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Tuttavia, esistono soluzioni semplici che puoi integrare nel tuo centro medico per alleggerire il carico di lavoro e far risparmiare tempo ai pazienti. Eccone 3 che puoi implementare subito. ## Una carenza generale di personale in Svizzera Secondo un comunicato stampa della FMH, in Svizzera mancano già circa 20.000 professionisti della sanità in tutti i settori. È improbabile che la situazione migliori nei prossimi anni. Una delle ragioni di questa carenza di personale è lo stress vissuto dai professionisti sanitari nel corso del loro lavoro. Il crescente carico delle attività amministrative è un fattore importante: con 2,5 ore al giorno dedicate alle attività amministrative, i professionisti sanitari impiegano 25 minuti in più per queste attività rispetto a dieci anni fa. Ciò si ripercuote anche sui pazienti, che in media devono attendere più a lungo per ricevere le cure. Tuttavia, esistono modi per [risparmiare tempo sulle attività amministrative](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/definire-le-priorita-degli-incarichi-nello-studio-medico-come-si-determina-cio-che-e-veramente-importante/), consentendoti di compensare questo aumento e di concentrarti su ciò che è più importante: i tuoi pazienti. ### 1. Proporre la prenotazione online degli appuntamenti e risparmia 30 minuti al giorno! Integrare [la prenotazione degli appuntamenti online](https://info.onedoc.ch/it/hub/prenotazione-online/) nel tuo [centro medico](https://info.onedoc.ch/it/specialita/centro-medico/) è uno dei primi fattori che ti permetterà di ridurre significativamente il carico di lavoro amministrativo dei tuoi assistenti e segretari. Infatti, una soluzione di questo tipo consente di limitare il numero di telefonate effettuate durante la giornata, alleggerendo il lavoro del personale medico. Grazie a questi strumenti, è possibile ridurre il carico di lavoro amministrativo quotidiano di circa il 30%. [Per il centro medico di Würenlos, ad esempio, sono stati risparmiati 30 minuti al giorno di tempo trascorso al telefono](https://info.onedoc.ch/it/blog/centro-medico/caso-d-uso-gestione-efficiente-centro-medico/)! ### 2. Optare per una soluzione centralizzata per facilitare il lavoro dei team Un altro aspetto importante da considerare è la compatibilità tra i vari sistemi. L’obiettivo è semplificare il lavoro di assistenti e segretarie, riducendo i duplicati e le attività ripetitive che fanno perdere tempo. La [sincronizzazione automatica degli appuntamenti](https://info.onedoc.ch/it/connettore/) prenotati online su OneDoc con il software gestionale del tuo studio consente di visualizzarli direttamente nel programma. In questo modo, puoi continuare a usare un unico software centrale per gestire la tua attività, permettendo al team di mantenere le proprie abitudini lavorative e, allo stesso tempo, sfruttare i vantaggi della [prenotazione online](https://info.onedoc.ch/it/hub/prenotazione-online/). ### 3. Automatizzare SMS ed email per alleggerire il carico di lavoro Per ridurre ulteriormente il carico amministrativo, altre funzioni utili per il segretariato del tuo centro medico sono [le email di conferma e gli SMS di promemoria automatici](https://info.onedoc.ch/it/hub/prenotazione-online/). Queste attività ripetitive possono richiedere tempo e aggiungere un carico mentale non necessario. Inoltre, email e SMS sono molto apprezzati dai pazienti e riducono in modo significativo i “no-show” fino al 75%! ### Alleggerire durevolmente il carico del personale sanitario Negli anni, il lavoro del personale sanitario è diventato sempre più complesso e richiede sempre più tempo. L’utilizzo di strumenti digitali aiuta a ridurre il carico di lavoro semplificando i processi, consentendo di alleggerire questa nuova mole di compiti amministrativi. Il tempo risparmiato permette al personale sanitario, in particolare ad assistenti e collaboratori, di dedicarsi pienamente alle attività di assistenza e cura. Riducendo i compiti di segreteria ripetitivi, hanno di nuovo più tempo per attività come la misurazione della pressione sanguigna, le iniezioni, il prelievo di campioni di sangue o l’assistenza al medico. ### Fonti: - La pénurie de personnel qualifié met en péril la qualité