreto. In Svizzera c\u2019\u00e8 una carenza di personale medico, in particolare di assistenti e segretari, nonostante il ruolo vitale che svolgono nei centri medici. La colpa \u00e8 delle condizioni di lavoro, dello stress e della mancanza di apprendistato. Tuttavia, esistono soluzioni semplici che puoi integrare nel tuo centro medico per alleggerire il carico di lavoro e far risparmiare tempo ai pazienti. Eccone 3 che puoi implementare subito.<\/p>\n\n\n\n

Una carenza generale di personale in Svizzera<\/h2>\n\n\n\n

Secondo un comunicato stampa della FMH, in Svizzera mancano gi\u00e0 circa 20.000 professionisti della sanit\u00e0 in tutti i settori. \u00c8 improbabile che la situazione migliori nei prossimi anni.<\/p>\n\n\n\n

Una delle ragioni di questa carenza di personale \u00e8 lo stress vissuto dai professionisti sanitari nel corso del loro lavoro. Il crescente carico delle attivit\u00e0 amministrative \u00e8 un fattore importante: con 2,5 ore al giorno dedicate alle attivit\u00e0 amministrative, i professionisti sanitari impiegano 25 minuti in pi\u00f9 per queste attivit\u00e0 rispetto a dieci anni fa. Ci\u00f2 si ripercuote anche sui pazienti, che in media devono attendere pi\u00f9 a lungo per ricevere le cure. Tuttavia, esistono modi per risparmiare tempo sulle attivit\u00e0 amministrative<\/a>, consentendoti di compensare questo aumento e di concentrarti su ci\u00f2 che \u00e8 pi\u00f9 importante: i tuoi pazienti.<\/p>\n\n\n\n

1. Proporre la prenotazione online degli appuntamenti e risparmia 30 minuti al giorno!<\/h3>\n\n\n\n

Integrare la prenotazione degli appuntamenti online<\/a> nel tuo centro medico<\/a> \u00e8 uno dei primi fattori che ti permetter\u00e0 di ridurre significativamente il carico di lavoro amministrativo dei tuoi assistenti e segretari. Infatti, una soluzione di questo tipo consente di limitare il numero di telefonate effettuate durante la giornata, alleggerendo il lavoro del personale medico.<\/p>\n\n\n\n

Grazie a questi strumenti, \u00e8 possibile ridurre il carico di lavoro amministrativo quotidiano di circa il 30%. Per il centro medico di W\u00fcrenlos, ad esempio, sono stati risparmiati 30 minuti al giorno di tempo trascorso al telefono<\/a>!<\/p>\n\n\n\n

2. Optare per una soluzione centralizzata per facilitare il lavoro dei team<\/h3>\n\n\n\n

Un altro aspetto importante da considerare \u00e8 la compatibilit\u00e0 tra i vari sistemi. L\u2019obiettivo \u00e8 semplificare il lavoro di assistenti e segretarie, riducendo i duplicati e le attivit\u00e0 ripetitive che fanno perdere tempo.<\/p>\n\n\n\n

La sincronizzazione automatica degli appuntamenti<\/a> prenotati online su OneDoc con il software gestionale del tuo studio consente di visualizzarli direttamente nel programma. In questo modo, puoi continuare a usare un unico software centrale per gestire la tua attivit\u00e0, permettendo al team di mantenere le proprie abitudini lavorative e, allo stesso tempo, sfruttare i vantaggi della prenotazione online<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

3. Automatizzare SMS ed email per alleggerire il carico di lavoro<\/h3>\n\n\n\n

Per ridurre ulteriormente il carico amministrativo, altre funzioni utili per il segretariato del tuo centro medico sono le email di conferma e gli SMS di promemoria automatici<\/a>. Queste attivit\u00e0 ripetitive possono richiedere tempo e aggiungere un carico mentale non necessario. Inoltre, email e SMS sono molto apprezzati dai pazienti e riducono in modo significativo i \u201cno-show\u201d fino al 75%!<\/p>\n\n\n\n

Alleggerire durevolmente il carico del personale sanitario<\/h3>\n\n\n\n

Negli anni, il lavoro del personale sanitario \u00e8 diventato sempre pi\u00f9 complesso e richiede sempre pi\u00f9 tempo. L\u2019utilizzo di strumenti digitali aiuta a ridurre il carico di lavoro semplificando i processi, consentendo di alleggerire questa nuova mole di compiti amministrativi.<\/p>\n\n\n\n

Il tempo risparmiato permette al personale sanitario, in particolare ad assistenti e collaboratori, di dedicarsi pienamente alle attivit\u00e0 di assistenza e cura. Riducendo i compiti di segreteria ripetitivi, hanno di nuovo pi\u00f9 tempo per attivit\u00e0 come la misurazione della pressione sanguigna, le iniezioni, il prelievo di campioni di sangue o l\u2019assistenza al medico.<\/p>\n\n\n\n

Fonti:<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  • La p\u00e9nurie de personnel qualifi\u00e9 met en p\u00e9ril la qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e des soins \u2013 FMH<\/li>\n\n\n\n
  • Unterbesetzt und \u00fcberlastet: So geht es den \u00c4rzt:innen in der Schweiz \u2013 Swissinfo.ch<\/li>\n\n\n\n
  • Blog des m\u00e9decins vaudois \u2013 svmed.ch<\/li>\n\n\n\n
  • Mit Digitalisierung gegen den Fachkr\u00e4ftemangel \u2013 beebase.ch<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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