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[Blog](https://info.onedoc.ch/it/blog/ "Go to Blog.") [Tutte le specialità](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/ "Go to the Tutte le specialità blog archives.") \[Caso d’uso] Come l’UNIGE facilita l’accesso alle cure per gli studenti grazie alla teleconsultazione # \[Caso d’uso] Come l’UNIGE facilita l’accesso alle cure per gli studenti grazie alla teleconsultazione Ultimo aggiornamento il 09/02/2026 [Tutte le specialità](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/)  Secondo l’Osservatorio nazionale della vita studentesca, __il 15% degli studenti a Ginevra ha rinunciato a consultare un professionista sanitario per motivi economici nel 2024__. Una cifra preoccupante che può essere legata a diversi fattori: difficoltà economiche, assenza di un medico curante, scarsa conoscenza del sistema sanitario o tabù legati alla salute mentale. ## Come rendere le cure mediche più accessibili agli studenti ginevrini grazie alla teleconsultazione? Gli studenti sono spesso considerati una popolazione “in buona salute”, ma non sono esenti da malattie croniche o disturbi psicologici. Dalla pandemia, la __salute mentale è diventata uno dei principali motivi__ di consultazione. Per molti, il costo di una visita o la difficoltà di ottenere un appuntamento rappresentano un ostacolo importante. Per rispondere a questa esigenza, l’Università di Ginevra (UNIGE) ha lanciato __Télémaque__, un servizio di consultazioni mediche in video offerto al prezzo accessibile di __30 CHF__. Gli appuntamenti si prenotano online tramite __OneDoc__, che fornisce sia la piattaforma di prenotazione sia lo strumento sicuro di teleconsultazione utilizzato dai medici del servizio HUG@Home.  [Scopri il nostro modulo di teleconsultazione](https://info.onedoc.ch/it/visio/modulo-videoconsulto/) ## Due pilastri tecnologici: la teleconsultazione e la prenotazione online OneDoc ### 1. La prenotazione online: semplicità, rapidità e accessibilità alle cure Per prenotare una consultazione Télémaque, gli studenti accedono alla piattaforma [__OneDoc__](https://www.onedoc.ch/fr/specialiste-en-medecine-interne-generale/geneve/pcz9t/hug-home-video-consultation-pour-etudiant-es-de-geneve), che consente una [prenotazione in pochi clic](https://info.onedoc.ch/it/hub/prenotazione-online/), da computer o direttamente da smartphone. __Vantaggi principali nel contesto universitario:__ - __Prenotazione rapida__ senza bisogno di telefonare - __Appuntamenti disponibili entro tre giorni lavorativi__, riservati appositamente per questo programma - __Grande flessibilità__: gli studenti scelgono un orario compatibile con i corsi o le proprie attività - __Sincronizzazione automatica__ con gli orari medici degli HUG - __Promemoria automatici__ per evitare dimenticanze - __Processo semplice e intuitivo__, anche per chi conosce poco il sistema sanitario ### 2. La teleconsultazione OneDoc: uno strumento flessibile ed efficiente per medici e studenti Le consultazioni, della durata di __15–30 minuti__, si svolgono in videoconferenza tramite il [modulo di teleconsultazione OneDoc](https://info.onedoc.ch/it/visio/modulo-videoconsulto/), integrato nel percorso di cura proposto dagli HUG. __Vantaggi principali:__ - __Formato flessibile e rapido__: non serve spostarsi in ambulatorio, ideale tra una lezione e l’altra - __Qualità diagnostica__: nella medicina di base, __l’80% della diagnosi si basa sull’anamnesi__, secondo i team HUG@Home - __Reindirizzamento verso un medico__ se necessario - __Connessione semplice__ grazie a un link inviato direttamente al paziente Parallelamente, OneDoc garantisce la __sicurezza delle comunicazioni__, la __riservatezza__ e una __connessione stabile__ durante le teleconsultazioni.  #### Le nostre soluzioni per semplificare l’accesso alle cure dei tuoi pazienti | | | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |  [Appuntamento online](https://info.onedoc.ch/it/hub/prenotazione-online/) |  [Teleconsultazione](https://info.onedoc.ch/it/visio/modulo-videoconsulto/) | |  [Invio pazienti](https://info.onedoc.ch/it/hub/indirizzamento/) |  [SMS di promemoria](https://info.onedoc.ch/it/hub/promemoria-sms/) | [Richiedi una demo](https://info.onedoc.ch) ## Un’iniziativa pensata anche per il supporto alla salute mentale Una grande parte delle rinunce alle cure riguarda la __salute mentale__. Gli studenti spesso esitano a consultare, temono il costo o non sanno a chi rivolgersi. Grazie alla teleconsultazione, Télémaque permette di: - __Abbattere la barriera del primo contatto__ - __Trovare facilmente un orario compatibile__ con le esigenze di tutti - __Offrire uno spazio più rassicurante__, direttamente da casa - __Accedere rapidamente a buoni per psicoterapia__ se necessario La videochiamata diventa così una __porta d’ingresso efficace__ verso una presa in carico più completa. ## Un segnale forte per il futuro della sanità digitale in Svizzera Il progetto Télémaque dimostra che la tecnologia, quando è semplice e ben integrata, può trasformare l’accesso alle cure. Questa iniziativa rappresenta un esempio ispirante per altre università, istituzioni pubbliche o sistemi sanitari che cercano soluzioni per: - Rendere le cure più accessibili - Alleggerire i pronto soccorso - Migliorare la prevenzione - Ridurre la precarietà studentesca Facilitando sia __la prenotazione__ sia __la consultazione a distanza__, Télémaque contribuisce ad avvicinare gli studenti alle cure di cui hanno bisogno, proprio quando ne hanno più bisogno.  [Parla con i nostri esperti e scopri come OneDoc ti aiuta a rendere le cure mediche più accessibili](#) ## Fonti - [UNIGE – Télémaque](https://www.unige.ch/lejournal/vie-unige/automne-2025/telemaque/) - [24 Heures: Les étudiants genevois pourront profiter de consultations médicales à 30 francs](https://www.24heures.ch/unige-teleconsultations-medicales-a-30-francs-pour-etudiants-988445183814) [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fit%2Fblog%2Ftutte-le-specialita%2Fcaso-uso-unige-accesso-cure-teleconsultazione%2F "Share on Facebook")[](https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fit%2Fblog%2Ftutte-le-specialita%2Fcaso-uso-unige-accesso-cure-teleconsultazione%2F "Share on X")[](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fit%2Fblog%2Ftutte-le-specialita%2Fcaso-uso-unige-accesso-cure-teleconsultazione%2F "Share on LinkedIn") ### Sullo stesso tema [](https://info.onedoc.ch/it/blog/dentisti/teleodontoiatria-svizzera/ "Teleodontoiatria in Svizzera: in quali casi è davvero utile per il tuo studio?") - [Dentisti](https://info.onedoc.ch/it/blog/dentisti/) ##### [Teleodontoiatria in Svizzera: in quali casi è davvero utile per il tuo studio?](https://info.onedoc.ch/it/blog/dentisti/teleodontoiatria-svizzera/ "Teleodontoiatria in Svizzera: in quali casi è davvero utile per il tuo studio?") [Leggi l'articolo](https://info.onedoc.ch/it/blog/dentisti/teleodontoiatria-svizzera/) [](https://info.onedoc.ch/it/blog/dermatologi/digitalizzazione-dermatologia-svizzera/ "Digitalizzazione in dermatologia: a che punto siamo davvero in Svizzera?") - [Dermatologi](https://info.onedoc.ch/it/blog/dermatologi/) ##### [Digitalizzazione in dermatologia: a che punto siamo davvero in Svizzera?](https://info.onedoc.ch/it/blog/dermatologi/digitalizzazione-dermatologia-svizzera/ "Digitalizzazione