élevée des soins – FMH - Unterbesetzt und überlastet: So geht es den Ärzt:innen in der Schweiz – Swissinfo.ch - Blog des médecins vaudois – svmed.ch - Mit Digitalisierung gegen den Fachkräftemangel – beebase.ch [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fit%2Fblog%2Ftutte-le-specialita%2Fcarenza-di-segretarie-nei-centri-medici-risparmia-tempo-amministrativo-con-questi-3-consigli%2F "Share on Facebook")[](https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fit%2Fblog%2Ftutte-le-specialita%2Fcarenza-di-segretarie-nei-centri-medici-risparmia-tempo-amministrativo-con-questi-3-consigli%2F "Share on X")[](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fit%2Fblog%2Ftutte-le-specialita%2Fcarenza-di-segretarie-nei-centri-medici-risparmia-tempo-amministrativo-con-questi-3-consigli%2F "Share on LinkedIn") ### Sullo stesso tema [![Priorisation des tâches en cabinet médical](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/priorita-attivita-studio-medico/ "Title: 3 metodi per dare priorità in modo efficace alle attività del tuo studio medico") - [Tutte le specialità](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/) ##### [Title: 3 metodi per dare priorità in modo efficace alle attività del tuo studio medico](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/priorita-attivita-studio-medico/ "Title: 3 metodi per dare priorità in modo efficace alle attività del tuo studio medico") [Leggi l'articolo](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/priorita-attivita-studio-medico/) [![Esempi di messaggi efficaci sulla segreteria telefonica del vostro studio medico](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/esempi-messaggio-segreteria-telefonica/ "6 consigli per creare un messaggio chiaro e utile sulla segreteria telefonica del tuo studio medico") - [Tutte le specialità](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/) ##### [6 consigli per creare un messaggio chiaro e utile sulla segreteria telefonica del tuo studio medico](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/esempi-messaggio-segreteria-telefonica/ "6 consigli per creare un messaggio chiaro e utile sulla segreteria telefonica del tuo studio medico") [Leggi l'articolo](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/esempi-messaggio-segreteria-telefonica/) [![Ottimizzate l'organizzazione del vostro studio medico con appuntamenti passo-passo per medici di base e assistenti sanitari](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/it/blog/medici/coordinamento-medico-assistente/ "[Esempio concreto] Un coordinamento efficace tra medico e assistente di studio con OneDoc Pro") - [Medici di base](https://info.onedoc.ch/it/blog/medici/) ##### [\[Esempio concreto\] Un coordinamento efficace tra medico e assistente di studio con OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/it/blog/medici/coordinamento-medico-assistente/ "[Esempio concreto] Un coordinamento efficace tra medico e assistente di studio con OneDoc Pro") [Leggi l'articolo](https://info.onedoc.ch/it/blog/medici/coordinamento-medico-assistente/) [![Scoprite come trasferire con successo il vostro studio mantenendo la vostra redditività e la vostra base di pazienti.](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/trasloco-studio-medico/ "Come evitare perdite durante il trasloco di uno studio medico") - [Tutte le specialità](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/) ##### [Come evitare perdite durante il trasloco di uno studio medico](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/trasloco-studio-medico/ "Come evitare perdite durante il trasloco di uno studio medico") [Leggi l'articolo](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/trasloco-studio-medico/) [![Approfittate di un'assistenza completa con OneDoc!](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/supporto-completo-onedoc/ "Siamo qui per te: Scopri il supporto completo di OneDoc!") - [Tutte le specialità](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/) ##### [Siamo qui per te: Scopri il supporto completo di OneDoc!](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/supporto-completo-onedoc/ "Siamo qui per te: Scopri il supporto completo di OneDoc!") 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