Fai tornare i tuoi pazienti al momento giusto, in automatico
Ottieni più appuntamenti dai pazienti che già conosci, senza inseguirli a mano.
Invita i tuoi pazienti a prenotare il prossimo controllo o una visita di prevenzione grazie all’invio automatico di SMS.
Organizza e struttura il follow-up dei tuoi pazienti facilmente
Rendi il follow-up prevedibile
Definisci una scadenza su misura per ogni tipo di visita: 3 settimane, 6 mesi, 1 anno.
Alla scadenza, il paziente riceve automaticamente via SMS un invito a prenotare il prossimo appuntamento.
Il follow-up non dipende più dalla memoria del paziente né da una chiamata del tuo team. Garantisci continuità di cura in modo semplice e sistematico.
Elimina i solleciti manuali
Non devi più capire chi deve tornare e quando. I promemoria partono in automatico. Niente più liste di follow-up.
Gli inviti vengono inviati automaticamente con un link diretto alla tua prenotazione online. La segreteria resta concentrata su accoglienza e coordinamento, non sugli inseguimenti.
Genera entrate ricorrenti con i pazienti che già segui
Una parte importante della tua attività si basa su appuntamenti di follow-up pianificati in anticipo: controlli periodici, visite post-trattamento, vaccini in più dosi, prestazioni non rimborsate.
Quando questi appuntamenti non vengono fissati, aumenta il rischio che non vengano più ripresi.
Automatizzando gli inviti nel momento giusto, trasformi la tua base pazienti in una fonte costante di appuntamenti. Così la crescita non dipende solo da nuovi pazienti, ma anche dal ritorno di chi segui già.
Non lasciare che la pianificazione dei follow-up dipenda da solleciti manuali
OneDoc Pro è progettato per rispondere alle sfide quotidiane, che tu stia cercando di...
Il percorso del paziente del tuo studio è davvero efficace?
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Domande frequenti sul follow-up dei tuoi pazienti tramite SMS con OneDoc
Posso impostare promemoria di follow-up diversi in base al tipo di visita?
Sì. Puoi definire tempi di follow-up specifici per ogni tipo di visita (ad esempio: 2 settimane, 3 mesi oppure 1 anno).
In questo modo, ogni paziente riceve un invito esattamente al momento giusto.
Qual è la differenza tra un promemoria di appuntamento e un promemoria SMS per appuntamenti di follow-up?
Un promemoria di appuntamento classico viene inviato prima di un appuntamento già prenotato, per evitare che il paziente lo dimentichi.
Un promemoria SMS per appuntamenti di follow-up (o SMS di invito) viene inviato dopo una consultazione, per invitare il paziente a prenotare un nuovo appuntamento in una data successiva (dopo alcune settimane, mesi o un anno).
Queste due funzionalità sono complementari e coprono due momenti diversi del percorso del paziente.
OneDoc rispetta le normative applicabili all’invio di SMS di promemoria in Svizzera?
Sì. In Svizzera, l’invio di SMS di promemoria deve rispettare il segreto medico e la Nuova legge sulla protezione dei dati (nLPD). I messaggi devono essere strettamente amministrativi e non contenere alcuna informazione medica sensibile. OneDoc Hub soddisfa questi requisiti offrendo promemoria SMS progettati specificamente per gli studi medici.