in dermatologia: a che punto siamo davvero in Svizzera?") [Leggi l'articolo](https://info.onedoc.ch/it/blog/dermatologi/digitalizzazione-dermatologia-svizzera/) [](https://info.onedoc.ch/it/blog/dermatologi/teleconsultazione-dermatologia/ "Teleconsultazione in dermatologia: perché adottarla nel 2026 e quali sono i limiti") - [Dermatologi](https://info.onedoc.ch/it/blog/dermatologi/) ##### [Teleconsultazione in dermatologia: perché adottarla nel 2026 e quali sono i limiti](https://info.onedoc.ch/it/blog/dermatologi/teleconsultazione-dermatologia/ "Teleconsultazione in dermatologia: perché adottarla nel 2026 e quali sono i limiti") [Leggi l'articolo](https://info.onedoc.ch/it/blog/dermatologi/teleconsultazione-dermatologia/) [](https://info.onedoc.ch/it/blog/oftalmologi/studi-oculistica-triage/ "Triage in oculistica: come i migliori studi danno priorità ai pazienti") - [Oftalmologi](https://info.onedoc.ch/it/blog/oftalmologi/) ##### [Triage in oculistica: come i migliori studi danno priorità ai pazienti](https://info.onedoc.ch/it/blog/oftalmologi/studi-oculistica-triage/ "Triage in oculistica: come i migliori studi danno priorità ai pazienti") [Leggi l'articolo](https://info.onedoc.ch/it/blog/oftalmologi/studi-oculistica-triage/) [](https://info.onedoc.ch/it/blog/oftalmologi/clinica-oculistica-ridurre-tempi-attesa/ "Clinica oculistica: 5 strategie per ridurre i tempi di attesa senza assumere personale") - [Oftalmologi](https://info.onedoc.ch/it/blog/oftalmologi/) ##### [Clinica oculistica: 5 strategie per ridurre i tempi di attesa senza assumere personale](https://info.onedoc.ch/it/blog/oftalmologi/clinica-oculistica-ridurre-tempi-attesa/ "Clinica oculistica: 5 strategie per ridurre i tempi di attesa senza assumere personale") [Leggi l'articolo](https://info.onedoc.ch/it/blog/oftalmologi/clinica-oculistica-ridurre-tempi-attesa/) ##### Informazioni su OneDoc - [Nostra missione](https://info.onedoc.ch/it/nostra-missione/) - [Informativa sulla privacy](https://privacy.onedoc.ch/fr) - [Politica sui cookie](https://info.onedoc.ch/it/politica-sui-cookie/) [Gestione del consenso](javascript:Didomi.preferences.show%28%29) ##### I nostri siti web - [pro.onedoc.ch: applicazione per i professionisti della salute](https://pro.onedoc.ch/fr/) - [onedoc.ch: prenotazione online](https://www.onedoc.ch/fr/) - [myhealth.onedoc.ch: blog sulla salute](https://myhealth.onedoc.ch/fr/) ##### Lingue - [FR](https://info.onedoc.ch/fr/blog/toutes-les-specialites/cas-utilisateur-unige-acces-soins-teleconsultation/ "Switch to FR (FR)") - [DE](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/kunden-beispiel-unige-medizinischer-versorgung-telekonsultation/ "Switch to DE (DE)") - [IT](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/caso-uso-unige-accesso-cure-teleconsultazione/ "Switch to IT (IT)") - [EN](https://info.onedoc.ch/en/blog/all-specialties/case-study-unige-access-care-teleconsultation/ "Switch to EN (EN)") ##### I nostri software - [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/it/hub/) - [Profilo OneDoc](https://info.onedoc.ch/it/hub/profilo-onedoc/) - [Agenda medica](https://info.onedoc.ch/it/hub/agenda-medica/) - [Prenotazione online](https://info.onedoc.ch/it/hub/prenotazione-online/) - [Widget](https://info.onedoc.ch/it/hub/widget/) - [Piattaforme sanitarie partner](https://info.onedoc.ch/it/hub/piattaforme-sanitarie-partner/) - [Promemoria SMS](https://info.onedoc.ch/it/hub/promemoria-sms/) - [Email di conferma](https://info.onedoc.ch/it/hub/email-conferma/) - [Pulsante Prenota online Google](https://info.onedoc.ch/it/hub/pulsante-prenota-online-google/) - 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